医院产科陪护协议
甲方：（以下简称甲或甲方）
乙方：（以下简称乙或乙方）
甲乙双方本着“友好合作、平等互惠，优势互补”的原则，就甲方为了提高陪护人员的护理能力和高品质服务和乙方达成了共同协议如下：
1、甲方为了提高患者的服务满意度陪护护理和其他生活照料同意乙方在产科住院部内提供服务。
2、为了更好的服务患者实行24小时随叫随到服务，甲方在条件允许的情况下愿意提供一个场地给乙方。
3、乙方服务范围
（1）、乙方在甲方院内为病人及家属提供陪护工作。
（2）、乙方在甲方院内为病人提供母乳喂养知识咨询服务和催乳按摩服务。（3）、乙方可为病人提供上门护理服务工作。
（4）、乙方保证提供陪护人员的上岗技能资格证、身份证和健康证，以确保工作人员具备相应的技能资质。
4、甲方的权利和义务
（1）、甲方有权监督乙方保质保量完成相关的护理工作，对乙方陪护工作人员的服务情况反馈给乙方。甲方有权查看乙方陪护工作人员健康
证，身份证，技能证书等相关档案，乙方及其人员应积极配合。
（2）、甲方应明确乙方从事的工作范围和要求，然后由乙方自行负责其指定工作岗位的工作任务，甲方不参与乙方和第三方发生的任何纠
纷，但是有权监督乙方以不损害医院声誉为前提很好的处理纠纷。
（3）、甲方有权制止乙方陪护工作人员在其工作场所从事与其服务无关的活动。
（4）、为了规范管理甲方授权乙方在其医院产科住院部安排陪护工作人员护理病人。指定乙方为唯一指定提供陪护机构。必要时甲方可派安
保人员协助乙方工作人员清理在医院不是乙方陪护工作人员承揽的
服务项目（病人家属自己带来的陪护人陪护人员除外）。
（5）、甲方在医院的网站上公布乙方是指定提供陪护服务机构信息，服务项目及收费标准，陪护陪护简介等资料。
（6）、甲方病区护士及护士长支持乙方陪护工作人员参加护士长会议一次，为其具体系统讲解医院标准流程。
（7）、甲方允许乙方刚开始进行试点服务提供一段时间后经甲方测评满意后，在签署协议。
（8）、乙方陪护人员有以下行为甲方有权要求立即更换；情况严重甲方有权解除合同。
（一）、乙方工作人员不能保证服务质量，不适应岗位者。
（二）、乙方工作人员严重违反甲方规章制度，岗位职责和劳动纪律的。
（三）、乙方工作人员被投诉较多者。
（四）、乙方工作人员不提供三证者。
（五）、乙方工作人员在工作中辱骂他人或打架斗殴者。
一经发现甲方有权要求乙方更换，同时乙方必须保证接替陪护人员，
不影响甲方的正常工作进展。
5、乙方的权利和义务
（1）、乙方应保证具备履行本合同的能力，提供甲方有关的营业执照等资质证明的原件及复印件
（2）、乙方应保证严格遵守有关中国人民共和国的法律法规，特别是关于员工劳动保障或福利政策。同时承诺遵守甲方医疗机构安全操作规程等
各项标准，服从甲方工作安排。如乙方员工未遵守甲方制度意外工
伤，经济补偿、劳动争议等均有乙方承担。
（3）、乙方根据甲方要求。选派合适的工作人员到甲方指定的工作地点工作。
（4）、乙方按时发放工资，不可拖欠。
（5）、乙方应教导员工按照医院规定做好个人卫生，整齐服装，严格遵从医院规定。
（6）、乙方在甲方现场固定设有1-2名负责管理，监督指导工作人员的权利，以便统一派陪护服务工作，合理安排人员与病人之间的业务，24
小时全面监督工作。
（7）、乙方制定服务范围收费项目经甲方同意后方可执行。
（8）、乙方需把服务价格和服务流程进行人性化的公示，分级明码标价。如甲方对乙方员工承担超出自身的陪护工作量提出质疑时，乙方应及时
核实后加派人员。同样甲方不得要求乙方承担授权以外的护理工作。（9）、根据甲方要求，乙方直接与病人和家属签订服务合同。
（10）、乙方员工如因不履行职责或违反职业道德被投诉后，乙方应与甲方一起及时进行调查经查属实。应当要及时改正，调查处理情况要及时
告知投诉人，乙方自己备案方便查询。
（11）、如因乙方员工责任导致医院财物损坏或服务纠纷要赔偿的，乙方应当及时足额扣留员工劳务收益，积极协助医院和病人家属处理此类
事件。
其他事项：
一、有效期：自______年______月______日至______年______月______日
止。本合同履行期满后，如果乙方有意愿继续服务，甲方应当优先合理安排乙方。
二、协议履行期间，任何一方，任何原因要求终止或变更协议的，均应提
前15天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。
三、如因不可抗力，致使本协议无法履行时，甲乙双方均有权提前终止本协议。
四、甲乙双方除因书面协议一致外，任何一方不得将本协议中的权利和义务
转让给其第三方。
五、本协议中未尽事宜双方协商解决。
六、本合同一式两份。甲乙双方各持一份，具有同等法律效力，自双方签字或盖章后生效。
甲方：乙方：
负责人（代表）：负责人（代表）：
日期：日期：