(单选题) 1: 一位主管与其他许多人之间的沟通是（）A: 链状沟通B: Y型沟通C: 轮状沟通D: 环状沟通正确答案:(单选题) 2: 决策者面临几种自然状态，各种自然状态出现的概率无法估计，这种决策称为（）A: 确定型决策B: 不确定型决策C: 风险决策D: 经验决策正确答案:(单选题) 3: 最早提出“社会人”和“经济人”学说的是（）A: 梅奥B: 雪恩C: 麦格雷戈D: 勒温正确答案:(单选题) 4: 有明确的组织结构和工作任务的团体叫（）。
A: 任务团体B: 正式团体C: 指挥团体D: 利益团体正确答案:(单选题) 5: 影响领导效果的情境因素不包括()。
A: 群体气氛B: 任务结构C: 领导者的职位权力D: 外部环境正确答案:(单选题) 6: 最早将人类性格分为内倾性和外倾性两种类型的是（）A: 克雷奇默尔B: 卡特尔C: 荣格D: 霍兰德正确答案:(单选题) 7: “眼不见，心不烦”、“掩耳盗铃”等都是（）的表现。
A: 合理化作用B: 投射作用C: 压抑作用D: 反向作用正确答案:(单选题) 8: 根据生命周期理论，对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授，有效的领导方式一般是（）A: 高指挥与低支持B: 高指挥与高支持C: 低指挥与高支持D: 低指挥与低支持正确答案:(单选题) 9: 霍桑实验的主持者是（）A: 梅奥B: 霍桑C: 泰勒D: 法约尔正确答案:(单选题) 10: 某厂一计时工人因不能在规定的一小时内吃完午饭，而被扣发工资，请问这是一种什么性质的强化？（）A: 积极强化B: 消极强化C: 惩罚D: 衰减正确答案:(单选题) 11: 依据决策程序和方式的科学性程度，可将决策分为（）A: 战略性决策和战术性决策B: 确定型决策、风险型决策和不确定型决策C: 原始决策和追踪决策D: 经验决策和科学决策正确答案:(单选题) 12: 赫茨伯格双因素理论中的双因素是指（）A: 物理因素、社会因素B: 环境因素、主体因素激励C: 保健因素、激励因素激励D: 内在因素、外在因素保健正确答案:(单选题) 13: 以下哪项不属于决策的程序（）A: 情报活动B: 信息活动C: 设计活动D: 抉择活动正确答案:(单选题) 14: 根据领导生命周期理论，如果员工的发展程度是能力高、意愿低，建立的领导风格是（）A: 指示B: 推销/教练C: 参与/支持D: 授权正确答案:(单选题) 15: 某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于那项任务的积极性会（）A: 很高B: 很低C: 可能高也可能低D: 以上说法都不对正确答案:(单选题) 16: 关于自我效能感，下列说法正确的是（）A: 自我效能即一个人真正的能力B: 自我效能感越强的人所设定的目标挑战性越低C: 自我效能感与个人在不同情境中的行为无关D: 自我效能感高的人，较少考虑消极的可能性正确答案:(单选题) 17: 被称为“组织理论之父”的是()A: 古利克B: 韦伯C: 巴纳德D: 法约尔正确答案:(单选题) 18: 最早的气质学说是由希腊的哪一位学者提出来的（）A: 亚里士多德B: 柏拉图C: 苏格拉底D: 希波克拉特正确答案:(单选题) 19: “近水楼台先得月”，这是人际吸引中的（）原则。
A: 邻近B: 相似C: 一致D: 互惠正确答案:(单选题) 20: 以下哪项不属于影响从众行为的因素（）A: 群体因素B: 个体因素C: 问题本身D: 环境因素正确答案:(多选题) 1: 组织文化社会化包括哪几个阶段（）A: 原有状态B: 碰撞阶段C: 调整阶段D: 物质环境正确答案:(多选题) 2: 用双因素理论分析，下列选项中哪些属于激励因素（）A: 工作成就感B: 工作认可C: 人际关系D: 提拔晋升正确答案:(多选题) 3: 影响公平差别阈的因素包括A: 经济效益因素B: 文化因素C: 职务因素D: 信息因素正确答案:(多选题) 4: 组织变革的阻力源有哪几个方面（）A: 环境阻力B: 个体阻力C: 组织阻力D: 社会阻力正确答案:(多选题) 5: 费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略有（）A: 回避B: 缓和C: 对质D: 限制正确答案:(多选题) 6: 下面所列举的职能中，哪些属于管理者的特殊职能（）A: 计划B: 组织C: 领导D: 执行正确答案:(多选题) 7: 下面哪几项属于A型性格的主要特点（）A: 生活节奏通常很快B: 对很多事情的速度感到不耐烦C: 总是试图同时做两件以上的事情D: 充分放松而不感内疚正确答案:(多选题) 8: 按社会性内容，可将情感分为（）A: 道德感B: 责任感C: 理智感D: 美感正确答案:(多选题) 9: 以下哪项不符合神经质的特征（）A: 焦虑B: 忙碌C: 沮丧D: 好奇心正确答案:(多选题) 10: 群体规范受（）心理因素的制约A: 暗示B: 模仿C: 顺从D: 感染正确答案:(判断题) 1: 自我效能感并非一个人真正的能力，而是对能力的自我评价。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 在管理时要将正强化与负强化相结合。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 3: 组织的变量包括结构变量和因果变量两个要素。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 4: 个案研究是对情境和情境中人们的思想的集中考察。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 5: 伯恩斯的重叠角色组理论对组织中的各个角色的行为做出了分析。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 6: 认知失调理论中的“认知”是个体对环境，他人及自身行为的看法、信念、知识和态度。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 7: 激励是以人为中心管理思想的主要管理职能。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 8: 群体风气也就是群体的“个性”，是一个群体有别于另一个群体的特点。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 9: 目标又称诱因，诱因引发动机，再由动机到达目标的过程就是激励的过程。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 10: 期望值也叫期望概率，是指个人对某项目标能够实现的概率估计。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 11: 动机的机能包括始发机能、指向或选择机能、强化机能。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 12: 个性具有独特性和多边性。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 13: 最早提出社会系统模型的学者是巴纳德。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 14: 数据管理的基本原则是，为了实现组织的信息共享，数据应该属于整个组织，不属于某个具体的业务部门。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 15: 粘液型气质的人孤僻、多愁善感，对情感的体验深刻、持久，具有高度的情绪易感性。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 16: 人们的态度都是通过学习得来的。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 17: 决策的五大要素包括决策主体、决策客体、决策环节、决策方法、决策成果。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 18: 领导是指引导和影响个人或组织，在一定条件下实现目标的行为过程。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 19: 美国学者勒温对提出了自制变革的三个过程：解冻、改变、冻结。
A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 20: 心理障碍主要有认知障碍、态度障碍、情感障碍和个性障碍。
A: 错误B: 正确正确答案:(单选题) 1: 一位主管与其他许多人之间的沟通是（）A: 链状沟通B: Y型沟通C: 轮状沟通D: 环状沟通正确答案:(单选题) 2: 决策者面临几种自然状态，各种自然状态出现的概率无法估计，这种决策称为（）A: 确定型决策B: 不确定型决策C: 风险决策D: 经验决策正确答案:(单选题) 3: 最早提出“社会人”和“经济人”学说的是（）A: 梅奥B: 雪恩C: 麦格雷戈D: 勒温正确答案:(单选题) 4: 有明确的组织结构和工作任务的团体叫（）。
A: 任务团体B: 正式团体C: 指挥团体D: 利益团体正确答案:(单选题) 5: 影响领导效果的情境因素不包括()。
A: 群体气氛B: 任务结构C: 领导者的职位权力D: 外部环境正确答案:(单选题) 6: 最早将人类性格分为内倾性和外倾性两种类型的是（）A: 克雷奇默尔B: 卡特尔C: 荣格D: 霍兰德正确答案:(单选题) 7: “眼不见，心不烦”、“掩耳盗铃”等都是（）的表现。
A: 合理化作用B: 投射作用C: 压抑作用D: 反向作用正确答案:(单选题) 8: 根据生命周期理论，对从事科学工作的专家、从事教育工作的教授，有效的领导方式一般是（）A: 高指挥与低支持B: 高指挥与高支持C: 低指挥与高支持D: 低指挥与低支持正确答案:(单选题) 9: 霍桑实验的主持者是（）A: 梅奥B: 霍桑C: 泰勒D: 法约尔正确答案:(单选题) 10: 某厂一计时工人因不能在规定的一小时内吃完午饭，而被扣发工资，请问这是一种什么性质的强化？（）A: 积极强化B: 消极强化C: 惩罚D: 衰减正确答案:(单选题) 11: 依据决策程序和方式的科学性程度，可将决策分为（）。