3.掌握普外科常用及急救药品的使用剂量和副作用、禁忌症、熟悉药理作用。
4.掌握普外科各种疾病护理常规、各种术前术后护理、危重症病人的抢救与护理。
5.掌握普外科各种护理文书的规范书写，对管道、跌倒坠床、压疮等能进行正确的评估。
6.具有良好的沟通能力，能够准确与病人及家属进行恰当的交流与沟通。
7.掌握其它有关对临床护士所要求的各种技能。
保证医嘱执行情况，保障病人安全。
5.及时准确执行病区白班所有医嘱，督促责任护士及时准确执行；负责查对病区病人的所有医嘱，确保医嘱准确无误。
按要完成求。
6.负责办理病区的出院、转科手续。
按相应的制度、流程与表格规范执行。
7.负责将各种通知单、处方递送到责任护士手中，并督促责任护士及时发与病人。
按要完成求。
查对与登记准确率
100%。
08:00-08:30
2.参加科室晨交班，在护士长带领下与夜班进行床头交接班，查对病区所有病人的医嘱执行情况，熟悉病区所有病人病情、治疗及护理。
做好交接班工作，登记内容无缺陷。
全班时
3.负责接待新入院病人，办理入院手续并登记，合理安排床位。
按要求
4.认真核对夜班医嘱执行、落实情况。
（其它技能参照护士核心技能要求及本医院制定的相关制度与规定）
工作经验
具有在临床科室从事护理工作2年以上的经历，并至少具备1年以上的普外科临床护理工作经历。
工 作 职 责 概 述
在护士长的领导和指导下全面完成本班各种临床护理工作。
关键职责
任 务 描 述
工作标准
07:30-08:00
1.交接及登记（与夜班）物品、药品；严格进行抢救车药品、物品的毒麻药品、高危药品查对并登记，核对病人总数。
任务完成率达100%
8.负责接待病人探询及外来人员、检查人员，积极应对检查。
按要完成求。
9.负责病区所有病人的记费工作，并认真检查，确保费用准确，并及时解释病人对费用的各种疑问。
确保计费准确
10.协助护士长完成病区各项管理工作。
按要完成求。
11.整理所有出院病历，并按护理文书书写规范检查并完善护理病历书写。
护理文书书写合格率≥98%。
普外科办公班护士岗位说明书
岗 位 基 本 信 息
岗位名称
普外科办公班护士
所属科室
普外科
直接上级
普外科科主任、护士长
直接下级
普外科实习护士
任 职 资 格
学历（学位）
大专及以上
专 业
护理学
执业资格
执业护士
职 称
初级及以上
工作能力
（关键技能）
1.掌握医疗应用软件执行医嘱的流程及要点。
2.掌握普外科疾病临床诊断治疗知识、各种护理操作规程及常用急救技术，熟悉本专科各种仪器的使用，能解决本专科常见的护理问题。
各项指标符合护理
规范要求。
医德医风
（职业道德）
16.维护病人的合法权益，尊重病人的知情权、选择权和隐私权，为病人保守医疗秘密。
做到零泄密、零投诉
17.遵守各项法律法规、规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，规范服务行为，坚持依法执业。
无违法违规执业和违反职业道德行为
18.积极配合完成上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。
12.督促并检查责任护士工作是否落实到位。
按要完成求。
13.认真带教，向实习生讲解如何进行办公班工作。
做好教学工作。
17:30-18:00
14.交接（与中班）物品、药品，保持办公室整洁，做好交班前准备，负责填写交班记录。
做好交接班工作，
登记内容无关质量安全、消毒隔离以及医德医风建设等相关职责与任务。