电力企业市场营销创新策略分析
在不断发展、变化的市场环境里，电力企业面对机遇和挑战并存的局面。

市场营销环境的改变必然会导致电力企业内部体制的转变，传统的营销模式已经无法适应当前市场发展需求，因而电力营销改革势在必行。

文章对当前电力市场环境进行了简要分析，并针对目前电力企业的发展状态提出了几点创新营销策略，以推进电网营销策略的改革，更好的适应市场变化。

标签：电力营销；电力企业；创新营销
电力市场受到市场经济大环境影响，在逐步的发生转变，这一转变过程虽然令电力企业遇到了诸多挑战，但是对电力企业而言也同样是莫大的机遇。

为了更好的适应市场变化，满足市场需求，面对电力体制改革，电力企业不但要考虑当前市场，还要全方位纵观整个经济大环境，并用长远的眼光思考未来电力市场，从而制定可持续性发展的电力营销策略，并以为电力系统构建出适应性更强、更加完善的营销模式。

为了抓住这些机遇，电力营销模式必须根据电力市场环境的变化进行全方位的变革。

1 电力市场环境分析
电力体制改革中，着重针对电网盈利模式进行了改制。

电力企业经济效益主要来自于电力买卖过程中的购销差价，体制改革后政府对电力企业的总收入实行监管。

以电力企业有效资产为前提，政府通过准许成本核定以及准许收益核定的方式对电力企业总收入进行固定，并独立公布电价。

与此同时，建立规范的输配电成本核定机制，形成有效的奖惩体系。

盈利模式的转变是电力体制改革中的重要内容，面对这一转变，电力企业想要立足市场，必须采取新的营销策略，以扩大市场为前提，激活市场为基础，采用交易带动资产的方式，将营销重点放到提高交易量上，采用提高固定回报率的方式，增加企业经济效益。

电力企业在未来的发展中，其营销活动必然会围绕市场进行，因此，在制定营销策略时，企业需要充分认识市场环境对电力营销的影响，以开发市场空间，激活市场为基础，市场活性同交易量成正比。

市场发展越好，则电力企业发展空间就越大。

现代营销力理论中，一个强大的企业应当对下游企业进行培养，推动下游企业发展，从而为自身的发展创造更大的发展空间。

2 创新营销策略
电力体制改革和电力市场环境的建设为电力营销带来了前所未有的机遇和挑战，为了抓住机遇、迎接挑战，需要全面变革现有的电力营销方式和方法，提出电力市场环境下电力营销的新模式。

首先，电力市场环境对电价的松绑意味着传统的电力销售模式不再是必须遵循的模式，创新电力销售服务模式、让卖电更加灵活成为了可能；其次，电力市场环境鼓励市场成员进行灵活多样的业务创新，通过提供电力销售以外的电力营销增值服务，吸引更多用户，为电力消费创造更
多的价值。

因此，文章结合电力市场环境带来的新形势和新需求，从电力销售服务和电力营销增值服务两个方面提出了电力市场环境下电力营销的新模式。

2.1 差异化营销策略
现代营销理论中所谓差异化营销是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。

企业根据子市场的特点，分别制定相应的策略并予以实施。

企业的服务资源是有限的，稀缺的资源应该服务于优质的用户，才能提升市场营销的效用。

为此，电网公司应根据用户的用电量的存量和增量、电价水平、电费回收率、负荷率、所在的电源等级、税收、能耗水平细分售电市场，采用大数据方法对用户进行聚类，发现优质客户群，为优先与主动服务策略提供依据。

2.2 菜单电价模式
现有的电力营销中虽然可以通过其他业务的创新提升营销收益，但是电力企业必须明确，产品是销售的最终核心。

而产品销售的核心则是价格，因此电价机制的创新是电力营销创新的新切入点。

电价机制的创新，首先需要对电价形成机制进行改革，目前的市场中，电价的确定不再由政府统一进行，而是由市场决定。

这对于电力企业来说，其电价的合理性将直接决定最终的销售结果，对企业收益造成直接影响。

针对这问题，电力企业可以通过制定菜单电价的方式，构建新的电价体系，从而刺激电力销售量，开发市场资源，扩大效益空间。

菜单电价是探索、构建新型电价合约的重要工具。

菜单电价并非是某一种具体的电价类型，而是目前适用于电力营销各主流类型的电价组合。

简单来说，向用户推行菜单电价，即分别设计以上每类电价，并将其同时呈现给用户，每位用户可根据自身特点、用电习惯和用电偏好任选一种电价模式进行电力消费。

电力营销实践中，菜单电价可以依照实际需求而不断进行调整，从而得到优化。

菜单电价的参考电价最初为现行电价，在迭代过程中始终不变，而可变电价可以在现行电价上进行小幅调整。

例如，现行的电价若为固定电价，那么对分时电价，菜单电价中可以对其进行分类，在用电高峰期和用电低谷期，分时电价为现行电价±10%，或用电高峰电价同用电低谷电价差价为现行电价±30%。

2.3 创新增值服务
当前市场中，电价竞争是各电力企业争夺市场资源的主要方式，但是随着市场公开化程度的提升，价格竞争已经无法满足企业发展需求。

越来越多的电力企业开始意识到营销服务在市场竞争中的重要性。

创新营销服务也是创新营销模式的重点内容，电力企业可以通过开设单独服务、个性化服务、捆绑服务等增值服务，吸引更多的电力用户，锁定市场的同时进一步开拓市场，从而提高营销收益。

依照目前市场需求，电力企业可以从节能服务、智能化增值服务入手。

节能增值服务。

电力企业可以同材料工程产业以及建筑工程产业合作，向电
力用户推荐建筑节能改造以及节能评估等节能服务，为电力用户进行个性化的方案制定，不但能为用户节省用电成本，还能扩大销售面，推动市场营销服务发展。

智能化值服务。

这一服务主要集中在智能电表、家居方面，电力企业可以在现有的市场条件下，同相关产业合作开发市场。

2.4 需求侧的创新服务
电力企业可以对用户的需求进行整合，利用这些需求资源创新营销，建立新型的需求侧相应服务，通过对用户用电需求的充分整合，利用电力用户用电弹性，刺激电力市场，提高市场活力。

例如，在用电高峰期，电力企业可以向用户发出减少用电的号召，通过需求侧响应系统，利用手机APP以及短信、电子邮箱对响应用户发放奖励券。

通过这种方式，刺激用户主动参与，减少强制措施对用户生产生活的影响。

而且这种需求侧响应服务不需要复杂的规则体系，也不需要复杂的技术支持，其响应机制简单灵活，实现了低成本高收益的营销目的。

3 结束语
我国电力企业体制改革随着市场环境的变革不断加深，传统的营销模式已经无法适应多变的市场要求，因而电力企业必须对现有的营销模式进行改革。

对现有电力资源进行优化，通过提高服务的方式促进电力市场的发展，提高电力交易量，同时加大信息服务投入，建立高效的信息服务体系，以提高电网资产利用率，增加企业收益。

而目前电力营销所面临的最大的难题就是扩大市场销售，而销售的核心是电价，在创新营销策略中，电力企业可以对电价机制进行调整，通过这一要素对现有市场环境进行引导，创新电力营销模式。

这种多元化的创新营销服务可以有效激活电力市场，而电力市场活跃度的提升，则为电力营销发展创造了更大的发展空间。

参考文献
[1]中共中央，国务院.关于进一步深化电力体制改革的若干意见（中发〔2015〕9号）[Z].2015.
[2]曹哲，刘波，袁智强.高密度分布式光伏发电系统接入配电网准入容量研究[J].电网与清洁能源，2014，30（11）：118-122.
[3]董开松，丁岩，谢永涛，等.基于需求侧响应的微电网市场优化模型[J].高压电器，2015，51（6）：122-126.。