游戏社区内容服务框架协议甲方:公司乙方:公司二○一九年游戏社区内容服务框架协议甲方:公司乙方:公司鉴于甲方拥有社区内容策略全案服务能力,乙方有丰富的互联网游戏内容服务能力,甲、乙双方经友好协商,本着平等互利、诚实信用的原则,就乙方为甲方提供社区内容服务的相关事宜,订立框架协议如下,以资共同信守。
一、服务内容乙方为甲方提供【游戏社区内容服务】服务,可提供的社区内容服务事项包括(一)社区内容服务:提供包括但不限于社区内容的创意策略及整体执行、策划撰写、内容制作、内容运营与推广、渠道维护与管理、阶段性项目总结及汇报材料输出等全程、全方位的服务。
(二)内容创意策划服务:提供社区内容的创意、策划与咨询服务,包括但不限于项目、品牌内容策略、内容素材设计、活动方案、UGC、PUGC规划方案等策略性方案。
(三)内容制作:提供包括但不限于教学攻略内容(游戏内录、解说等)、同人内容(表情、图片、萌图、小说、趣图、cosplay、原创音乐等)、栏目、动画、综艺、舞台剧、纪录片、情景剧、微电影等。
(四)内容运营与推广:提供包括但不限于内容在腾讯内外部渠道上的上传、更新、推广、粉丝维护、舆论引导、建立及维护自媒体帐号等。
(五)渠道维护与管理:根据甲方指定的发布渠道(视频媒体、内容平台、内容社区、平面媒体、新闻网站、论坛、博客、公众号、微博等)、维护要求,提供包括但不限于在指定渠道的上线、更新、推广、运营、效果统计、监测等。
二、服务期限(一)乙方受甲方委托,提供本框架协议范围内社区内容相关服务,服务期为【】年,自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。
(二)服务期内,甲方向乙方下达服务采购需求,并由乙方按具体项目要求向甲方提交执行单(样例参见附件1《社区内容-执行排期&社区内容服务报价单》),以确保乙方严格按照执行单要求完成相关社区内容服务。
项目执行单需涵盖服务内容、时间、报价及税金等,各项内容均需依据本框架协议拟定,并经甲方书面(包括电子邮件形式,下同)签发后方得生效并执行。
(三)本框架协议的签署并不意味着甲方就承诺一定会向乙方签发相应的项目执行单,本框架协议没有也不会约定甲方采购乙方服务的最小或最大数量。
但甲方书面签发具体项目执行单后,乙方不得拒绝按照本框架协议规定及该执行单内容履行相应义务。
(四)依本框架协议签发的每个项目执行单是相互分离的交易,在法律上互相独立。
本框架协议、依本框架协议签发的项目执行单,以及依本框架协议制定的任何附件、通知文件等构成双方就合作事宜达成的完整协议。
三、信息审核乙方所提供的所有游戏视频均由甲、乙双方共同商定,并由甲方审核确认后方可执行。
(一)甲方如需乙方提供本框架协议范围以外的其他服务内容,应向乙方发出要求该等服务的书面通知,并主动或应乙方要求提供与该等服务相关的必要资料。
甲方发出的任何形式之通知和提供的相关资料应构成乙方向其提供服务的基础和依据。
(二)本框架协议项下,乙方将根据甲方签发的项目执行单提供相应的社区内容服务。
所有社区内容服务工作,包括但不限于社区内容策划和实施方案、内容制作的具体形式及内容、内容上线前后的运营及推广、项目成果和结案报告,以及服务采购结算费用等,均由甲方书面确认后方可生效并执行。
四、甲方的权利和义务(一)根据乙方的要求和建议,及时提供可对外公布的市场策略、产品及技术信息、行业概况等服务相关的必要素材。
(二)审核、确认拟制作的视频内容和形式。
(三)定期与乙方沟通,对乙方提供的游戏视频进行审核、确认,如甲方认为需要修改的,应当及时告知乙方修改意见并对乙方后续修改内容进行及时确认,如因甲方确认迟延导致乙方未能及时完成制作的,乙方不承担违约责任。
(四)整体监控乙方所提供的游戏视频播放效果,并对乙方提交的项目成果及结案报告进行终审、确认。
(五)对乙方履行协议不符合甲方及最终用户要求的情形,有权单方终止履行。
(六)遵照协议约定支付相应的服务费用。
五、乙方的权利和义务(一)配备具有丰富社区内容制作与运营经验和游戏专业知识的工作人员组成项目组,遵照本框架协议约定完成高质量的社区内容服务。
(二)安排专门的服务代表与甲方沟通对接。
(三)设立专门的监控汇报机制,确保甲方实时了解社区内容信息。
(四)严格执行甲方确认的社区内容制作与运营方案、策划和实施方案等,未经甲方书面同意,不得进行任何更改。
(五)定期向甲方提供社区内容服务工作总结,并在每个服务项目或相应执行单履行完毕后5个工作日内根据甲方要求提交项目成果及结案报告。
(六)未经甲方书面同意,乙方不得将本框架协议及相应执行单所述的任何权利及义务转让给第三方。
六、服务费用及支付(一)所有项目的服务费用及明细须按照附件2《社区内容类-报价模版》单独提供报价,并通过执行单明确项目报价及税金、运营费、管理费;执行单签发后,如项目有增减,甲、乙双方协商处理,并按甲方书面确认后的实际发生金额结算。
如乙方未经甲方书面确认单方修改项目内容,而导致成本增加或影响了项目的进展及效果,甲方将追究乙方相关责任。
(二)乙方应在每个服务项目或相应执行单履行完毕并经甲方书面验收通过后20个工作日内向甲方书面提交结算单(样例参见附件3《社区内容-结算单》),甲方收到结算单后10个工作日内完成书面确认,甲方对结算单内容提出质疑的,乙方应及时向甲方说明,乙方的说明不足以澄清或解释甲方质疑的,该分歧由双方协商解决。
(三)甲方付款条件满足后,乙方应当先向甲方开具准确数额的合格增值税专用发票,甲方收到发票后的15 日内,将相对应的服务费用转入本协议项下乙方指定账户。
如乙方不提供发票或提供不合格发票或不及时提供发票,甲方有权相应延迟支付,但不论乙方提供发票与否,乙方履行本协议的义务并不免除。
(四)乙方指定收款银行账户如下:开户行:户名:账号:(五)乙方确认,甲方所支付的上述费用已经包含:乙方应缴的全部税费;乙方雇佣/聘请工作人员的工资报酬;为履行本协议而配备或消耗的一切财物;履行本协议应获得的全部回报等。
除上述费用外,甲方无需向乙方支付任何其他费用。
(六)若甲方因乙方提供的服务内容无法达到甲方的要求而单方解除本协议,则甲方有权根据乙方已履行的服务内容,决定应当向乙方支付的服务费用的数额。
乙方无正当理由不得提出异议。
七、保证条款(一)甲、乙双方保证其具有符合法律规定的资格签署本协议并提供本协议项下服务。
甲方提供的所有素材及信息均符合法律法规的规定且与公序良俗不悖,同时不存在侵犯任何第三方包括肖像权、隐私权、名誉权或知识产权等在内的任何人身或财产性权利。
乙方提供的所有服务内容及过程符合国家法律法规的规定,不存在侵犯任何第三方知识产权或其他合法权益的情形。
双方应在本协议规定的范围内,采取一切措施保护对方的利益。
(二)乙方保证其传播的所有信息不含有任何有损甲方商誉的内容。
(三) 乙方应保证其制作的视频内容不存在侵犯任何不特定第三方知识产权,否则,由此产生的对第三方的损害赔偿责任由乙方承担。
八、保密条款(一)未经披露方书面同意,信息接收方方及其雇员、代理人等均不得向任何第三方泄露本协议的任何条款、合作内容、本协议的签署和履行情况,以及通过签署和履行本协议而获知的披露方及其关联企业等的任何信息(但披露方及其关联企业已经公开披露的除外)。
(二)接收方不得将披露方提交的任何资料、信息、数据等用于履行本协议以外的其他用途,亦不得提供、透露给任何第三方。
在协议约定服务履行完毕后的五个工作日内,接收方立即销毁或返还相关资料,并在披露方要求时出具销毁声明。
(三)以上保密期限为自接收方知悉上述信息之日起长期保密,直到这些信息成为公知性信息为止。
九、权利归属与使用(一)甲方基于本协议向乙方提供的一切资料及素材,其所有权及知识产权均归属于甲方所有,并不因本协议的签署发生任何形式的权利转移或共有。
(二)乙方因履行本协议所产生的一切知识产权(包括但不限于在本协议项下提供给甲方的策划、创意、方案、文字、图片、报告等全部内容的著作权)在甲方完全履行了费用支付义务后归甲方所有。
未经甲方同意,乙方不得在服务过程中行使包括署名权在内的著作权的任何权利。
(三)乙方自行负责解决其服务内容中所涉及的第三方内容授权,包括但不限于肖像权、著作权和/或其他知识产权,甲方无需向任何第三方就该等内容申请获取任何权利或支付任何费用。
乙方保证其基于本协议提供给策划、创意、方案、文字、图片、报告等全部内容符合国家法律法规的规定,不存在侵犯任何第三方知识产权、肖像权、名誉权等法律权利的情形。
也不存在侵犯任何不特定第三方的商业秘密或受到任何第三方包括知识产权、反不正当竞争等的追索。
(四)未经甲方书面同意,乙方仅得以按照本协议及双方约定的用途使用甲方享有的知识产权,不得将其用于履行本协议之外的任何其他用途,亦不得以任何方式透露、提供或许可任何第三方使用。
十、协议的终止和解除本框架协议服务期内,甲方有权提前30日书面通知乙方解除或终止本框架协议和/或依本框架协议签发的项目执行单,除支付乙方已完成的符合要求的服务或工作成果对应的服务费用外,甲方无须向乙方提供理由也无须承担任何违约责任。
乙方在收到甲方解除或终止协议的通知后,应立即停止相应服务,归还因履行而掌握的包括但不限于文件、图片、音视频、授权代码、网络账户、登录密码等一切有形或无形的资源,否则甲方有权拒付乙方收到通知后所产生的一切费用。
但因甲方单方面解除协议而给乙方造成经济损失的,应当向乙方承担损害赔偿责任。
十一、违约责任(一)本框架协议任何一方不能履行其在本框架协议和/或依本框架协议签发的项目执行单项下的义务、责任或保证,均构成违约。
除本框架协议另有约定之外,违约方须就守约方因此而遭受的全部经济损失承担赔偿责任。
(二)如乙方未按照本框架协议和/或依本框架协议签发的项目执行单约定向甲方提供社区内容服务,甲方有权扣减相应的服务费用,并要求乙方按要求在指定时间内采取违约补救措施;如乙方未及时采取违约补救措施或采取的违约补救措施仍不符合约定的,甲方有权单方解除本框架协议和/或相应的执行单并拒绝支付任何费用,同时,乙方应向甲方支付服务费用总额的20%作为违约金。
违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应继续承担赔偿责任。
(三)如乙方违反本框架协议第七、八、九条的约定,属于乙方根本违约,甲方有权单方解除本框架协议和/或相应的执行单并拒绝支付任何费用,同时,乙方应向甲方支付服务费用总额的50%作为违约金。
违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应继续承担赔偿责任。
十二、通知(一)通知方式除非各方另有约定,本协议项下的所有通知应通过传真、快递服务、挂号邮件或电子邮件传送。
(二)通知地址各方之间的通知及往来信函以及视频素材提交及成品确认等应发送至下列地址、传真号码或电子邮箱:甲方:地址:邮政编码:联系人:电话:传真:电子邮箱:乙方:地址:邮政编码:收件人:电话:传真:电子邮箱:(三)通知送达标准根据前述规定发出或送达的通知,在以下情况下视为已发出或送达:(1)交快递公司递送或专人递送,收件人签收之时视为已送达;(2)经传真或电子邮件发送,则在有关通知被传输至上述传真号码或电子邮箱时视为已送达;(3)以邮资预付的挂号信递送,则以投递后的第【五】日视为已送达。