烟草公司卷烟营销策划方案 “532”“461”是国家局在全国烟草工作会议上国家局面向未来,着眼发展,从行业全局和战略高度出发,提出的重要品牌发展目标。
培育“532”、“461”知名品牌,是“卷烟上水平”基本方针和战略任务的核心内容,是实现“市场营销上水平”的集中体现,是卷烟流通企业当前和今后一个时期的首要任务。
邵阳烟草以湖南省局和湖南中烟联合举办的白沙(硬蓝尚品)百日劳动竞赛为契机,如火如荼地掀起了一场品牌培育活动,取得了良好的活动效果。
一、市场分析
上半年,我市卷烟销售单箱均价只有1.75万元(含税),比全省平均水平低了1800元,比全国平均水平低了4400元。
一、二、三类烟销量占总销量比重为45.63%,比全省平均水平低9.92个百分点。
其中,二类烟销量占总销量比重仅有2.04%,比全省平均水平低0.6个百分点,比全国平均水平低4.31个百分点,二类烟销售的短板非常明显。
辖区目前在销的二类烟品牌规格仅有白沙(硬蓝尚品)、双喜(硬经典1906)和利群(新版)等少数几个规格,还没有哪个品牌规格占据有利位置。
图1:二类烟销售情况分析
白沙(硬蓝尚品)是湖南中烟公司精心推出的一款香烟品牌,具有质量好,口感舒适,包装精美,外观时尚、过滤嘴为蓝色(物超所值),且白沙品牌在辖区具有极好的品牌效应,有利于白沙(硬蓝尚品)在辖区的推广。
且对湖南中烟来说,培育白沙(硬蓝尚品),是其提升结构、塑造品牌的重要举措,湖南中烟为培育该品牌也愿意提供促销支持。
二、推广策略
由于白沙(硬蓝尚品)上市时间不长,品牌市场覆盖面偏低,知名度不高。
加之二类烟价位在辖区还没有形成一定的消费习惯(消费者一般习惯抽10元左右或者20元左右价位的品牌)。
为此,我司携手湖南中烟,掀起了一场包括面向零售客户和消费者的全方位的培育活动。
(一)针对零售客户的培育活动
零售终端处于品牌培育的前沿,全市24000名零售客户就好比我们品牌培育之战中需要攻克的一个个堡垒。
我们以以体验促销、培育竞赛为手段,将品牌培育、经营指导、客户服务、服务延伸、终端建设等营销资源有效整合,增强零售客户的品牌培育积极性和培育能力。
1.实地体验促销
目标群体:零售客户、消费者
活动场次:全市共开展200场。
活动内容:在客户经理日常走访推介的基础上,市场经理、品牌经理、客户经理选取辖区内有进货记录、配合度高、守法经营的零售客户进行实地体验促销,客户经理现场演示
对入店目标消费者进行白沙(硬蓝尚品)的宣传推介,并指导目标零售客户卷烟陈列、品牌推介技巧。
同时提供给零售客户少量的打火机,以增强零售客户的积极性。
物料分配:打火机10000个
图2:实地体验营销现场
2.终端陈列竞赛
活动对象:每个客户经理选取3名零售客户
活动目的:促进零售客户积极主动开展终端陈列,提升终端视觉效果,吸引消费者的“眼球”,激发消费欲望,提升卷烟销量。
活动内容:为参赛零售客户制作了白沙(硬蓝尚品)的POP宣传广告、立牌、宣传海报等,要求零售客户陈列在店内醒目位置,并鼓励零售客户卷烟陈列创意,以突出白沙(硬蓝尚品)的陈列位置、陈列面积
物料分配:X展架300个、宣传海报300张、白沙(硬蓝尚品)白沙(硬蓝尚品)品牌展示立架300个、宣传资料20000份、白沙(硬蓝尚品)条装烟模400条、烟灰缸套装
300套。
3、销售跟进
活动对象:全市24000名零售客户
活动目的:跟踪白沙(硬蓝尚品)销售情况,提升品牌销量。
活动内容:一是客户经理及湖南中烟驻邵阳片区业务员在辖区内选择100名零售客户进行跟踪,日监控零售客户动、销、存和市场价格情况;二是在活动期内,零售客户每购进白沙(硬蓝尚品)1条,赠送打火机2个。
物料分配:打火机120000个。
(二)针对消费者的培育活动
品牌培育究竟能否成功,关键要看消费者的接受程度。
引导消费趋势、培育优质卷烟品牌是优质卷烟零售网络的能力体现和最终要求。
为此,我司以消费体验营销、事件营销、消费者联谊为手段,推动品牌培育活动进一步向消费者延伸。
1.消费体验营销
活动目的:通过目标消费群体对目标品牌的“听”、“看”、“用”、“参与”等手段来刺激目标消费群体的感官、思考、情感、行动、关联等感性和理性因素,来提高目标消费群体对目标品牌的认知度、美誉度、忠诚度。
活动内容:各县烟草公司选择人流量大、辐射力强的区域如赶场等或地理位置好、影响力强的零售客户店内,由客户经理和工业业务人员现场面向消费者推广品牌。
图3:消费体验营销现场
活动要求:(1)在活动现场悬挂统一制作的横幅,在柜台前放置宣传单、小礼品及广告牌;
(2)客户经理要求统一着装,佩戴宣传绶带;
(3)客户经理向促销现场消费者发放评吸烟.宣传单等白沙(硬蓝尚品)体验物料,面对面的向消费者宣传品牌卖点。
2.事件营销
抢抓辖区内发生的大型社会活动,争取相关职能部门的支持,开展品牌推介活动。
一是利用商务局举办的全市商业系统纪念建党90周年红歌赛和市委宣传部举办的全市纪念建党90周年“展风采、颂党旗、促发展”文艺汇演的机会,通过印制大型品牌喷绘、拜访x展架、发放评析烟等手段,在活动现场营造浓厚的品牌氛围。
这几次活动参与人数多、社会地位高,影响力大,目标消费者集中,通过事件营销,迅速打开了白沙(硬蓝尚
品)的知名度和影响力。
图4:事件营销现场
二是以喜事用烟为突破口,树立品牌形象。
如高考结束后,许多考生取得了优异的成绩,一些酒店推出了谢师宴,我司针对性地开展了以“十年寒窗,天之骄子;品蓝尚品,尚品人生”为主题的促销活动,消费者凡是购买谢师宴消费用烟,均可由零售客户和烟草公司联系,由烟草公司帮助消费者布置酒宴现场,并赠送一份小礼品。
使白沙(硬蓝尚品)品味高雅的理念深入人心。
3.消费者联谊
目标群体:广大白沙(硬蓝尚品)吸食消费者
活动周期:以季度为周期开展
活动目的:为进一步提升目标消费者对白沙(硬蓝尚品)的满意度和忠诚度,提高目标消费者对白沙(硬蓝尚品)的品牌文化、内涵等参与体验,建立白沙(硬蓝尚品)稳固、忠诚的消费群体。
活动内容:各县烟草公司建立白沙(硬蓝尚品)的品牌
消费者档案,凡在一个季度内集满白沙(硬蓝尚品)90个空
(包)盒的均可参加由公司组织的消费者联谊活动。
活动形式:体育竞赛、有奖知识问答、联谊酒会、参观旅游等。
图5:消费者联谊现场
三、活动效果
通过为期100天的品牌培育竞赛活动,我司实现白沙(硬蓝尚品)销量300余箱,同比增长102箱,增幅51.52%,进货户数同比增加3213户,增幅52.16%。
白沙(硬蓝尚品)在辖区的知名度大幅上升,具有了较好得知名度和美誉度,拥有了一定数量的忠实消费群体,在二类烟中取得了有利的竞争位置,为我市提升二类烟销量也起到了良好的推动作用。