哈尔滨广播电视大学开放教育专科行政管理专业现代企业管理方法期末复习题一、判断题1. 比较分析法:是从数量上确定一个经济指标所包含的各个因素对该指标影响程度的一种分析方法。
又称连索替代法。
答案:错误2.销售合同:企业法人之间为实现商品交换的目的,明确相互权利和义务关系的书面协议。
答案:对3.市场预测:企业为达到一定的经营目标,而通过各种途径和手段去系统地收集有关市场营销方面的情报资料,从而掌握市场的现状及发展趋势的一种经济活动。
答案:错4.库存管理:就是根据生产和销售的需要,按合理、经济的原则,对企业的物资存储进行调节、控制,它是现代企业管理中的一个重要环节。
答案:对5.市场定位:就是确定企业的目标市场,即将本企业市场放在什么位置。
答案:对6.销售渠道:或称销售途径,是指商品从生产企业传送到用户手中所经过的途径。
答案:对7.市场调查:运用科学的方法,对市场中商品供需以及与它相联系的诸因素未来发展趋势的估计和推测。
答案:错8.因素分析法:是把企业经营管理两个具有内在联系的经济指标进行对比,借以确定指标间差异的一种分析方法。
答案:错9.经营策略:指企业为实现经营目标,对企业经营环境和竞争力量的变化趋势所做的反映和对策。
答案:对10.企业系统:按照一定的目的和功能要求,通过有关的组成要素(人、财、物、任务、信息)由人工组建而成的复合系统。
答案:对11.合伙企业是属于法人企业。
答案:错12.股东会是公司最高权力机构。
答案:对13.股东大会是公司的经营决策机构。
答案:错14. 人口老龄化的问题属于企业的经济环境。
答案:错15.行业协会属于企业外部利益相关者。
答案:对16.在SWOT分析法中字母S代表优势。
答案:对17.供应商属于企业内部利益相关者。
答案:错18.企业管理的基本职能包括指挥。
答案:错19.管理幅度是指主管人员直接而有效地指挥和管理下属的数量。
答案:对20.管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。
答案:对21.人际技能是中层管理者应具备的技能。
答案:错22.一个工厂的生产处处长属于中层管理者。
答案:对23. 美国哈佛大学的心理学教授,1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是梅奥。
24.企业的营销策略包括产品策略。
答案:对25.企业使命可以从企业顾客的角度进行表述。
答案:对26. 从企业顾客角度表述的企业使命,表明企业是为哪些人服务的。
答案:对27. 中国移动通信公司的使命是这样表述的:创无限通信世界,做信息社会栋梁,是从企业顾客的角度进行表述的。
答案:错28. 根据PEST分析法,货币政策和汇率变化属于组织的社会文化环境。
答案:错29. 企业常用的推销策略包括柜台销售。
答案:错30. 企业常用的定价策略包括分层定价策略。
答案:对31. 企业常用的推销策略包括广告宣传。
答案:对32. 企业常用的推销策略包括派员推销。
答案:对33. 销售管理涉及到的主要内容包括市场调查与预测、制定各种市场政策。
答案:对34. 销售管理涉及到的主要内容包括销售结果分析、销售人员的管理培训答案:对35. 组建公司的基本原则包括公司组建与发展经济相结合的原则。
答案:对36. 组建公司的基本原则包括公司组建与保持行业竞争相适应的原则。
答案:对37. 广告设计应遵循的原则包括广告内容的真实性。
38. 广告设计应遵循的原则包括广告表达的思想性。
答案:对39. 广告设计应遵循的原则包括广告作用的联想性。
答案:对40. 市场调查的主要内容包括宏观经济调查。
答案:对41.市场调查的主要内容包括竞争对手调查。
答案:对42. 企业文化的功能包括导向功能。
答案:对43. 企业文化的功能包括辐射功能。
答案:对44. 企业管理的基本职能包括计划职能。
答案:对45. 企业管理的基本职能包括控制职能。
答案:对46.构成企业的基本要素包括人员。
答案:对47. 构成企业的基本要素包括信息。
答案:对48. SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母S代表优势。
答案:对49. PEST分析法包括社会文化环境。
答案:对50.根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于企业的政治法律环境。
答案:错51. SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表机会。
答案:对52. 营销策略包括渠道策略。
答案:对53.企业使命可以从企业顾客角度进行表述。
答案:对54. 企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,供销商和分销商是企业的外部利益相关者。
答案:对55. 企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,消费者(客户)是企业的外部利益相关者。
答案:对56. 企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,政府部门是企业的外部利益相关者。
答案:对57. 企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,社区居民是企业的外部利益相关者。
答案:对58. 典型的市场结构包括完全竞争市场。
答案:对59. 典型的市场结构包括垄断竞争市场。
答案:对60. 典型的市场结构包括寡头垄断市场。
答案:对二、单选题61.管理幅度与管理层次之间的关系是()。
A.正比例关系B.无比例关系C.结构比例关系D.反比例关系答案:D62. 根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。
A.3万元B.10万元C.500万元答案:A63. 最基本的,又是比较简单的结构形式是( )。
A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.直线参谋型组织结构D.矩阵型组织结构答案:A64. “需要层次论”认为,人的最低层需要是( )A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要答案:A65. 古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能答案:A66. 提出“需要层次理论”的是美国心理学家( )。
A法约尔B.泰罗C.梅奥D.马斯洛答案:D67. 在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于()A.直线制组织结构B.矩阵制组织结构C.事业部制组织结构D.直线职能制组织结构答案:B68. 根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。
A. 3万元B. 10万元D. 30万元答案:B69. 生产车间的工段长、班组长属于()。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.中高层管理者答案:C70. 一个工商企业的总经理属于()。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.中高层管理者答案:A71. 企业治理制度是指为维护以()为核心的相关权益主体的利益。
A.股东B.员工C.管理者D.竞争者答案:A72. 在科学管理思想阶段,()主张在企业管理中实行“例外原则”。
A.梅奥B.泰罗C.法约尔D.马斯洛答案:B73. 在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。
A.1956梅奥B.1957 赫茨伯格C.1958法约尔D.1959巴纳德答案:A74. “学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授()提出来的。
A.迈克尔·波特B.迈克尔·哈默C.彼得·圣吉D.安索夫答案:C75. 决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是()。
A.巴纳德B.西蒙C.芦桑斯D.梅奥答案:B76. 属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是()。
A.松高层领导者B.中层领导者C.基层领导者D.中高层领导者答案:C77. 最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是( )。
A.欧文B. 泰罗C. 法约尔D. 韦伯答案:C78. “企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。
他是()A. 迈克尔*哈默B. 彼得*圣吉C. 巴纳德D. 马斯洛答案:A79. 提出“双因素论”的是美国著名的心理学家()。
A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 梅赛D. 玛素答案:B80. 在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”()A. 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资B. 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金C. 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”D. 无论什么情况下金钱都只是“保健因素答案:C81. 概念技能是()应具备的技能。
A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D高中基层管理者答案:A82. 技术技能是()应具备的技能。
A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D高中基层管理者答案:C83. 属于企业文化核心层的是企业的()文化。
A行为文化B物质文化C 规范文化D精神文化答案:D84. 属于企业文化表层的是企业的()文化。
A行为或物质文化B物质文化C 规范文化D精神文化答案:A85. 属于企业文化中间层的是企业的()文化。
A行为文化B物质文化C 规范文化D精神文化答案:C86. 合伙企业是属于( )。
A 自然人企业B 法人企业C 公司企业D 企业集团答案:A87. 以下是公司最高权力机构的是()。
A 股东会B 董事会C 监事会D 职代会答案:A88. 以下是公司的经营决策机构的是()A 股东大会B 董事会C 监事会D职代会答案:B89. 企业管理的基本职能不包括( )。
A 计划B指挥C控制D组织答案:B90. 一个工商企业的总经理属于()。
同70A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D中高层管理者答案:A91. 世界人口趋于老龄化,老年人数量不断增加,使企业不得不做出调整和变化,根据PEST分析法,人口老龄化的问题属于企业的()环境。
A. 经济B. 社会文化C. 政治D. 生态环境答案:B92.属于企业外部利益相关者的是()。
A、管理人员B、行业协会C、咨询部门D、生产部门答案:B93. 关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是()。
A. S——优势,W——劣势B. S——劣势,T——机会C. O——机会,T ——威胁D. W——劣势,O——机会答案:B94. 属于企业内部利益相关者的是()A消费者B 分销商C生产指挥部D 供应商答案:C95. 2013年1月到6月某电视机厂的销售量为:1月650台,2月600台,3月680台,4月700台,5月714台,6月820台,用简单平均法计算2013年7月份该电视机厂产品销售量的预测值为()A 692B 693C 694D 695答案:C96. SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表()。
A. 优势B. 威胁C. 劣势D. 机会答案:D97. SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表()。
A. 优势B. 机会C. 劣势D. 威胁答案:D98. 从整体上看,SWOT分析可以分为两部分,第二部分OT可以用来分析()。