后勤部门服务满意度调查问卷
尊敬的员工：
您好！此次问卷调查的目的是为了提高后勤部门整体服务水平，为后勤部门绩效考核提供有力依据。此次调查将采取不记名的方式，将您的意见与态度保密，请您根据实际情况回答问卷并提交。
说明：直接在相应的横线上填写或选项框内划“√”。
序号
工作行为
非常不
符合
比较不符合
一般符合
比较符合
15
该部门对每一个前来办事的员工都一视同仁
16
该部门处理事务的流程科学规范
17
该部门热切关心您工作中的困难并努力解决
18
该部门站在您的立场上思考问题
19
该部门员工具有奉献精神，为了工作可以牺牲自身利益
20
该部门员工的服务总是在不断改进和提高
问卷到此结束，再次感谢您的支持！
9
遇到问题时，该部门总能及时帮助解决
10
该部门每项工作都进行地科学、合理、有序，流程通畅，办事效率高
11
该部门能听取其他部门意见，主动寻找工作中不足之处，并在制度、程序方法上积极改进或创新
12
该部门总能在计划时间内解决问题，兑现承诺
13
该部门从来不会拒绝其他部门合理的要求
14
该部门能悉心解答其他部门提出的问题
非常符合
1
该部门员工工作态度很友好
2
在遇到分歧和难题时，该部门员工总是很有耐心
3
该部门员工的专业能力很大程度上推进了我们的工作效率
4
需要该部门帮忙解决问题时，他们总是反应迅速
5
该部门员工有着很强的责任心，每次都能圆满解决问题
6
该部门员工从来不会徇私舞弊
7
该部门在提供服务时总是很及时、有效

该部门员工从不擅离职守，每次都能及时找到他们