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互联网公司网站绩效考核指标库

加分项
专业技术人员证书
具有信息网络安全专业技术人员继续教育证书(无0、有3)
网站特色
网站特色亮点 (无0,有2)
历次网上调查结果查询(无0,有但内容不清晰0.5,结果统计与分析总结清晰1)
网站设计及管理
网络安全与服务
日常管理
网站的可靠运行及管理制度
是否建立信息建立、审核、登记和维护制度? (无0,有1)
是否具备网站开办和运行所履行的相关备案手续? (无0,有1)
是否制定数据库备份功能和制度? (无0,有1)
是否具备防止数据库被侵入或破坏措施? (无0,有1)
行业建设与发展信息(月均更新量每条0.1,最高1分)
业务工作动态信息(月均更新量每条0.2,最高1分)
计划规划
规划与计划
发展规划、年度计划(无0,有各1)
人事信息
人事信息
公务员招录(无或陈旧0,有且更新及时1)
政府采购
采购信息发布本部门政府采购 Nhomakorabea金总数、招标采购的资金数、集中采购信息、发布招标公告、中标公告等(无0,有1,有且及时3)
民意征集
对重大事项执行前,广泛征求群众意见
民意征集填写表单或其他方式(每一征集主题1,最多2)
历次民意征集结果展示(无0,有3)
网上调查
围绕部门政务工作设置网上调查
调查数量(每次1分,最高3分)
调查问卷设计(无0,一般性描述征求意见反馈方式0.5,分解主题有效指标针对性征求公众投票方式1)
动态投票结果即时反映页面(无0,有1)
对规范文件的解读(无0,有两条以上部门规范文件解读1)
部门相关行政法规、规章和规范性文件内容(无内容0,以附件方式打开0.5,可直接点击文件名即可阅读对应正文1)
监督
机制
信息公开监督机制
发布信息审核和保密审查机制、信息公开考核制度、信息公开社会评议制度、信息公开责任追究制度等信息(1个1分,齐全4分)
服务规范性
服务指南
面向受众提供的办事指南完整规范。(包括流程图示、文字说明、方便快捷,各1分)
表格下载
面向受众提供有效表格下载的有效性,及提供样表。(表格可下载、样表说明清晰,各1分)
在线服务
提供业务办理在线咨询、投诉服务(无0,有5)
在线申报
提供网上“一站式”在线申报。(在线申报过程全部可在网上完成,只实现在线申报得3分)
互联网公司网站类岗位绩效考核指标库
指标
说明
权重
自评分
评分细则
信息公开
信息公开规范性
目录及指南
信息公开指南及目录
信息公开指南及目录(无0,只有静态文本0.2,能导航进入对应主页各1)
依申请公开
网上依申请公开功能
依申请公开功能(无0,提供在线提交的表单填写3)
部门规范性文件
规范性文件索引及解读
部门相关行政法规、规章和规范性文件索引(应公开的全部公开、网站公布时间在文件发布后20个工作日内、有检索功能的得1分,否则0分)
网站安全防范的应急处置预案? (无0,有1)
是否具备防火墙等软硬件设备? (无0,有1)
网站设计
总体框架
网站整体框架设计易于使用
网站页面布局及栏目分类逻辑层次(不合理0,重点突出,版面清晰2)
规划共享
统一规划及信息共享
统一规划设计部门及下辖部门网站群(无0,有2)
实现部门及下辖部门网站的服务资源链接及信息共享(未实现0,实现2)
统计数据
部门应公开的统计数据
相关业务统计数据、统计专报等发布(无或陈旧0,有不少于2条的简单统计信息1.5,2条以上统计信息丰富并更新及时3)
信息检索
条件检索功能
信息检索功能(无法使用0,支持关键字检索1,支持多重条件检索3)
部门职能专题信息
专题信息
突出部门职能特点、围绕部门业务开展为民服务等专题
专题设置(无专题0,有实时专题2分)
公众互动
领导信箱
公众与领导直接沟通的渠道
表单式在线写信功能(是3,否0)
领导回复结果与展现(实现功能2,否0)
咨询投诉
渠道功能
网站提供投诉咨询渠道入口
公开数量
网站公开全年公众来信、留言的数量。(信件公开数量1—10件,得1分,以此类推)
答复质量
答复内容,可公开的应公开。(答复清晰,表述严谨,各2分)
专题栏目互动性(否0,有互动功能且畅通1.5,有公众参与互动3)
在线服务
信息
服务
信息查询服务
利用相应的行政服务资源,面向网站用户提供与本部门业务相关方面的信息查询服务
入口(链接为部门网站首页或空操作0,易入且可操作3)
提供信息资源说明,操作简单方便(无0,使用复杂2,便于使用3)
查询服务质量(每提供一个有实时数据的查询得2分,满分4分)
提供信息公开监督渠道(无0,有渠道1,有且通畅2分)
信息公开条例规定项目
部门概况
信息
部门基本情况
部门职责、机构设置、下属机构、直属事业单位信息的公开情况(无0,有各0.25)
领导简历、分管业务、领导讲话等(无0,信息齐全1,每缺一项扣0.3分)
部门动态
部门及行业动态信息
公告通知栏(月均更新量每条0.2,最高1分)
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