1．结构化决策：是指在日常工作中执行
程序化的决策,结构化决策问题相对简单、直接、有固定的规律，能够用明确的语
言和模型加以描述。
2．类：是对一类相似对象的描述，这些
对象具有相同的属性和行为、相同的变
量和方法实现。
3．并行转换：指让新旧系统并行工作一
段时间后，使用户的操作逐渐从旧系统方式转换成新系统方式，在新旧系统并存期间，一旦新系统有问题就可以暂时停止而不会影响原有系统的正常工作。
4．项目成本管理：包括设计费、估算、
预算、控制的过程，以便保证在规定预算内完成项目。
5．决策支持系统：是以管理科学、运筹
学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。
6．直接转换：指在旧系统停止运行的某一时刻，新系统立即开始运行，中间没有过渡阶段。
7．风险管理：是指在项目的执行过程中，
持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测，然后对采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。
8．办公自动化系统：是将计算机技术、通
信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理，以及现货的办公事务处理的一项综合技术。
9．原型法：根据用户提出的基本要求，采
用快速技术，在短时间内，开发出一个简单带有实践性的、可执行的系统原形，交给用户试用，开发人员根据用户反馈的信息，对系统原型进行修改、完善，再交给用户试用，反复这个过程，直至产生用户满意的系统原型为止。
10．模块结构图：又称控制结构图、系统
结构图，它用一组特殊的图形符号按照一定的规则描述系统整体结构。
模块结构图
23．分解方法：把被研究的对象和问题分Array解成许多人们可以容易处理和理解的细小的部分，并通过，对这些被分解的部分进行研究来获得对整体的了解和把握，这种处理问题的方法就是分解方法
24．主码：在一个关系的若干属性中指定一个用来唯一标识该关系的元组，这个被指定的属性称为该关系的主码。
25．外部实体：指系统以外与系统有联系的人或事物。
26．校验位校验：在数据编码的后面加一位校验码，该校验码是根据一定的计算方法由校验码前的各位编码计算出来的。
27．德尔菲法：又称为专家调查法，是由项目小组选定一些与该项目有关领域的专家，通过与他们直接书信往来，收集意见，对风险进行罗列和分析，然后总结整理，再匿名反馈给各位专家，再将征询意见。
28．企业信息化：是指企业利用现代的信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
29．企业资源规划：是一个集合企业内部的所有资源，进行有效的计划和控制，以期达到最有效的计划和控制，达到最大效益的集成系统。
30．重复校验：要求同一个数据内容输入两次，以两次输入内容一致作为正确性判断的依据。
对于特别重要的数据输入，也可以要求输入两次以上。
31．甘特图：又称条线图或横道图，主要用于项目的计划和项目进度的安排。
甘特图是一个二维平面图，横向维表示进度或活动的时间，纵向维表工作包的内容。
32．企业外部信息：又称外源信息，它是从企业外部环境传输到企业的各种信息，包括上级主管部门、财政金融部门、有关信息服务中心、国内外市场、供货单位、销售单位的信息。
33．组织扁平化：主要是指通过组织结构的调整，削减中间管理层数量的工作过程。
34．IT外包：是将组织中与信息相关的活
，部分或全部交给组织外的信息服务提供
49系统调查：对企业和组织现行系统和周围
环境状况的了解，从而掌握与系统开发有关的基本情况确定信息需求
50模块的内聚性：一个功能模块内部各项
处理相互联系的紧密程度
51项目：指完成某一产品，服务或任务的
一次性努力，项目有明确的目标是具有一系
列活动的完整过程
52计算机软件工程方法：是一种自动化或半自动化的方法能够全面地支持除系统调查外
的每一个开发步骤，是一个大型综合计算机
辅助软件工程的开发环境
53数据流程图：是一种便于用户理解分析系统数据的图形工具，具有抽象和概括利用少
量的符号，图形和相关的注释来表示系统的
逻辑功能，表示开发系统在信息处理方面要
做的内容
54系统的可变性：允许系统被修改和维护的难易程度
55CMM的可重复级：软件企业已建立了基本的项目管理过程，对类似项目有章可循，能重复以往所取得的成功
56信息的层次性：信息一般分为战略层，策略层，和执行层三个层次，不同的层次信息特色不同，要求也不同
57电子商务：狭义指电子商务在网上进行交易活动，包括互联网买卖产品和服务，广义指通过最新网络技术手段增加企业利润的所以商业活动
58项目人力资源管理：管理过程，人力资源规划，项目团队组建以及团队建设
59模块的耦合性：多个模块空间联系，相互依赖的程度
60系统：由互相作用和依赖的若干组成部分，为了某些目标结合而成的有机整体
61业务流程优化：根据系统调查阶段，从业务全过程摸清现状，找出问题的关键点，对业务流程进行分析和改进
62网络拓扑结构：网络上的通信线路及各个计算机之间相互连接的几何排列或物理布局形式63企业内部信息：是企业生产经营管理过程中址及其运输活动，从而在市场上达到响应速度。