公司体系审核管理规定
1 目的
严肃内外部体系审核工作的有关要求,确保本公司体系外部审核和工厂审查一次性通过,为本公司体系有效运行和持续改进提供保证。
2 范围
适用于公司内外部体系审核(公司客户审厂、内审及专项调查参照执行)工作的管理控制。
3 职责
3.1 品质管理部
3.1.1 根据相关组织及部门的信息负责向公司内部相关部门传达内外部审查的信息,如审核时间、审核方法、审核的内容等。
3.1.2 负责对有关部门迎接外部审核的准备工作提供指导和咨询。
3.1.3 接待外审人员、陪同外审。
3.1.4 跟踪各部门对不合格项的整改并验证。
3.1.5 及时向管理者代表上报体系审核(含工厂审查)的情况。
3.2 营销业务部门、品质中心办公室或其它责任部门(品质中心办公室工作除外,下同)。
3.2.1 负责将有关工厂审查的信息及时以《工厂审查通知单》的形式报品质管理部;
3.2.2 负责及时提出审核注意事项并做好接待陪审工作。
3.2.3 负责及时将客户开出的正式不符合及建议项等信息(如是外语须转化为中文)知会品质管理部。
3.3 受审核部门(各相关部门)
3.3.1 在接到审核通知后及时做好迎接审核的准备工作。
审厂时由部门主管或其指定人负责解释回答相关问题。
3.3.2 慎重接待审核人员,积极配合审核员的审核检查工作。
3.3.3 针对审核不合格项(含口头提出须整改的不合格项)在规定时间内完成分析、整改。
4 工作程序
4.1 审核准备
4.1.1 当有客户或认证机构要对我公司实施体系审核时,直接负责与审核方联络的部门(品质中心办公室、营销业务部门及其它责任部门)至少应在审核前5 个工作日内填写《工厂。