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带手写触摸板的第三代iDrive系统。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，7系作为BMW的旗舰车型，总会率先使用BMW的最新技术，有些技术甚至是整个汽 车行业的首创！早在2001年，那一代7系就在行业中首先配备了iDrive系统，现在7系上采用的已 经是第3代产品了。除了硬盘空间达到200G，采用更加立体的屏幕显示效果以外，这套iDrive系 统还配备了手写输入版功能，识别精度非常高。之前我尝试输入“输赢”的“赢 ”字，很快就识 别出来了，并且系统会推荐一些与“赢”字字形相近的文字。林先生，您可以亲自尝试一下！”
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7系尊贵的细节。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，作为BMW的旗舰车型，7系的很多细节都体现出车辆的顶级车型的品味。我给您举一个例子， 咱们一起来到7系的侧面，您可以在窗框上看到一条非常独特的线条，这是我自己非常喜欢的设计细节， 就好像美术馆的画框，使7系的侧窗显得更立体。在这么细节的地方增加线条，创造特别的光影效果， 在其它车型上几乎不太可能，因为会耗费更多的成本，但是7系就是要把每一个细节做到完美。”
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电子换档杆。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，7系的配置有很多，我最喜欢的一个就是电子换档杆了，也是7系的一项独卖配置。您可以 用手来握一下，是不是非常贴合手型？之前我有一位做设计的客户，就非常喜欢这个设计，说如果把 这样的换挡杆拆下来，摆放在客厅的橱柜里，很多人也会把它当成一件艺术品来欣赏。”
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驾驶体验控制系统。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，这就是刚才和您聊到的驾驶体验控制系统的按钮区，非常便于操作：如果您向上按， 车辆将会进入到比较运动的状态，油门踏板变得更加灵敏，转向更加直接，方向盘会稍沉些， 悬架也会变硬。如果往下按，车辆会变得比较舒适，操作起来非常方便。这样的独特配置，给 您带来截然不同的驾驶感受，您说是不是非常棒！如果您偶尔自己驾驶，一定要体验一下这套 系统。”
“电子换挡杆使用起来是非常方便的。例如停车的时候只需要按一下P键，就会挂入P档，向后拉，挂 入前进档，先前推，挂入倒车档，操作起来非常轻松。还有一个特别细节的功能，比如我下车的时候 忘了挂回P 档就直接开门下车，在其它车上是非常危险的，但是有了电子换档杆，我一打开门，车辆就 会自动挂回P档，像这样的细节设计，在7系上还有很多。”
整体主动转向系统。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，虽然您一般不会亲自驾驶车辆，但肯定有过这样的经历：尺寸较大的车辆在城市街 道掉头时，通常会比较困难，甚至需要好几次才能掉过头来。如果配备了整体主动转向系统， 就非常方便了。这是因为车速较低时，后轮转向与前轮转向相反，可以减小转弯半径，车辆就 变得更灵活。如果在高速巡航过程中，后轮转向与前轮转向相同，车辆就会变得稳健。这样的 功能听起来似乎不难实现，但目前为止，也只有BMW才能提供这样的配置。”
BMW China Training Academy, Jan. 2013
新BMW 7系20条重要话术。
从基础开始。
材料目的。
7系是BMW家族的旗舰车型；关注7系的客户，应该是全世界最尊贵的车主。 新改款的7系变化非常多，应该说新7系的产品竞争力在与竞争对手的比较中占据了优势，为你的销售提供了 最有力的支持： 配备了行业最领先的发动机变速箱组合，如果比较数据，应该说全面领先A8与S级。 全套互联驾驶技术，领先于行业，对于客户存在着巨大的吸引力应该说是顶级车型的标志。 第3代iDrive系统，无论是视觉效果、功能、操作速度与容量都有了很大的提升。 北方地区的客户一直期待7系可以在更多的车型上配务xDrive系统，740Li xDrive为他们提供了选择。 混合动力车型应用到了6缸发动机，混合动力车型不再像改款前价格高高在上，很有可能成为销售的主 力。大家要知道，奔驰S400h在销售中所占比例很大，而7系混合动力车型更具产品竞争力。
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旅程咨询服务。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，像寻找目的地这样的事情一定都是您的司机来做，如果他能够很方便的操作，也就 是在帮助您节省时间。以前在行车途中如果想搜寻目的地，一般都要把车停路边，打开双闪， 通过iDrive系统来导航。虽然也能比较快的找到，但毕竟还是要停下车来，不是特别方便，尤其 在高速路上。现在7系全系配备了互联驾驶系统，通过旅程咨询服务，后台工作人员能够帮您搜 索目的地，并将目的地信息发松到您的车辆，只需点击确认，就可以开启导航，非常方便，而 且节省时间。”
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尾箱便捷开启功能。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，现在7系配备了尾箱便捷开启功能，尾箱开启更加智能。不知道您有没有两手 都拿着物品，没办法腾出手来用钥匙开尾箱的经历？如果您的车辆配备了尾箱便捷开启功 能，只要车钥匙在您身边，您只要轻轻的在车尾下方晃一下脚，行李箱就会自动弹起，并 且尾灯会同时闪烁给您提示。这虽然是一个小功能，但是7系就是让车主在每一个小的细 节都非常方便。
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全彩平视显示系统。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，7系上配备了非常多领先行业的技术，平视显示系统就是其中一个。您说偶尔也会亲 自开开车，我一定要为您介绍一下这套系统。您按一下灯光控制区域旁的“ …i”按键，就会在 您前方大约2米左右的位置显示出时速、导航、定速巡航等与驾驶相关的重要信息，这样您在 驾驶过程中不需要再低头就可以心中有数，非常方便，也更安全。”
7系产品亮点非常丰富，如何有效的向客户介绍出7系旗舰车型的感觉，一直是销售顾问困扰的话题。在这里， 我们为大家提供一种思路，就是通过介绍7系所有细节做到完美和领先同级的理念和技术，来凸显7系旗舰车 型的定位。 根据这种思路，我们编写了20条7系基础产品亮点的话术，并且所选出的亮点尽可能是所有7系车型都可以提 供的，帮助销售顾问更好的为客户介绍7系。 相信通过学习7系基础产品亮点话术，销售顾问能够对介绍7系更有信心，并且能够为客户有条理的展开7系 产品亮点介绍，最终实现更好的销售业绩。
车型定位。
“林先生，在我不了解7系的时候，感觉它只不过比 5系大一些、配置高一些，但是后来我对 7系 了解越来越多了，才真正感觉到一部 7系和其它的车型完全不同，真的是BMW的旗舰，而且关注 7系的客户应该是全世界最尊贵的车主了，所以 7系的每一个细节都非常完美。除此之外，这个 级别的车型还必须要有引领行业的理念和技术。也就是说，您享受到的技术往往是 20年以后其 它车型车主才能享受到的。如果您有兴趣，我再详细的为您介绍一下 7系的其它方面。”
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防爆轮胎。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，7系有一项最独特的功能，同时也是BMW的独卖配置，就是防爆轮胎。因为以前看到 过美国高速公路管理局的统计， 40%的高速公路事故是由轮胎故障引起的，而其中70%是由爆胎 引起的。轮胎对于行车安全真的非常重要。
防爆轮胎由于胎臂比较厚，在车辆爆胎的时候能够支撑住车辆，更重要的是由于轮胎有抓地力， 车上的电子系统还在帮助您控制车辆。但是如果是普通轮胎，想控制住车就需要非常高的驾驶 技术。还有一个挺好的地方，就是如果轮胎被钉子扎了，在完全没气的状况下，还能以80公里 的时速继续开80公里以上。这样如果接送客户，轮胎没气了也不用担心，继续开就可以了，防 爆轮胎帮您省事省力。”
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8速手自一体变速箱。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，新 7系全系都标配了目前汽车行业最先进的8速手自动一体变速箱。这款变速箱一共 有8个前进档，换挡非常顺畅，您和客户在后排乘坐几乎不会感受到换挡时车辆的顿挫感。同时 这也是BMW高效动力策略中一项非常重要的技术，可以有效节油6%左右。林先生，这款变速箱 的成本和科技含量也是相当高的，只有顶级车型才会用这么顶级的变速箱。BMW的车主，就应 该率先享受到领先行业的技术。”
Page 同级的理念技术
“林先生，7系作为BMW的旗舰车型，所有细节都已经为您考虑的非常周到。在车辆侧面， 我一定要给您特别介绍一下7系的车门设计(打开车门，再轻轻合上)。林先生您看，当我把 7系车门轻轻合上，它就能够进行自动吸合，关门过程不再会有“咣”的一声，就像您出 入5星级酒店的房间一样，房门也是自动吸合的，是不是有一种特别高端的感觉？设想一 下，当您或者您的客户在后排休息，再也不会被关门声影响到，是不是特别惬意？这是只 有在顶级豪华车型上才能有的从容体验！”
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车门停留在任何位置。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，说到7系的车门设计，有一个特点我一定要为您介绍。(销售顾问打开车门，引 导客户体验)。林先生，您可以试一下，7系的车门可以停留在任何一个位置，而在您推车 门的过程中，又会非常轻松。这虽然只是一个非常小的细节，只是怕车门开合时给客户造 成不便，但7系就是这样，每个小细节都为客户考虑的特别周到。”
紧急救援协助。
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领先同级的理念技术
“林先生，您问到的这个按键，其实是新 7系上一项非常贴心的功能，叫做紧急救援协助。其实 这个功能就和安全带一样，希望您一辈子都用不到它，但真正的顶级车辆需要帮您想的更周到。 如果您在乘车过程中偶尔感到不适，只需要按一下这个按键，专业的后台团队就会马上与您的 车辆进行联系，第一时间为您提供服务。其实，它背后是一个庞大的后台服务团队 1年365天、 每天24小时随时给您提供服务。”
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后排乘坐氛围。
所有细节做到完美
领先同级的理念技术
“林先生，您经常在后排乘坐，一定要选一台座椅舒适度和内饰整体氛围最好的车辆。您可以 坐到车内感受一下，除了腿部空间非常大之外，靠在座椅上，几乎身体的每个部位都会被完全 托住，像为您量身定做一样，非常舒适，在级别稍低一点的车型上，是不可能体会到的。再来 看一下门板的木饰，纹理非常均匀，而且质感和光泽度也只有在 7系这个级别才能看到。同时7 系的车门把手也是BMW中最独特的，采用了整木镂空工艺，使后排内饰氛围更加和谐统一。7系 车主，就应该享受到这种与众不同的感受。”