物业承接查验指南
1范围
本标准规定了规范所承接的物业的承接查验工作，确保所接管的物业质量合格，资料完整，适用于新接的物业接管和验收。

2编制依据/引用文件
2.1《土木结构工程施工及验收规范》
2.2《屋面工程施工及验收规范》
2.3《电气装置安装工程施工及验收规范》
2.4《危险房屋鉴定标准》
2.5建设部房屋接管验收标准
2.6建设部城市住宅小区竣工综合验收管理办法
2.7GBJ16 建筑设计防火规范
3术语
3.1承接查验：物业管理企业依据国家建设部及省市有关工程验收的技术规范和质量标准对对新接管项目的物业共用部位，共用设施设备进行承接查验的过程。

承接查验分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭的承接查验两种类型。

（物业承接查验，是指承接物业前，物业服务企业初始化工作小组和建设单位或委托方按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。

）
注：承接查验亦可称为“接管验收”。

4物业承接查验规程
服务流程工作内容质量要求
1
组建承接查验小组 总经理负责组建物业接管/移交小组并
委任组长，审批物业接管计划，办理物业的
接管手续。

1.接管计划，接管手续齐备完
整、规范。

2
人员培训 组长组织对接管小组中的工程技术人
员及相关人员进行技术交底，介绍项目特
点，验收方法和标准等要求。

2.具备专业的技术能力，清楚
验收标准和要求。

3
承接查验前期准备 与开发商联系好交接事项、交接日期、
进度、验收标准等。

3.验收准备工作齐全、充分。

服务流程工作内容质量要求 派业务骨干进入接管物业跟踪工程的
收尾竣工和设备安装调试工作，了解布局、
各种水电线路、公共设施和娱乐设施，针对
性地编制验收计划。

准备好承接查验用的记录等。

4
编制承接查验计划 接管小组组长编制物业承接查验计划，
交总经理批准后组织执行。

准备承接查验用的工作文件。

4.物业承接查验项目清单；
5.小组人员分工；
6.接管日程安排；
7.其他（提前介入在建工程验
收等）。

8.图纸资料的验收一般在7～
15天完成。

5 物业验收会议 物业、开发商/委托方及其相关单位派员
共同参与验收，召开验收会议。

9.信息沟通及时、问题能尽快
解决。

6
资料验收 委托方按开发建筑单位、工程施工单
位、监理单位、消防管理部门、管道煤气公
司、配套工程施工单位、设计院等提供《房
屋及公共设施清单》，提供各类物业资料。

资料验收组对所有资料进行查验，填写
〈物业资料验收清单〉，办理交接手续。

遗留问题做好记录，请交方确认。

10.物业产权资料、综合竣工资
料、施工设计资料、机电设备资
料、电设备安装、调试报告；
11.合同协议；业主资料齐全。

12.符合Q/CMPMC 200002.4
《物业资料验收规程》
13.遗留问题清楚，有交方确认
7
房屋本体/附属设施验收 参照附件一《毛坯房验收标准》或附件
二《精装修房验收标准》对房屋本体和分户
设施的质量和使用功能逐栋、逐层、逐户进
行验收。

参照附件三《共用设备设施验收标准》、
附件四《公共配套设施验收标准》对物业附
属设备设施和公共设施进行验收，如室内卫
生设施、墙体地面结构、给排水系统、供电
系统、燃气系统、空调系统、消防系统、通
讯系统、安防系统、电梯系统、园林绿化系
统、道路、照明系统、管理配套系统（含管
理房、停车场、车棚、垃圾房等）。

14.房屋本体符合建设部《房屋
接管验收标准》和相关行业标
准。

15.消防系统应符合GBJ16《建
筑设计防火规范》的要求，并有
消防部门验收合格证明。

16.园林绿化系统应符合绿化
设计方案和绿化保养合同的要
求。

17.各系统的质量和使用功能
应符合设计图、说明书及安装合
同的有关规定。

18.验收时，开发商/委托方及相
关单位派员共同参与验收。