（信用管理）信用评级系统操作手册信用评级系统操作手册联合信用管理有限公司LianheCreditlnformationServlteco.,Ltd二00九年目录第壹章系统概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41、系统架构．．．．．．．．．．．．．．．．42、主要模块．．．．．．．．．．．．．．．．4第二章系统登录和退山．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 第壹节用户端设置．．．．．．．．．．．．．．．．5第二节系统登录．．．．．．．．．．．．．．．．6第三节系统退出．．．．．．．．．．．．．．．．7第三章我的门户．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71、我的工作．．．．．．．．．．．．．．．．72、方案跟踪．．．．．．．．．．．．．．．．73、最近更新．．．．．．．．．．．．．．．．84、业务通讯．．．．．．．．．．．．．．．．8第四章公司类客户评级子系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8 第壹节基本信息．．．．．．．．．．．．．．．．81、信息录入．．．．．．．．．．．．．．．．82、信息查询．．．．．．．．．．．．．．．123、修改信息．．．．．．．．．．．．．．．13第=节财务信息．．．．．．．．．．．．．．．131、财务报表．．．．．．．．．．．．．．．132、财务明细．．．．．．．．．．．．．．．163、预测数据．．．．．．．．．．．．．．．184、审计信息．．．．．．．．．．错误!未定义书签。

第三节等级初评．．．．．．．．．．．．．．．19第五章担保机构评级子系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22 第壹节基本信息．．．．．．．．．．．．．．．221、信息录入．．．．．．．．．．．．．．．222、信息查询．．．．．．．．．．．．．．．243、修改信息．．．．．．．．．．．．．．．25第=节财务信息．．．．．．．．．．．．．．．261、财务报表．．．．．．．．．．．．．．．262、财务明细．．．．．．．．．．．．．．．273、净资本计算．．．．．．．．．．．．．．．29第三节担保资产．．．．．．．．．．．．．．．30第四节等级初评．．．．．．．．．．．．．．．33第六章方案审核子系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35 第壹节方案生成及撰写．．．．．．．．．．．．．．．．．．351、方案生成．．．．．．．．．．．．．．．352、方案撰写．．．．．．．．．．．．．．．363、方案重新生成．．．．．．．．．．．．．．．．．．374、方案反馈修改．．．．．．．．．．．．．．．．．．37第二节方案复核．．．．．．．．．．．．．．．．．．38第三节方案审核．．．．．．．．．．．．．．．．．．39第四节方案审定．．．．．．．．．．．．．．．．．．40第五节方案状态查询．．．．．．．．．．．．．．．．．．41第六节方案登记．．．．．．．．．．．．．．．42第七章综合查询．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43 第八章实用工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43 第九章知识库．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43 第十章后台管理(略)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43第壹章系统概述导读：信用评级系统基于公司新评级体系，主要应用于支持分支机构信贷市场评级业务的日常作业，实现对分支机构、业务人员、作业流程以及研究成果、评级方法、评级模型的统壹管理。

本章主要介绍系统的架构和基本功能。

1、系统架构为提高各分支机构评级作业效率，根据公司新评级体系内容以及作业流程的要求，构建评级系统，基本架构如下：区域、行业、使用对象的各类指标、结果、操作人员等进行汇总查询，为修订体系及实施管理提供数据支持。

(2)产品模块目前信贷评级市场上主要业务品种，包括借款企业评级、银行贷款客户评级、担保机构评级，未来可能出现的新业务品种也可随系统升级逐步纳入。

模块主要根据需要对各类评级方案(产品)的格式及内容进行管理，采用金格控件实当下线office及灵活配置的功能。

(3)参数模块系统根据地区、行业及特定对象设置评级过程中可能遇到的参数，包括行业定量指标参照值、行业评价、行业信用风险系数、评估折扣率、企业规模、担保组合违约率、违约率、违约损失率等，可根据研究成果逐年更新，自定义设置。

(4)模型模块模块主要实现对评分模板及调整规则的灵活配置，能够对评分模板中的指标名称、指标权重、指标值、指标得分等根据地区、行业、使用对象等特征设置，且对调整规则予以配置。

(5)工具模块模块提供于评级作业过程中可能用到的工具，包括财务数据辨伪、现金流测算、授信额度测算等，同时包括特定对象可能需要的交易结构(债项)分析、压力测试、担保条件分析等。

(6)知识模块模块主要对区域、行业的研究成果以及新评级体系的主要内容、方法进行管理，同时设置案例、样本用于内部培训或者对外提供培训服务。

(7)管理模块模块主要是组织及权限体系，实现机构的增加、合且、撤销以及人员的变动等情况管理，对人员作业权限进行配置，保留作业流程痕迹。

同时，配合综合查询，实现基本的项目管理、档案管理及人员考核等。

第二章系统登录和退出导读：本章主要介绍使用信用评级系统的用户端设置，以及系统登录和退出的操作方法，且展示系统登录时的主页面。

第壹节用户端设置l、操作用户的计算机应安装windows系统(最好是WindowsXP)以及Microsoftoffice应用软件(Office2003之上版本)，建议分辨率为(1024*768)。

2、于网页浏览器(建议使用Ⅲ浏览器)的工具->Internet选项->安全中，点击自定义级别，且允许脚本程序。

3、于使用系统时，关闭所有用来禁止弹出窗口的程序，同时不要打开其他网页。

l、系统采用B／S模式(浏览器／服务器)，登录时首先打开浏览器，于地址栏输入http//:9088/ratings，敲击回车键(Enter)，即显示登录界面，如图2-1。

图2-l系统登录界面2、操作用户输入用户名、密码以及验证码，点击“登录”按钮，即可进入系统，显示系统操作首页，如图2-2。

图2-2系统操作首页1、操作用户完成相应操作后，点击右上角“重新登录”按钮，即退出系统返回登录界面，如图2-1。

2、操作用户完成相应操作后，点击右上角“关闭”按钮，即关闭浏览器退出。

第三章我的门户导读：本章主要介绍我的门户所有功能，以此进行单个评级项目状态的跟踪，为操作人员进行相应操作提示，以加快项目进度，提高工作效率。

1、我的工作操作用户进入系统后，可通过“我的工作”快捷的见到需要进行的工作任务，包括需要审核的方案、审核未通过需要重新评级的方案以及可能出现需要复评的方案，点击“查见”即可进入工作页面，图3-1。

图3-1我的工作界面2、方案跟踪项目负责人及项目审核人员均可通过“方案跟踪”见到某个项目目前的流程状态：项目审核人员复核、审核、审定；项目审核人员提出意见返回项目负责人修改；方案修改完毕等待有权限人员签发，分支机构可利用此功能进行项目管理，如图3-2。

图3-2方案跟踪界面3、业务操作文件业务人员可于此处下载评级作业的关联操作文件，包括：标准的导入模板、调查评价手册、系统操作手册等。

4、最近更新技术研发部将每月编辑的电子刊物《业务通讯》放于此处，供各分支机构研发人员、业务人员阅读，以达到业务交流、共同提高的目的。

同时，将系统更新情况、问题维护情况、各分支机构需求反馈意见等及时进行发布。

第四章公司类客户评级子系统导读：为使业务人员全面了解和掌握公司类客户评级业务的操作，本章主要介绍了操作用户录入、修改客户基本信息、财务信息以及等级初评的关联操作。

公司类客户评级子系统主要包括公司类客户基本信息(新增、查询、修改)、财务信息(新增、查询、修改)、信用等级的初评以及可能出现的复评。

第壹节基本信息点击顶部菜单“公司类客户评级”，再点击左侧菜单栏“基本信息管理”链接，即进入客户信息查询页而，如图4-1-1。

图4-1-1信息查询1、信息录入操作用户开始新项目作业时，可于图4-1-1页而，直接点击“增加”按钮，进入客户基本信息的录入界面。

首先，确定信息录入的时间，即现场调查的时间，录入年、月，点击确定，如图4-1-2页面。

图4-1-2时间(期次)界面注：时间务必确认准确后再点击确定，壹旦录入将不允许本人修改，须向系统管理员进行申报！录入时间(期次)点击确定后，进入客户基本信息录入界面，包括基本情况、资本构成、法定代表人、高管人员、从业人员、主要被投资单位、关联企业、银行授信、公共记录等九界面，如图4-1-3～图4-1-11。

客户基本信息是根据《调查评价手册》核实被评企业按照《评级资料清单》提供的各项资料，项目负责人可先将基本信息录入到标准“公司类基本信息导八模板(Excel格式)”，然后于系统中点击图4-1-3右上方的导入链接(红色框处)，即可将客户信息导入系统；也可于线逐个表格录入。

注：打开导入模板时选择“启用宏”，将宏的“安全性”设置为中级。

图4-1-3基本情况基本信息注意事项：1、客户代码根据所于地区自动生成，不需要填写；2、从业人员、注册资小、实收资本均填写阿拉伯数字；3、涉及日期的格式均为2009-04-10，或者使用控件自行选择。

4、所属行业、所属区域必须选择。

图4-1-4资本构成资本构成注意事项：1、出资金额、持股比例均填写阿拉伯数字。

图4-1-5法定代表人法定代表人注意事项：1、技能资格足指工程师、经济师等专业技术职称以及律师、注册会计师等专业执业资格。

图4-1-6高管人员高管人员注意事项：1、同业从业年限填写阿拉伯数字图4-1-7从业人员图4-l-8主要被投资单位主要被投资单位注意事项：1、股权比例、投资金额均填写阿拉伯数字。

图4-1-9关联企业图4-1-10银行授信银行授信注意事项：l、授信额度、授信余额均填写阿拉伯数字。

2、涉及日期的格式均为2009-04-10，或者使用控件自行选择。

图4-1-11公共记录公共记录注意事项：l、债务本金逾期天数、债务利息拖欠天数均填写阿拉伯数字。

2、其余字段均为文小格式，如未收集到关联信息，则应填写企业未提供、未发现等。

2、信息查询操作用户于查询客户信息时，能够按照客户代码(系统自动生成且于系统中唯壹标识)、客户名称、组织机构代码及国标行业代码来查询，用于单个客户评级时信息的录入和修改，如图4-1-1所示。