巡逻岗位职责
1. 熟悉管辖区域内业主的入住率和门牌号码，是否是常住户，并及时掌握
业主出入园区的情况。对出入在所辖范围内的陌生人员要进行盘问和跟
进，控制推销、传销人员和闲杂人员进入园区。
2. 对管辖区域的装修情况应了如指掌，并经常性对装修单元进行检查和监
督，严格遵守装修施工人员管理规定，特别对装修的材料（沙、石、水
泥等）要做好铺垫、围蔽和清洁工作。
3. 坚持二十四小时值班制度定时与不定时对各区域进行安全检查，做到勤
巡逻，细分析，发现问题及时上报并妥善处理。
4. 巡视检查小区内是否存在不安全的因素，发现情况应及时报告，并采取
有效措施进行处理。
5. 按规定的路线巡查园区各楼宇、楼层及车场，对各检查的相关情况进行
详细登记和反馈。
6. 定时与不定时对管辖区域巡逻签到点进行签到，特别是对业户的门窗是
否关好应做好详细记录，重点留意，对未关好门窗的业户，应及时想办
法联络。
7. 对住户的投诉要细心聆听，并做好记录，第一时间向领班做好汇报，并
主动同各部门相关人员协调沟通，虚心接受业主的监督，热情为业户服
务，为业主做力所能及的帮助。
8. 检查消防设施是否完好，及时消除火灾隐患。
9. 检查公共区域的设施设备（路灯、防盗门、消防、运动设施等）是否完
好，并做好登记与汇报，以便及时修复。
10. 严禁在小区内有打架斗殴及聚众赌博等不法行为，一经发现，应立即上
报公司领导。。
11. 对住户的物件安装进行检查，是否已有申报手续，对未办理相关手续的
应及时制止并上报领班，通知相关部门处理。
12. 在管辖范围内对大声喧哗、随地吐痰等不文明行为应及时制止。在使用
对讲机时应尽量减小音量，避免住户投诉。
13. 认真记录巡查过程中发现的情况，做好巡逻的交接班工作。