模拟试卷(一)参考答案
一、名词解释(每题3 分,共 15 分)
1、电子商务实际上就是一种买卖活动,但它不同于我们已经沿袭了数千年的那种“一手交钱,一手交货”的买卖方式。
电子商务是指通过Internet网和其他通信网进行的商务活动,电子商务就是利用电子化的技术实现商品和服务的交换。
2、是企业整体营销战略的一个组成总分,是建立在Internet基础之上、借助于Internet 特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
3、中文一般将其译成“电子数据交换”是一种电子传输方法,将商业或行政事务处理的提出报文数据按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理的报文数据格式,将标准的经济信息,通过电子数据通信网络,在商业伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理。
4、所谓加密技术指的是将数据进行编码,使它成为一种不可理解的形式,这种不可理解的内容叫做密文。
5、它是指以 Internet为媒介,以客户发出的信息为依据的一个虚拟银行柜台。
二、判断题(每题1.3分,共 26 分)
1、电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和经算。
但这种交易的方式因受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响,因此,竞争非常激烈。
(×)
2、电子商务是指整个贸易活动实现电子化。
从涵盖范围方面来讲,交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面来讲,电子商务是一种多技术的集合体。
(√)
3、电子商务的价值链,就是将企业分解为战略上相互联系的活动,以分析了解企业的成本优势。
我们知道,每个企业都是在设计、生产、销售、发送产品和辅助过程中进行各种活动的集合体。
(×)
4、电子商务按其实质可分为三个层次,即:企业与企业之间的电子商务(B to B)、消费者与消费者之间的电子商务(C to C)和消费者与政府之间的电子商务(C to C)。
这三者都是建立在电子商务的基础设施之上,运用电子手段和电子工具进行的商务活动。
(×)
5、中国电子商务的发展已经历了三个阶段,其中第一阶段主要是以E—mail为应用的互联网间接连接;第二阶段主要是与互联网的全功能直接连接,即国际Internet开通;第三阶段是我国Internet建设已全面铺开。
(√)
6、所谓网络营销,从广义地说,凡是以Internet为主要手段进行的并为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。
(√)
7、企业的网络营销战略是以“网络市场”为中心的,围绕着“网络市场”周围的是“网络营销组合”,即网络营销战术。
(√)
8、通过网络营销阶段后进入电子商务阶段,该阶段的主要方案是要通过新的市场和电子渠道来扩大企业的声誉。
(×)
9、创建一个基本的商业站点主要内容就是对企业的形象和厂房以及机器设备等方面的介绍等。
(×)
10、网络广告与传统广告一样,具有:建立组织形象、树立产品或服务品牌、让顾客满意、引导消费者和挖掘潜在的消费者等作用。
(×)
11、数据的标准化、EDI的软件以及硬件设备等是构成EDI系统的三要素。
(×)
12、EDI标准数据格式三要素是:数据元、数据段、标准报文格式。
(√)
13、DES的保密性仅取决于对密钥的保密,而算法是公开的。
(√)
14、对称加密是指使用相同的密钥加密和解密,也就是说,一把钥匙开一把锁。
发送者和接收者有不相同的密钥,这样就解决了信息的保密性问题。
(×)
15、不管是传统银行开展的网上银行还是全新的Internet网上银行,它们的发展都是建筑在计算机和计算机网络与通信技术基础之上。
(√)
16、用户在使用网上银行之前,需要从网上下载一个“电子钱包”的安装程序,但不需要到CA认证机构办理电子安全证书来确认交易双方的身份。
(×)
17、银行卡支付是金融服务的常见方式,可在商场、饭店及其他场所中使用,一旦不能在超市商店中购买物品,因为超市是独立于商店的一种特殊商场。
(×)
18、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。
而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项支付的。
(√)19、只要拥有电子支票,就像通常的普通支票一样可以在任何商店、商场、超市或其他购物中心购买自己喜欢的商品。
(×)
20、电子邮件的账号,以为例,其中cmjian是电子邮件账号的用户名,是某服务器的名称。
(√)
三、填空题(每题 2 分,共22 分)
1、电子商务活动的前提条件,一是活动要有商业背景,二是网络化和数字化。
2、电子商务有许多钟分类,其中B to B分类是指企业--企业;B to C 分类是指企业——消费者;C to C 分类是指消费者——消费者;
3、请写出2个以上中国十大最有影响力的电子商务网站名称,它们是阿里巴巴商务
()、8848()。
4、《中华人民共和国电子签名法》于2005年4月1日起正式施行。
5.传统的市场营销4P's是产品、价格、渠道和促销。
6、现代的网络营销是消费者的需求、消费者获取满足的成本、购买的方便性、和沟通简称为4C's。
7、所谓网络广告是指在Internet上传播、发布的广告,甚至人们可以通过广告超级链接到广告的站点上,让大众了解广告销售商的更多信息,达到网络广告的目的。
8、EDI标准主要包括语法规则、数据结构定义、公共文件规范、通信协议、编辑规则与转换、计算机语言等内容。
9、数字证书也称为公开密钥证书,在网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据,其作用类似于现实生活中的身份证。
10、所谓电子货币是指以金融电子化网络为基础,以商用电子化机具和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和通信技术为手段,以电子数据(二进制数据)形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。
11、在现阶段电子货币的使用通常以银行信用卡(磁卡、智能卡)为媒体,其形式有多种多样的,大致可分为电子资金、银行卡、电子现金等三种形式。
四、单项选择题(每题 1 分,共 13 分)
1、(C)
2、(A)
3、(D)
4、(B)
5、(A)
6、(B)
7、 (A)
8、 (C)
9、(B)
10、(C)
11、 (A)
12、(D)
13、(D)
五、问答题(每题 6 分,共 24 分)
1、举例说明企业采用电子商务应用有什么好处?
答:1、树立公司的品牌和企业形象 2、降低企业运作成本3、提高工作效率和促使企业取得竞争优势 4、提供更有成效的售后服务。
2、请说出电子商务框架层次中的含义及功能。
答:电子商务一般框架由三个层次、一种宣传和两个支柱构成。
三个层次分别是:网络基础设施、消息和信息传播的基础设施、贸易服务的基础设施;一种宣传多媒体内容和网络宣传;两个支柱是:公共政策、法律记隐私问题和各种技术标准、安全网络协议文档。
网络基础设施:主要是电子商务的硬件基础设施,是信息传输系统。
消息和信息传播的基础设施:主要提供传播信息的工具和方式,是电子商务信息传播的主要工作。
贸易服务的基础设施:主要是实现标准的网上商务活动服务,以方便网上交易。
3、什么是网络广告?它有哪些特点?
所谓网络广告是指在Internet上传播、发布的广告,甚至通过广告超级链接到广告的站点上,让大众了解广告销售商的更多信息,达到网络广告的目的。
特点:(1) 传播对象面广。
(2) 表现手段丰富多彩。
(3) 价格便宜。
(4) 内容种类繁多,信息面广。
(5) 多对多的传播过程。
(6) 定向和分类性。
(7) 具有互动性。
(8) 智能化的信息促销手段。
(9) 身临其境的多媒体形式。
4、什么是电子货币?它有哪些特点?
所谓电子货币是指以金融电子化网络为基础,以商用电子化机具和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和通信技术为手段,以电子数据(二进制数据)形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。
电子货币的特点
(1) 它是以电子计算机技术为依托,进行储存支付和流通。
(2) 它是包含与现金货币价值等量金额的一种支付工具,其金额被写入特制IC卡中或存于特制的电子“钱包”里。
(3) 货币中的金额必须用专门的“读写卡”电子装置才能识别。
用户使用时须输入账号与密码。
(4) 在支付电子货币时,其金额信息以电子数据形式流动或通过网络系统送至网上银行或转移到收款人指定的账户。
(5) 在交易和支付过程中,就像纸币现金的支付一样,电子货币一经付出,其中的金额就以无记名的形式变为他人所有。
人们不会查到这笔电子货款是从哪里发送出来的,它们又被送到何人“手”中的。
(6) 电子货币应用广泛,它可广泛应用于生产、交换、分配和消费等各领域中。
融储蓄、信贷和非现金结算等多种功能为一体。
(7) 电子货币具有使用简便、安全、迅速、可靠的特征。