班主任谈心艺术之我见
摘要：实现与学生的有效沟通需要有高科技含量的谈心艺术，真诚、尊重、换位思考是谈心的品质。

改变理念，掌握方法，就会让谈心这一普通的教育方式焕发出新的生机。

关键词：谈心；真诚；尊重；换位思考。

中图分类号：g632 文献标识码：b 文章编号：1002-7661（2013）07-204-01
“言传身教”是教师教育学生的常用方法，尤其是言传，因其简便，容易操作的缘故，它成了许多教师教育方法的唯一，甚至达到了迷信的地步，然而教师的“苦口婆心”很多时候却难以攻破学生心灵的“铜墙铁壁”，究其原因乃“言传”的科技含量太低所导致。

“言传”大致类同于我们现今常说的与学生谈心。

但是许多教师与学生的所谓谈心往往形成了套路而不自觉，一张嘴，说了下句，学生已经知道了下句，或者说的内容与学生家长无异，也就是说根本体现不出一个专业技术人员应该具有的水准。

甚至说一些连自己也不相信的空话大话，这在资讯高度发达的今天，是很难让学生入耳入心的。

说不到学生心坎上的话，又怎么起到启发引导的作用？更谈不上将其内化成为学生的品格了。

那么，教师如何提高“言传”的科技含量，实现与学生的有效沟通，让”言传”成为教育学生的利器呢？
教师首先要明确“言传”——谈心是和学生平等沟通的行为，
是一门学问、一门艺术，要想提高谈心效果，必须讲究方法、讲究策略。

只有基于这样的认识，才会去钻研如何与学生谈心，从专业的角度去思考如何提高谈心的有效性。

一、真诚是实现有效沟通的核心基础
“亲其师而信其道”，当教师以坦诚的态度对待学生时，学生会感觉到老师是可以信任的，可以交心的。

心心相印，息息相通，推心置腹的交谈，才能使学生无保留地倾吐自己的全部真实情况，也才能使学生心悦诚服地接受所讲的道理乃至批评和忠告；否则，即使是再正确不过的道理，没有感情相通和彼此信任的基础，学生也不容易听进去。

因此，谈心中班主任语言的诚恳、态度的亲切，对学生的关怀和爱护，是使谈心成功的核心基础。

二、尊重是实现有效沟通的基本态度
许多教师往往带着救世主的态度去和学生谈心，遇到事情先入为主，不调查，不研究，不询问，甚至连学生说话的机会都不给，我说什么就是什么，连是非和前因后果都不分，只强调学生对自己的态度。

如果学生提出不同意见，那就是不尊重我。

带着这样的态度去和学生谈心，结果当然是事与愿违，甚至雪上加霜。

只有高度尊重学生的感受和权利，对学生的问题甚至错误表示关心和接纳，才能使学生排除紧张、惧怕、担忧的心理，消除其自我防卫，从而能畅所欲言，面对自己的问题并寻求解决的途径。

尊重学生，其意义在于可以给谈话创造一个安全、温暖的氛围，这样的氛围可以使学生敞开心扉，最大程度表达自己，并获得一种自我价值感，特别
是对那些急需获得尊重、接纳、信任的孩子来说，尊重和接纳可以明显提升他们的自信和自尊，是沟通成功的基础。

为了要表达尊重，需注意以下几点：第一，尊重意味着完整接纳一个人，包括他身上的消极面和缺点；第二，尊重意味着以真诚为基础，并非是无原则的迁就；第三，尊重意味着一视同仁，不管男女、家庭出身、学习好坏、品质优劣；第四，尊重意味着以礼相待，对学生热情相待，有礼貌；第五，尊重意味着信任对方；第六，尊重意味着保护和尊重学生的隐私。

三、换位思考是实现有效沟通的根本方式。

换位思考亦即心理学上的共感、同感、移情、同理心等等。

按照人本主义大师罗杰斯的看法，共情就是体认（体会并且认同）他人内心世界的态度和能力：“感受来访者的私人世界，就好像那是你自己的世界一样，但又绝未失去‘好像’这一品质——这就是共情。

”
在谈心中贯穿共情，就是要班主任设身处地地去体会学生的内心感受，达到对学生境况的心领神会。

共情包含有同情的成分，但又有别于同情，同情不一定含有对对方的感受的理解和体会。

共情包含着“换位”的意思，是班主任用学生的心情去感受，用学生的眼睛看世界。

班主任不但要有能力正确地了解学生的感受和那些感受的意义，同时还要将这种对感受的理解和体会准确地传达给学生。

由于共情，学生感到自己被理解和接纳，这样有助于融洽师生之间的感情，使班主任了解学生更多的情况，深入学生的内心世界。

在这个意义上，把共情看作是师生间沟通的最高境界也并不为过。

有了以上三点谈心必备的品质，再注意一些谈心的细节，实现和学生的有效沟通就不是一件难事了。

首先，谈心要有明确的目的。

每次谈心都要有明确的目的，谈什么，怎样谈，争取得到什么样的结果，谈前就要确定。

目的的确定要因谈心的对象不同而有所差异。

因此，要达到谈心的预定目的，谈心前，就要对谈心学生作具体了解，诸如学生的思想状态、个性特点等。

其次，要讲究谈心的时间、环境。

谈心是借助一定的时间，在一定的环境里进行的。

有的班主任习惯在课前、饭后、课间把学生叫到办公室，当着许多教师的面与学生谈心。

这对学生会造成很大的心理压力，加上别的教师在一旁“敲边鼓”，也会使学生心理上产生反感。

这时候学生的心灵是封闭的，无论是苦口婆心的说教，还是校风班纪的教导，都不会产生好的效果。

如果班主任把谈心的时间安排在较充裕的时间里，地点安排在无其他教师干扰的地方，或校园里一个安静的角落里，就容易取得预期的效果。

再者，谈心要创设融洽的气氛。

安排双方座位，一般说来并排坐比对面坐，更容易缩短谈心双方的距离，使学生有一种亲切感，在这种情况下，学生对班主任最易建立信任和尊重。

因而班主任提出的看法和要求都易为学生所接受。

用真诚感染学生。

另外，谈心时，班主任不可一味地说教，要虚心倾听学生的心声，让学生感受到你的真诚而向你倾吐自己的想法、希望。

同时还
应讲究语言技巧，谈心是语言的交流，说话的技巧起着重要的作用。

做到这几点的谈心必定会是有效的谈心。

“言传”——谈心是教师教育学生的常规武器，但如何用得出新、出彩却是非得下苦功夫不可的。