《信息管理概论》期末复习（一）
一、填空题
、根据人类信息管理活动所采用的手段与方法，基本上可以将其分为时期、时期和时期。
1、人们通常对信息管理的认识与把握至少表达出的五种不同的含义是：，，计算机信息管2理，管理信息系统，信息产业或行业的。
、从信息管理发生源的角度来看，信息管理起源于它们的三个领域是：领域、领域、领3域。
、从信息管理的层次角度看，可以将信息管理分为对的信息管理、对的信息管理和对的信4息管理三个不同层次。
、从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分为的信息管理、的信息管理和的信息管理5三个基本的信息管理模式。
、国外学者关于信息管理思想中，泰勒的“信息过程说”认为，信息管理工作是组织中信息6处理的一种方法，其核心内容围绕着信息的收集与整理、、的成本及效果等问题展开；欲实现信息管理的目标，必须编制，以确定组织目标和方向，确定台信息资源、工作人员和信息系统方面的投资，明确获取信息的方法以及管理体制等方面的问题。
、国内学者的信息管理思想包括：、、信息资源管理的层次论和。
7、知识管理的发展始终围绕着、和这三个要素。
8、知识管理技术就是能够协助人们、、以及创新知识的基于计算机的现代信息技术。
9、知识管理技术可以分为、、层次分类以及四个不同的类型。
10、关于知识管理与信息管理的关系，到目前为止的主要不同看法有：、11、、。
、从人们认识信息的层次上可以把关于信息的诸多定义划分为在、在以及在三个层面。
12、信息资源与物质资源相比其具有的特殊性为：、时效性、生产和使用中的、不同一性13和。
、信息资源的功能主要表现在、、选择与决策功能以及四个方面。
14、按内容划分，政务信息可分为、、科技信息、经济信息和等。
15、信息科学方法化体系包括一个方法两个准则，这个方法就是、两个准则是和。
16、形成一项管理活动必须具备的五个要素是：、、管理的目的、管理职能与方法以及。
17、从广义上讲，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信181 / 5
息的生产、获取、检测、、、传递、处理、、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。
、在信息技术的主体技术是指、通信技术、和控制技术。
19、计算机的硬件系统包括、、外存储器、输入输出设备。
20、计算机软件主要可以分为和两大类。
21、管理信息系统的开发方法有：、、、22。
、数据库的类型有：、、。
23、一个决策支持系统一般包括、和。
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二、选择题
、从政府组织管理的角度出发，根据政府机构所面临的信息环境、技术环境的因素提出了1信息管理思想发展的“四阶段说”的国外学者是（）。
、马灿德和克雷斯莱因、史密斯和梅德利 A B、罗卡特、凯尼格 C
D、认为“知识管理就是对信息的管理”，知识作为处理的对象，通过建立信息系统、利用智2能技术等信息技术手段，可以对知识进行标识、组织、加工与传递。
这属于（）学说。
、行为学派、技术学派、综合学派、所有学派 B CA D、关于知识管理与信息管理的关系，认为：知识管理可理解为信息管理，涉及信息管理系3统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。
这属于（）。
、阶段说、等同说、包含说、映射说 A C B D、关于信息的概念，下属不同定义中不正确的说法是（）。
4、信息是用以消除随机不定性的东西。
A、信息是指对消息接受者来说预先不知道的报道。
B、信息是那些只能由计算机进行处理的数据资料。
C、
在计算机技术中，信息是经过组合后具有一定意义，能表明客观属性的数据集合。
D、以下不属于信息特征的是（）。
5、普遍性与绝对性、可共享性与可识别性 A B、正确性与可靠性、可转换性与可传递性DC、信息资源的功能中，表现为协调和控制企业的人、财、物、设备和管理方法，以实现企62 / 5
业的目标。
这属于（）。
、经济功能、管理与协调功能、选择与决策功能、研究与开发功能CA D B、完成本体论意义的信息向第一类认识论意义的信息的转变，这是（）。
7、信息感知、信息识别、信息变换、信息传递CA D B、将传播定义为一个过程，通过这个过程，一个人的思想影响另一个人，传播是一种有意8识的活动。
这是（）。
、拉斯韦尔的直线模式、申农韦弗数学模式BA—、施拉姆的循环模式、马莱兹克的系统模式 C D、世界上第一台电子计算机诞生于（）。
9ENIAC、年、年、年、年 A C19381946 B19501945 D、第一台计算机采用的主要逻辑元件是（）。
10、继电器、电子管、晶体管、集成电路 B D CA、现在普遍使用的微型计算机属于计算机的（）。
11、第二代、第三代、第四代、第五代 B DA C、能够被计算机硬件系统直接识别的语言是（）。
12、机器语言、汇编语言、高级程序语言、前面三种
CA D B、基于宽带技术和计算机多媒体技术的移动通信系统技术属于（）。
13CDMA、第一代移动技术、第二代移动技术、第三代移动技术、第四代移动技术CA B D、如果一所大学有个校区，分别处于一个城市的个不同地方，那这个学校的计算机5514网络应使用（）。
、局域网、广域网、城域网、互连网 A B D C、提供计算机间通过某种通信网络进行信息传送功能，属于模型中的（）。
OSI15、物理层、数据链路层、网络层、运输层 B CA D、电子邮件属于协议的（）。
16TCP/IP、应用层、传输层、网际层、网络接口层 A C B D、服务主要用于（）。
FTP17、收发电子邮件、网络新闻、远程登录、文件传输CA D B、全面揭示和再现信息的特征，科学反映和描述信息的特色。
这是信息组织的（）。
18、基本功能、增值优化功能、目标功能、社会功能DA B C、信息服务在适当的时机发挥功能，同时，信息服务的内容和策略选择、新工程开发和
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发展战略调整等都具有时代特征。
这表明了信息服务的（）。
、社会性、动态性、时效性、适时性 B D CA、在上，基于的信息组织和信息检索结果显示，均采用（）。
20WWWInternet、连接文本结构、纯文本结构、超文本结构、文本加图形结构 B DA C、以下不属于电子商务信息管理功能的是（）。
21、信息收集、信息存储和检索、信息传播、财务信息公告CA D B、企业对企业的电子商务称为（）。
22、、、、C2C B2C CAB2B BB2G D
三、判断题
对于下面各题中的叙述，正确的在括号内画?，错误的画?。
、知识管理是让人们可以有限制地存取他们所需要的信息，并且利用该信息来评估问题和1机会。
（）
、知识管理是有系统、有组织地运用企业内部知识以提升绩效的方法（）。
2、组织知识是一个组织内部的知识，组织知识只是组织发展一个方面因素。
（）3、知识管理技术是建立在数据管理以及传统的信息管理技术基础之上，针对知识的特性而4开发的。
（）
、信息是事物联系的普遍形式。
（）5、信息并不是知识。
（）6、只有真实的信息才叫信息。
（）
7、信息具有共享性和可存储性，但不具备动态性，也不具备普遍性和绝对性。
（）8、人力资源不是政务信息资源的组成部分。
（）9、全球性和广泛性是网络信息交流的主要特征之一。
（）10、信息技术中所指的是指客户、计算机、通信。
（）3C11、冯诺依曼提出了存储程序，程序自动控制的理论，并首次创立了二进制代数。
（）.12、第二代计算机使用了小规模集成电路。
（）13、
光纤通信系统传输频带比同轴电缆要窄，但通信容量大。
（）14、开放式互连系统模型提出用于互连协议的标准框架，但不是实际应用协议。
（）OSI15、所使用的协议是。
（）TCP/IP16Internet、元数据是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据。
（）174 / 5
、信息服务与技术是没有关系的。
（）18、信息服务是社会分工的结果，具有独立性的特征，但它不具备实效性，即信息服务并19不追求实际效果。
（）
、人们可以应用各种信息，无须确定信息内容的准确性。
因此在网络上所获得的各种信20息都是有用的。
（）
三、名词解释
1、现代信息管理
2、人际信息交流
3、组织信息交流
4、大众信息交流
5、知识管理
6、信息组织
7、信息服务
8、信息检索服务
9、咨询服务
10、信息系统
四、问答题
、管理信息系统的概念是什么？它有哪些类型？1、管理信息系统有哪些功能？2、决策支持系统有那些类型？具有那些特点？3、信息政策具体含义是什么？4、电子商务的功能是什么？5、什么是和的电子商务模式？电子商务模式的应用主要表现在哪几个层次？B2C6B2BB2C
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