营销工作措施我就如何做好今年卷烟营销服务工作谈几点意见：刚刚过去的一年，上下紧紧围绕卷烟上水
平的基本方针和战略任务，面对众多不
利因素，在班子领导下，咬紧目标，抢
抓机遇，奋力拼搏，较好地完成了全年
营销目标任务。

2011年全市烟草工作会议科学确立了“5312”作为全市“十二五”发展总体目标、总体思路，全面安排了2011年重点工作任务，并明确提出了坚
持以加快转变发展方式为主线，把营销
抓提升、队伍提素质、管理求突破、税
利稳增长、作风促转变作为主攻方向顺
应行业发展潮流，也给我们今后一定时
期工作指明了努力方向。

认真贯彻落实
本次会议精神，作为客户服务主体部门，
就是要认清形势、坚定信心、鼓足干劲、
真抓实干、抓出成效。

一、认清形势、自我加压，提供思想保障。

新的目标，新任务，需要我们客服团队进一步统一
思想、转变工作作风，弘扬正气，做好。