汽车销售服务公司薪酬管理制度薪酬管理制度目录1、目的 (20)2、制定原则 (20)3、适用对象 (20)4、薪酬组成 (20)4.1 基本工资 (20)4.2 岗位工资 (20)4.3 绩效工资 (21)4.3.1管理部提成工资 (21)4.3.2销售部提成工资 (22)4.3.3服务部提成工资 (23)4.3.4大客户部提成工资 (26)4.4 工齡工资 (26)4.5 加班工资 (26)4.6 各类补贴 (26)4.6.1部门奖励 (26)4.6.2员工福利 (27)4.6.3特殊津贴 (27)5、薪酬调整 (27)5.1 岗位考核调整 (27)5.2 职位晋升 (27)6、薪酬的支付 (28)6.1 基准工资的支付 (29)6.2 绩效工资的支付 (29)6.3 薪酬扣缴 (29)6.4 各类假别薪酬支付标准 (29)7、薪酬保密 (29)1、目的为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，进一步拓展员工职业上升通道，建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系，根据公司现状，特制定本规定。
2、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济的原则制定。
公平：是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇；同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同，对职级薪级进行动态调整，可上可下同时享受或承担不同的工资差异。
竞争：使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。
激励：是指制定具有上升和下降的动态管理，对相同职级的薪酬实行按岗定员管理，充分调动员工的积极性和责任心。
经济：在考虑公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下，合理制定薪酬，使员工与企业能够利益共享。
3、适用对象本制度适用于**汽车销售服务有限公司以及长沙华旅汽车维修有限公司所有员工。
4、薪酬组成员工工资=基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋工龄工资+加班工资+福利4.1 基本工资根据工作岗位对内部管理各部门员工设定基本工资，公司将视公司业绩状况、同行业薪酬水平及物价上涨水平，根据国家、政府劳动部门相关规定对员工基本工资标准作出调整。
（基本工资按表一发放）4.2 岗位工资是指按照不同工作岗位的工作难易、劳动轻重、责任大小、出勤天数以及劳动环境确定工资的标准设定。
4.3 绩效工资公司各部门按全年下发目标为基础，作为各部门员工提成工资计算依据。
公司应定期抽查方案执行情况。
根据各部门实际经营情况调整后设立绩效考核管理目标，建立绩效管理方案，报公司董事会及相关部门核准，绩效考核工资与提成工资挂钩。
绩效工资的实际发放=∑（员工提成工资×各权重达标完成系数）绩效权重完成系数=实际完成情况÷当月目标值考核规则（各项指标考核规则依据实际情况有所不同）：A.达标率在不低于最低达标率的情况下予以确认；B.整车按当月计划车型计算占比；C.按实际完成情况考核部分：未达最低达标率，该项绩效为0，达到最低达标率，以实际达标率为准，该项最高达标率不超过120%（费用控制低于最低达标率该项绩效为零，但无最高达标率控制，照实际节约比例增加该项工资权重计算比）。
D.按评分考核部分：未达最低达标率，该项绩效为0，达到最低达标率，按100%考核绩效。
附注：员工考核绩效系数具体详见《公司绩效考核管理规定》附表各部门提成工资计算方法如下：4.3.1管理部提成工资综合管理部门绩效工资以业务部门系数考核为准总经理：按30元/台，总产值 0.07%，毛利0.7 %提成。
财务总监：按14元/台，总产值 0.05%，毛利0.5%提成。
总办：按12元/台，总产值 0.045%，毛利0.45%提成。
主办会计：总产值 0.03%，毛利0.3%提成。
会计：总产值 0.025%，毛利0.25 %提成。
助会、出纳：总产值 0.02%，毛利0.2%提成。
收银：总产值 0.015%，毛利0.15%提成。
人事专员：总产值 0.02%，毛利0.2%提成。
行政专员：总产值 0.015%，毛利0.15%提成。
4.3.2销售部提成工资销售部绩效工资以提成工资为基数按各岗位权重系数考核为准，以销售提成计入绩效考核部分；销售人员以个人绩效进行考核，如当月销售为0，扣除底薪的20%。
销售副总：按36元/台, 部门毛利1.5 %提成。
销售人员：单台提成（适时增加新车型提成）：销售人员以区域最低成交价为基础，在保证最低成交价基础，按500元/台提成；特殊情况下，低于区域最低成交价成交按200元/台提成；毛利提成：按整车销售价格超过区域最低价部分的10%计算提成；加装车型对加装部分不另行计价，合并计入整车销售差价中提成；代交提成：指通过销售员代办交车手续的车辆，比如公司其他员工介绍购车、厂家代交等，提成为100元/台；精品任务、提成：不分产品，按精品毛利20% 提成；上牌提成：按50元/台提成；保险按100元/台提成；银行按揭、担保提成：购车办理金融贷款的政策，按金融机构佣金的50%给予提成，其中金融专员15%，销售顾问70%，上牌抵押15%；按揭手续费合并计入整车毛利计算提成。
销售组长：组长作为管理人员公司予以400元/月的补贴，按小组完成台数比率作为小组目标考核项目。
整车销售其他人员提成（销售顾问除外）：为推行全员销售，加大基盘客户转介，凡公司员工成功转介购车的以当月销售人员单台基础提成计算，毛利提成同销售顾问一致。
销售经理：整车台次按总销量50元/台，整车差价按总差价的2%，精品按产值的 2% 提成。
二网主管：二网销售以区域最低成交价为基础，在保证最低成交基础上，按300元/台提成；特殊情况下，低于区域最低成交价成交按100元/台提成；超过区域最低价部分的10%计算提成；加装车型对加装部分不另行计价，合并计入整车销售差价中提成。
展厅主管：整车台次按展厅总销量40元/台，整车差价按展厅总差价的 1%，精品按产值的 2% 提成。
内勤主管：实际出库台次15元/台；实际入库台次10元/台，购车办理金融贷款的政策，按金融机构佣金的50%给予提成，其中金融专员15%。
绩效员：来店、来电客户留档统计完整、有效客户×2元/位，实际出库台次15元/台。
库管员：实际出入库台次15元/台。
市场经理：来店来电客户留档统计完整、有效客户×5元/位，实际出库台次15元/台。
市场主管：来店来电客户留档统计完整、有效客户×3元/位，实际出库台次15元/台。
市场专员：来店来电客户留档统计完整、有效客户×2元/位，实际出库台次15元/台。
精品经理：精品产值7%提成。
精品主管：精品产值6%提成。
美容技师：按美容产值4%提成。
洗车工：无基本工资，按6元/台提成。
另注：各部门精品提成中精品加装及赠送部分按精品成本价计算产值。
4.3.3服务部提成工资服务部绩效工资以提成工资为基数按各岗位权重系数考核为准，业务相关人员以个人系数为权重进行考核，管理人员考核部门系数。
副总经理：部门总产值 0.4%，部门毛利0.8%提成。
服务经理：部门总产值 0.25%提成；按部门毛利0.45%。
服务顾问主管：维修工时按总维修工时的1%，内训40元/课提成。
服务顾问、服务顾问助理、实习服务顾问：维修工时提成：按维修工时的1.5%。
台次提成：具体台次任务按实际月度计划。
按实际接车2元/台提成。
精品提成：具体精品任务分配按实际月度计划，按毛利的20%提成。
预约提成：具体任务分配按月度计划，按5元/台提成。
索赔员：索赔产值：按索赔产值的2.5%。
精品提成：具体精品任务分配按实际月度计划，按毛利的20%提成。
养护品提成：具体任务分配按月度计划，按10元/瓶提成。
备品主管：月出库金额的0.5%；旧件再利用按零成本入库备件总数×入库价×0.5%提成。
备品计划员、库管员：月出库金额的0.4%；旧件再利用按零成本入库备件总数×入库价×1%提成。
采购员：月出库金额的0.4%提成。
车间主管及钣喷主管：维修总工时的1.5%；旧件再利用按零成本入库备件总数×入库价×1%提成。
车间副主管：维修总工时的1.2%提成。
事故主管：按事故车产值的1.5%提成。
定损员：按事故车产值的1%提成。
技术总监：维修总工时的1.2%，内训40元/课提成。
质检员：维修出厂总数的3元/台提成。
维修班组【以班组为单位进行提成】：维修班组工时提成：具体任务分配按月度计划，按班组工时的10%提成。
旧件再利用提成：零成本入库备件总数×入库价×20%。
深化养护提成：具体任务分配按月度计划，按5元/瓶提成。
精品提成：具体任务分配按月度计划，按毛利的20%提成。
PDI提成：5元/台。
机修班组成员绩效占比：技师55%，中工35%，初级工10%，学徒无提成。
钣金班组【以班组为单位进行提成】：维修班组工时提成：具体任务分配按月度计划，按班组工时的15%提成。
旧件再利用提成：零成本入库备件总数×入库价×20%。
钣金班组成员绩效占比：技师55%，中工35%，初级工10%，学徒无提成。
（如调整为2人：技师60%，中工40%）车间组长：组长作为管理人员公司予以400元/月的补贴，按小组完成工时比率作为小组目标考核项目。
上牌保险主管：上牌20元/台，新保20元/台；续保30元/台；整车台次按个人完成台次300元/台。
上牌保险专员：上牌50元/台，整车台次按个人完成台次300元/台。
客服经理：进厂台次提成：按实际进厂总台次3元/台提成；流失摇摆回厂提成：按系统招揽实际回店总数10元/台提成；预约提成：按部门预约回厂总数3元/台提成。
续保提成：按客服部续保台次30元/台提成。
客服主管：进厂台次提成：按实际进厂总台次2.5元/台提成；流失摇摆回厂提成：按系统招揽实际回店总数10元/台提成；预约提成：按部门预约回厂总数3元/台提成。
信息回访员：进厂台次提成：按实际进厂总台次1元/台提成；提醒回访电话提成：按提醒回访电话0.5元/台提成；活动招揽电话：1元/台提成；流失摇摆回厂提成：按系统招揽实际回店总数10元/台提成；预约提成：按个人预约回厂总数5元/台提成。
续保提成：按个人续保台次50元/台提成。
客休室管理员：按服务入厂台次1元/台，按销售成交台次2元/台提成。
非大客户部、服务部以外的定点维修：在维修毛利达到45%后给予内部员工维修产值5%提成，非本公司人员视情况给予不超过维修产值的10%提成。
4.3.4大客户部提成工资大客户经理：部门总产值的1%；部门定点维修毛利的10%（如连续3个月未回款，则无毛利提成）；个人整车提成奔腾300元/台，H7整车800元/台；个人整车毛利按整车销售价格超过区域最低价部分的10%提成。
大客户专员：部门总产值的0.5%；个人整车提成奔腾300元/台，H7整车800元/台；个人整车毛利按整车销售价格超过区域最低价部分的10%提成。