五项 修炼
共同
愿景
团队 学习
1.1 企业长寿的困惑？
为什么在许多团队中，每个成员的智商都在 120以上而整体智商却只有62 为什么70年代名列“幸福”杂志“500大”排 行榜的公司，到了80年代却有1/3已销声匿迹
1.2 成为学习型组织的理由
组织学习特别重要
知识的重要性与快 速更新；
变化中的工作性质； 个人的学习天性和 对学习的渴望； 全球经济一体化所 带来的竞争挑战； 企业面临日益剧烈、 飘摇不定的变化； 合作与竞争；
1.4 学习型组织起源
美国麻省理工学院的弗瑞斯特（Jay W. Forrester)在1965年就 勾画出了他所理想的未来的管理组织：
– 层次扁平化：管理关系不断从上下从属关系转向工作伙伴关系； – 组织咨询化：管理机构相互咨询，组织对外不断学习； – 系统开放化：管理结构在适应环境和任务中不断地调整和改变。
1.什么是学习型组织@五项修炼？ 2.什么是学习型组织智障？ 3.什么是微妙法则？
4.如何学习五项修炼？
4. 学习五项修炼的方法
精髓 原理
演练 团队学习
共同愿景
系统思考
自我超越
心智模式
各项修炼的学习如同一座三层楼的五角尖塔
二、五项修炼总观
1.系统思考
精髓
整体观 一体感
原理
结构影响行为 钟摆原理 杠杆点原理
演练
系统基础 模拟
1.1 什么是系统思考
在现实世界中，任何事物之间都是息息相关的。系统思考就是要 把这些息息相关的事物联系起来，以系统的整体观点来考虑问题。 系统思考可以使我们纵观全局、掌握重点。系统思考的艺术在于 看穿复杂背后引起变化的结构，但这绝不意味着要忽视复杂性， 而是要把许多杂乱的片段结合成为前后一贯的“故事”，明白地 指出问题的症结，以及找出较为持续有效的对策。显然，使用系 统思考的方法，可以让我们见树又见林，即不仅能看到问题的现 象存在，更重要的是又能认清现象背后的本质。
一、学习型组织@五项修炼总观
1.什么是学习型组织@五项修炼？ 2.什么是学习型组织智障？ 3.什么是微妙法则？ 4.如何学习五项修炼？
3. 微妙法则
系统的“补偿性 反馈”
今日的问题来自 昨日的解
系统的滞延反应
微妙法则 ？
系统的不可分割 性
欲速则不达
寻找小而有效的 杠杆解
一、学习型组织@五项修炼总观
归罪于外
2.2 归罪于外
财务 怨 领导
领导
技术 怨
财务
生产 怨
技术
产品 销 不动
质量 怨
生产
领导 怨
广告
广告 怨
行销
行销 怨 质量
2.3 缺乏整体思考的主动积极
真正具有前瞻性的积极行动，除了正面的想法之外，还 必须以整体思考的方法与工具深思熟虑，细密量化，而 不是不够细密的整体规划。
2.4 专注于个别事件
1.5 彼得·圣吉与学习型组织
“学习型组织·五项修炼”是由当代管理大师，美国麻省理工学院 彼得·圣吉博士通过四千家企业的培训研究，穷十年之功而提炼、 总结出的一套完整的、操作性很强的、理论与实践相结合的信息化 时代企业管理方法。圣吉博士的巨著《第五项修炼》在1990年出版 后，迅即从美国辐射全球，它以企业全员的团队学习与创造精神的 发挥为基本目标，顺应知识经济与信息时代的大潮成为企业追求的 新时尚，被国际企业界誉为“二十一世纪的管理圣经”。
2.7 管理团队的迷思
层级结构日渐加深加大，成为各部门之间无法跨越的鸿 沟，如果消除各组织功能间的鸿沟，将是每个公司最迫 切，也是最困难的工作。
2.8 智障是怎么产生的？
组织的智障妨碍了组织的学习及成长，最终吞没了组织。那为什 么会产生这么多阻碍组织发展的智障呢？这是因为我们在看待一 个企业的时候往往采用了片段思考的方式，将企业切割成各种功 能进行管理。我们仔细想想，当一面镜子分割后再拼合的话，还 有真实、完整的原貌吗？因此，学习型组织首先要做的就是方法 论的突破。
学习型组织
提纲
一、学习型组织的认知 二、五项修炼的要义
一、学习型组织@五项修炼总观
1.什么是学习型组织@五项修炼？
2.什么是学习型组织智障？ 3.什么是微妙法则？ 4.如何学习五项修炼？
1. 学习型组织@五项修炼
起源 基础
内涵
学习型 组织
核心
特点 定义
自我
超越
心智
模式 学
习
。 修 炼
系统 思考
专注于个别事件，最多只能够在事件发生之前加以预测， 作出最佳的反应，而仍然无法学会如何创造。
2.5 不能觉察渐进变化的威胁
2.6 从经验学习的错觉
从经验学习有其时空极限，因为任何行动在其时空上都 有其有效的范围，在此范围内我们得以评估行为是否有 效，当我们行动的后果超出了这个时空范围，就不可能 直接从经验中学习。
一、学习型组织@五项修炼总观
1.什么是学习型组织@五项修炼？ 2.什么是学习型组织智障？ 3.什么是微妙法则？ 4.如局限思考
归罪于外
不能觉察渐进变化的威胁
2.1 局限思考
当组织中的人只专注于自身职务上，他 们便不会对所有职务互动所产生的结果 有责任感。就算对结果失望，可能也觉 察不出何以如此。大家只会认为一定有 人搞砸了。 （啤酒游戏）
成为学习型组织的理由
学习是组织的一项 基本职能；
组织学习为全面提 升企业竞争力提供了良 好的契机；
组织学习是组织生 存与发展的前提和基础；
1.3 什么是学习型组织？
学习型组织是这样一个组织。在其中，大家得以不断突破自己的能力 上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全 力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习。 学习型组织是二十一世纪的组织，它从组织素质的各个环节对传统组 织进行了质的改造，使得人们胸怀大志、心手相连、相互反省求真、 脚踏实地、勇于挑战极限及过去的成功模式，不为眼前近利所诱，同 时以令成员振奋的远大共同愿景，以及与整体动能相搭配的策略与行 动，充分发挥生命的潜能，创造超乎寻常的成果，从而从真正的学习 中体会工作的真意，追求心里的成长与自我实现，并与周围的世界产 生一体感，最终实现企业的持续成长。
1.6 学习型组织@五项修炼
• 学习型组织是一个不断进行知识积累的团队。 • 学习型组织是以五项修炼为基本的学习和修炼：
– 自我超越 – 心智模式 – 共同愿景 – 团队学习 – 系统思考 • 系统观念与系统思考是学习型组织的理论方法的核心； • 学习的基本意义和目的就是创造，系统思考正是一种综 合与创造的方法。