1.全班按三人一组成实训小组,共10组；
2.确定本小组调查的行业及产品
可选行业：零售业、国际贸易、银行业、证券业、保险业、旅游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑IT、其他；
说明：各小组可以自行选择要进行网络营销行业和产品，各小组不雷同。
三、实训内容
1、网络营销环境调查(间接调查法:搜索引擎、数据库、邮件)
3、网络销售调查(间接调查法:搜索引擎、数据库、邮件)
市场销售容量、市场占有率、销售范围、网络分销渠道
4、网络促销调查(间接调查法:搜索引擎、数据库、邮件)
各种网络促销方法的使用及取得的Fra bibliotek果5、分析调查结果，形成调查报告
四、实训方法
1、间接调查法
调查工具：搜索引擎、数据库、邮件
调查地点：政府网站、行业站点、竞争对手站点
说明：这一部分内容需要写清楚运用了何种调研方式。
2、网络顾客调查(直接调查法:访谈法、邮件调查、观察法、网络二手资料搜索、电话随机调查)
网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种影响因素；顾客对本企业产品的满意度；
说明:通过设计调研问卷进行。调研问卷的题目数量自己决定，但是不能少于10个，不能多于15个。分析调研结果。
(1)选择一家企业,找出网上竞争者（三）同类或相似产品和供求状况，包括产品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质量、市场容量和价格等；
(2)本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况，包括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季节变化等；
(3)本企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分析；
2、直接调查法
访谈法、邮件调查、观察法、网络二手资料搜索、电话随机调查
五、考核办法
1.行业与商品的确定5%
2.网络营销环境调查15%
3.网络顾客调查15%
4.网络销售调查15%
5.网络促销调查15%
6.市场调查报告35%
XXXX企业网络营销方案调研报告
附：网络顾客调查问卷
教师评价
备注
浙江经济职业技术学院
《网络营销》课程
学生工作页
院别商贸流通学院
专业电子商务专业
班级W221516
姓名黄阳
学号22151620
实训
学习领域
网络营销
学习任务
网络市场调查
时间
学时：2
具体内容
一、实训目的与要求
1.掌握网络市场调查的步骤和方法
2.掌握网络市场主要调查工具的使用
3.了解某行业网络营销的现状
二、实训准备