市场营销策划考试试题（A）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.产品质量属于产品整体中的（B ）部分。
A. 核心产品B. 形式产品C. 附加产品D.潜在产品E.期望产品2.理论上说，商标即（ D ），“海尔”是产品的（B ）。
A.品牌B.品牌名称C.品牌标志D.注册后的品牌3.企业原来市场高档产品，后来决定增加市场低档产品，这种产品策略称为（C）A扩大产品组合B缩减产品组合 C 产品延伸D市场延伸4.产品组合的广度是指企业所拥有的（D ）的数量。
A. 产品品种B. 产品品牌C. 产品项目D. 产品线5.企业产品进入成熟期后，为维持已有的市场地位，企业常采用（B ）A.低价格低促销策略B. 低价格高促销策略C.高价格低促销策略D.高价格高促销策略6.企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间以为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（C ）策略。
A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌7. 企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称之为（ A ）。
A．品牌扩展B．品牌转移C．品牌更新D．品牌再定位8.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是( A )。
A．集中策略B．扩张策略C．维持策略D．竞争策略E．榨取策略9.新产品开发过程是从（C ）开始的。
A. 商业分析B. 产品研制C. 产生新构想D. 产品概念的形成10．企业在一段时间内集中企业的力量，采用一种或少数几种营销组合策略，专攻一个或几个细分市场的策略是(D)A．无差异市场策略B．差异性市场策略C．专业化市场策略D．密集性市场策略11．企业容易寻找和识别难度系数较低的市场机会是(A)A．显性市场机会B．隐形市场机会C．行业市场机会D．边缘市场机会12．企业通过聘用和培养比其竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势的差异化方法是(B)A．产品实体差异化B．服务差异化C．人员差异化D．形象差异化13．某企业的新产品投入试销，其试用率较低而重购率较高，企业最应当采取的措施是(C) A．继续发展、抓紧上市B．改进新产品C．加强促销、开发市场D．放弃14．在产品生命周期的成长期，为了扩大市场占有率，市场营销策略要突出的重点是(B) A．“短”B．“快”C．“改”D．“换”15．按消费者的生活方式和个性，进行市场细分属于(C)A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分16．通行价格定价法属于(C)A．成本导向定价B．需求导向定价C．竞争导向定价D．统一定价17．消费品中的便利品和产业用品中的办公用品等产品适合采用(A)A．密集性分销渠道B．选择性分销渠道C．独家分销渠道D．水平渠道18．广告的宣传内容必须真实地反映产品的特点、企业的地位等内容，不能任意夸大产品的效果和功能，这是广告设计中所要遵循的(B)A．主体性原则B．真实性原则C．简明性原则D．艺术性原则19．周期长、时效性差、制作的成本比较高的广告媒体最可能是(B)A．报纸B．杂志C．广播D．电视20．推销人员通过有关产品的图片资料来劝说顾客购买推销品的面谈方法是(C)二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21．市场营销策划实施效果测评的主要指标有(ABCE)A．销售收入B．利润收入C．市场占有率D．品牌形象E．企业形象22．产品线延伸的具体方法有(ABE)A．向上延伸B．双向延伸C．多项延伸D．一体化E．向下延伸23．一般来讲，各个竞争者对企业的举措的反应是不同．．的，主要的反应模式有(ABDE)A．从容不迫型B．针锋相对型C．选择型D．随机型E．强烈型24．服务的主要特点是(ABCDE)A．无形性B．不可分离性C．可变性D．差异性E．易消失性25．心理定价策略主要有(ABCDE)A．尾数定价策略B．整数定价策略C．声望定价策略D．招徕定价策略E．习惯定价策略三、判断改错题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）判断正误，在题后的括号内，正确的划上“√”，错误的划上“×”，并改正错误。
26．营业推广是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施，具有时效性、刺激性、多样性和间接性的特征。
（X ）应该是直接性27．核心市场营销系统包括营销部门、生产部门、财务部门、人事部门等。
（X ）销售部门28．某企业集中力量为一个或几个细分市场提供最有效的服务，以更好地满足顾客的特殊需求，该企业实行的是差异化策略。
（X ）密集型29．市场营销信息的效用与其反映的时间成正比，随着时间的推移，市场营销信息的效用将递减，直至丧失。
（X ）应该是成反比30．生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道与同一细分市场接触，就形成了水平渠道系统。
四、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）1.营销策划：是企业的策划人员根据企业现有的资源状况，在充分调查、分析市场营销环境的基础上，激发创意，制定出有目标、可能实现的解决问题的一套策略规划。
它主要包括营销目标、市场机会分析、营销定位、营销战略及策略、营销评估等内容。
简单地说，营销策划就是在市场营销中为某一企业或某一产品或某一活动所作出的策略谋划和计划安排。
2.点子：作为智慧火花的市场营销“点子”，不能说是营销策划，而只是营销策划中的创意。
营销策划是一系列“点子”、谋略的整合，是建立在它们之上的多种因素、多种资源、多种学科和多个过程整合而成的系统工程。
3. 产品定位公司为建立一种适合消费者心目中特定地位的产品，所采行的产品策略企划及营销组合之活动。
同时它也是在产品定位策划时确定产品各种属性的位置、档次，具体包括：对产品质量、功能、造型、体积、色彩和价格的定位。
4.市场定位企业选择和确定了目标市场后，就进入了目标市场营销的第三个步骤—市场定位（Positioning）。
市场定位是目标市场营销战略重要的组成部分。
它关系到企业及其产品在激烈的市场竞争中，占领消费者心理，树立企业及产品形象，实现企业市场营销战略目标等一系列至关重要的问题。
市场定位是指确定产品进入的目标市场。
具体包括：对地域、气候、性别、年龄、层次、职业、文化、个性的定位。
五．简答题（（本大题共5小题，每小题2分，共20分）1.企业为什么要进行新产品开发？开发新产品、改进老产品，是企业不断发展壮大的根本途径，也是企业提高经济效益和竞争能力的重要手段。
新产品开发就是要研究、试制能满足用户需求的新一代产品，并改进老产品，提高产品质量，加速产品的升级换代。
1、巩固和扩大市场份额2、开拓新的经营领域3、快速响应竞争４．有利于企业创立行业标准2.新产品开发的程序是怎样的？怎样理解新产品上市策划是新产品开发的关键？新产品开发的程序主要包括：新产品构思；创意筛选；产品概念的形成和测试；拟定营销战略；商业分析；产品研制；市场试销；商业性投放；新产品开发的本质是让顾客“心想事成”！通过新产品的上市策划，确定科学的推广时机、推广地点、节奏及推广策略，可以确定企业目标市场及其突破口，实现企业经营目标；能够提高品牌的知名度，扩大品牌的市场份额；可以树立品牌形象，让产品深入人心；可以与目标顾客进行有效沟通，改进新产品开发存在的不足。
3.直复营销就是直销吗？直复营销的方式主要有哪些？直复营销与直销虽然都是无店铺零售的形式，但是二者的区别在于推销人员介入与否。
直复营销是以非个人方式向消费者推销产品，非个人方式诸如电话、电视、目录、信函等，公司与顾客之间没有推销员介入；而直销必须是以个人方式向顾客推销商品，家庭销售会也罢，推销员上门也罢，公司与消费者之间必须有推销员的介入。
在直复营销的策划中，可以考虑的直复营销的方式主要有：1邮购目录2直接邮寄3电话营销) 4 电视直复营销6 电子购7 订货机购物4．危机营销的区别与联系？就社会组织而言，危机则是指由于组织自身、公众的某种突然发生的、危及生命财产和组织生存的重大事件或行为，从而导致组织与公众关系恶化。
有时也称为组织公关危机。
因此妥善处理好突发事件，处理公关危机的能力如何，是关系到组织生死存亡的大事。
所谓公关危机策划是指组织通过科学预测与决策，修订合理的公关危机应急计划，并在公关危机发生过程中，充分运用科学的手段，减少公关危机给组织与公众带来的影响，进而寻求公众对组织的谅解，以重新树立和维护组织的形象一种管理职能。
“在商业活动中，衡量一位首席执行官的影响力的重要方面，就是危机管理。
”六、案例分析（本大题共1小题，每小题20分，共20分）“2003年年初，经过一个月的定位研究，广州成美营销顾问公司为我们（加多宝公司）制定了红罐王老吉的品牌定位战略，将其定位为预防上火的饮料，并且帮助我们确立了'怕上火，喝王老吉'的广告语。
从今天看来，这项工作成果成为红罐王老吉腾飞的一个关键因素。
”请问王老吉是如何成功的？。