品质部QC绩效考核表
被考 核人
职位:QC
KPI
考核 目标值
计
品质部QC绩效考核表
定义
1、 错、漏检
≧90 发生一次扣5分,扣完为止
1、检验错、漏次数每月目标值≤3次 2、客诉、后制程投诉、可侦测之不良
A 工
2、产品不良退货
作
表 现
3、异常处理
≧97% (产品退货数量/出货总数量)*100% ≧90% 异常处理未达成次数*异常处理总次数*100%
1、未按检规、图纸、GB进行检查,导致产品退货 2、无检验记录、检验记录填写不真实
1、异常描述不清,异常未有效标识、隔离 2、异常未跟进、追踪结案
4、客诉 5、 现场管理
≧90 超过一次扣10分,扣完为止 ≧90 发生一次扣5分,扣完为止
1、客户投诉每月目标值≤5次 2、客诉以《客户投诉处理单》为准
良好
合格
不合格
得分范围 ≧90 80~89 60~79 40~59
表现标准 ≧90 80~89 60~79 40~59
实绩
得分
表现标准 ≧97% 90~97% 80~89% 50~79%
实绩
实绩
表现标准 ≧90% 70~89% 60~69% 40~59%
实绩
得分
表现标准 ≧90 80~89 60~79 40~59
D
表现指标(符合其中一条即可)
突
出 贡 献
1、对公司/员工有显着的正面和积极作用 2、为公司带来巨大的经济效益
A+B+C+D E
综
合
得 分
综合意见
优秀 综合得分:90-100
〇
被考核人员上司的意见
举例说明
良好 综合得分:80-89
〇
数据 来源 部门 品质部
品质部
品质部
品质部
品质部
考核日
期:
评分
表现级别 优秀
实绩
得分
表现标准 ≧90 80~89 60~79 40~59
实绩
得分
评分
表现级别 优秀
良好
合格
不合格
得分范围 ≧90 80~89 60~79 40~59
1、优秀---远远超出期望并达到上级水准
2、良好---超出期望水准并高于本级水准
表现标准
3、合格---达到期望水准与本级要求一致 4、不合格---未能达到期望水准但在帮助
2% 2% 2%
2% 2%
2.5%
2.5%
2.5%
2.5%
得分
权重
小项 得分
最终 得分
最终 得分
最终 得分
10%
合格 综合得分:60-79
〇
不合格 综合得分:40-59
〇
差 综合得分:<40
〇
被考核人员的意见
F 面 谈 结 果
签名:
日期:
签名:
日期:
下能完成业务
5、差---与期望有较大差距不能完成业务
1、优秀-非常积级 2、良好-积极 表现标准 3、合格-普通/一般 4、不合格-比较消极 5、差-很消极
评价意见
文件编号:
差 <40 <40
<50%
<40%
<40
<40
权重 25% 25% 10% 10% 10%
小项 得分
差 <40
得分
权重
小项 得分
1、检验仪器损坏 2、串岗、聊天 3、负责区域5S执行不到位
表现指标
B
工 1、专业技朮能力
作 2、解决问题能力
能 力
3、配合能力
4、沟通能力
5、学习能力
C 1﹑纪律性 工 2、积极性 作 态 3、责任感 度 4、合作精神
定义
清楚理解并能运用专业知识完成工作。 能准确分析并解决工作中的问题。 对相关部门所提出的问题能配合处理。 相关单位提出意见时能积极沟通对待。 在现有的基础上能主动学习新事物新思维,并运用在工作中。 是否遵守公司厂纪厂规。 发生问题时或定期向上级汇报工作状况。 是否能勇于承担责任。 是否有协助同事及上级解决问题。