▪ 2、人才测评是客观的、间接的和相对的测量 ▪ 3、科学的测评是基于统计规律之上的
研讨内容
▪ 人才测评的基础概念 ▪ 人才测评的技术原理 ▪ 人才测评与人力资源管理 ▪ 人才测评的主要技术工具 ▪ 人才测评的实施及咨询模型的构建 ▪ 人才测评发展趋势（8+3测评体系介绍） ▪ 金鹰人才测评体系构想 ▪ 我们的路线图
研讨内容
▪ 人才测评的基础概念 ▪ 人才测评的技术原理 ▪ 人才测评与人力资源管理 ▪ 人才测评的主要技术工具 ▪ 人才测评的实施及咨询模型的构建 ▪ 人才测评发展趋势（8+3测评体系介绍） ▪ 金鹰人才测评体系构想 ▪ 我们的路线图
二、人才测评的技术原理
▪ 1、人的心理素质具有相对稳定性和可测性
掌握内容
一、基本概念 人才测评、心理测量、效度、信度、常 模、原始分、标准分、标准化测验、结 构化面试、公文筐、无领导小组讨论、 评价中心、胜任力特征、素质模型。
二、具有市场价值的几种技术
▪ 标准化测验的编制及常摸的构建方法 ▪ 岗位胜任力特征及测评系统的开发 ▪ 设计应用于人事决策的人才测评咨询项
人才测评业务存在的理由
一、人才测评的基础概念
2、企业为什么需要人才测评
作出高质量的人事决策至关重要但难度很大
拆分方案有很多种，但如果联想有第三个杨元庆或郭为，也许就不 是一分为二，而是一分为三了。
——柳传志
没有什么决策比人事决策更难做出，后果会持续作用这么久。但是 总的说来，经理们所做的提升和人员调配决策并不理想，一般说来，平均 成功率不大于0.333：在多数情况下，三分之一的决策是正确的；三分之 一有一定效果；三分之一彻底失败。
确保人事匹配，避 免决策失误 组织诊断，制定决 策依据
研讨内容
▪ 人才测评的基础概念 ▪ 人才测评的技术原理 ▪ 人才测评与人力资源管理 ▪ 人才测评的主要技术工具 ▪ 人才测评的实施及咨询模型的构建 ▪ 人才测评发展趋势（8+3测评体系介绍） ▪ 金鹰人才测评体系构想 ▪ 我们的路线图
人才测评业务存在的理由
2、企业为什么需要人才测评
人本身的复杂性------通过建立模型对人进行澄清
能力
人本身的 复杂性
风格
动力
人的心理特征结构
判断力
6 学习创新 5 理性决策 4 把握大局
5 4
3 协作性 2 进取心 1 责任感
3 2
内驱力
推动力
6
7
8
9 CMCC Leadership
10
11 1 12
➢培训 ➢委员会评估 ➢360度评估
一、人才测评的基础概念
2、企业为什么需要人才测评：总结
▪ 前提——人力资源的战略地位 ▪ 逻辑原因——企业经营目标与人力资源评估 ▪ 现实问题
• “知人知面不知心” • 知人存在时空障碍 • “跳槽”现象。 ▪ 知人——了解用其他方法所难以了解的信息。 ▪ 知人善任——与岗位要求、环境特征相结合，解 决人岗匹配的问题。 ▪ 降低用人成本
目 ▪ 掌握计算机人才测评系统的功能体系及
作业流程
研讨内容
▪ 人才测评的基础概念 ▪ 人才测评的技术原理 ▪ 人才测评与人力资源管理 ▪ 人才测评的主要技术工具 ▪ 人才测评的实施及咨询模型的构建 ▪ 人才测评发展趋势（8+3测评体系介绍） ▪ 金鹰人才测评体系构想 ▪ 我们的路线图
一、人才测评的基础概念
1、人才测评是什么：
人才测评是运用心理学、社会学、统计学、计算机科学等，对 社会各类人员的知识水平，能力及其倾向，工作技能，个性特 征及发展潜力，实施测量和评鉴的人事管理活动。 ▪ 理论基础——现代心理科学、管理科学 ▪ 方法——心理测验、面试、评价中心技术等 ▪ 用途——发掘人员的心理状况、发展潜力等其它评价方法难以 获得的信息 ▪ 目的——为企业选人、用人、育人、留人和个人发展提供有价 值的参考信息 ▪ 人才测评是一项专业化的活动
人才测评业务存在的理由
通过项目运作中沟通过程的设计向客户传递信息
确定目标职位 获取候选人
初步筛选 测验/测评 发展 / 提拔建议 跟踪/反馈
岗位需求分析／确认 技术方案设计／确认 实施方案设计／确认
测评实施
决策者和拥有信 息或拥有时间分 析信息的人之间 的分离
人才测评业务存在的理由
通过明确职位要求对价值取舍形成共识， 通过委员会评估屏蔽决策者个人因素
——Peter Drucker
人心难知，江海不足以喻其深，山谷不足以配其险，浮云不足以比其变 －苏东坡
2、企业为什么需要人才测评
人事决策的难度来自于多方面
人本身的复杂性
“知人知面不知 心”——缺乏必 要信息
决策者之间难以达成一致 ➢缺乏明确的价值取舍 ➢决策者个人因素
决策者和拥有信息 或拥有时间分析信 息的人之间的分离
三、人才测评与人力资源管理
人力资源管理5P模型
三、人才测评与人力资源管理
人力资源模块 选拔 培训 考核 晋升 组织诊断
人才测评作用 胜任力测试 潜能评价 胜任力差异度 评价 能力评级 360度测评 潜能评估
员工满意度 团队气氛测评 员工心理健康水评 测试 员工需求调查
结果 招聘、安置
发现短板，制定培 训需求诊断和计划 建立基于能力的人 力资源管理体系
人才测评业务研讨会 -----测评概论及测评体系的构建
技术研究与咨询部 袁敏
研讨内容
▪ 人才测评的基础概念 ▪ 人才测评的技术原理 ▪ 人才测评与人力资源管理 ▪ 人才测评的主要技术工具 ▪ 人才测评的实施及咨询模型的构建 ▪ 人才测评发展趋势（8+3测评体系介绍） ▪ 金鹰人才测评体系构想 ▪ 我们的路线图
判断力
6 学习创新 5 理性决策 4 把握大局
5 4
3 协作性 2 进取心 1 责任感
3 2
内驱力
推动力
6
7
8
9 CMCC Leadership
10
11 1 12
凝聚力
工作对人的要求
7 创造客户价值 8 系统组织 9 促成结果
10 引导激励 11 建设团队 12 指导培养
决策者之间难以达ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 一致
➢缺乏明确的价值取舍 ➢决策者个人因素
凝聚力
7 创造客户价值 8 系统组织 9 促成结果
10 引导激励 11 建设团队 12 指导培养
工作对人的要求
人才测评业务存在的理由
缺乏必要信息---
通过多种评价技术了解人
▪ 心理测验 ▪ 面谈
“知人知面 不知心”— —缺乏必要 信息
▪ 情境模拟技术
▪ 360度评估 ▪ 履历调查
居而视其所亲 富而视其所与 达而视其所举 穷而视其不为 贫而视其不取 魏国－择相识人之道