IP Phone介绍
提供各种功能按键方便操作 号码随身携带
提供丰富的互动操作提示 提供开放接口集成智能应用
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目录
IP Phone 应用优势 IP Phone 业务功能 IP Phone 产品介绍 IP Phone 配置及升级
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这件事情需 要和C讨论
进入三方会议
语音网关
出差员工A
PSTN网络
➢ 客户可通过IP终端随时发起三方会议,不需向系统管理员申请。 ➢ 与普通终端相比,操作方便, 会议功能在IP终端上完成,不需占用服务器媒体资源。
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IP Phone应用优势
➢ 工程实施快速方便
网线同时承载数据和语音业务 不再需要布置两套网络
➢ 号码分配不受空间限制
办公位置改变,电话号码不变
➢ 提供开放接口,易于和服务器集成各种应用
提高客户满意度及员工的工作效率
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ET325特点:
– 双网口设计,面向桌面,为本地PC提供以太网连 接,降低布线成本
– 支持免提、话筒、耳机三种通话接听和发起方式 – 支持中英文两种语言 – 提供XML接口下载电话本 – 支持基于IEEE802.3af标准以太网供电 – 支持802.1Q/p,支持ToS/DiffServ – 屏幕分辨率:128*32像素 – 颜色稳重大方,按键舒适,布局合理
移动分机功能
➢ 便于随时改变办公地点
➢ 注册至同一服务器 ➢ 分机号码不变,服务设置不变
深圳办公
IP Phone 12345
12345 IP Phone
杭州办公
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三方会议功能
员工C
某公司内网
进行三方会议操作
员工B
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商务型话机ET522
ET522特点:
– 双网口设计,面向桌面,为本地PC提供以太网连 接,降低布线成本
– 支持免提、话筒、耳机三种通话接听和发起方式 – 四个可编程功能键可用于快速拨号或功能访问 – 支持黑名单功能 – 支持11种来电铃音设置 – 支持本地存储400条电话本记录 – 支持802.1Q/p,支持ToS/DiffServ – 屏幕分辨率:64*128像素 – 支持基于IEEE802.3af标准以太网供电 – 颜色稳重大方,按键舒适,布局合理
2. 设置SIP参数
进入SIP配置页面 在SIP Server区域设置注册服务器地址 在SIP User ID区域设置注册用户号码 Authenticate ID 和Password区域设置用户号码和认证密码
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下面配置以ET525话机为例
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配置要点
1. 配置IP地址
使用静态IP地址 使用DHCP方式获取IP地址(默认方式)
2. 配置帐号
在SIP Server区域设置注册服务器地址(SoftCo地址) 在SIP User ID区域设置注册用户号码 Authenticate ID 和Password区域设置用户号码和认证密码
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商务型话机ET523
ET523特点:
– 双网口设计,面向桌面,为本地PC提供以太网连 接,降低布线成本
– 支持免提、话筒、耳机三种通话接听和发起方式 – 支持四个号码同时注册和号码间通话切换 – 七个可编程功能键可用于快速拨号或功能访问 – 支持BLF,可订阅别的分机状态 – 提供XML接口下载电话本和屏保图象 – 支持802.1Q/p,支持ToS/DiffServ – 屏幕分辨率:131*64像素 – 支持基于IEEE802.3af标准以太网供电 – 颜色稳重大方,按键舒适,布局合理
屏幕提示留言信息: 2 New Messages 留言提示灯
➢ 有新留言时,留言指示灯(红色)闪烁以提醒用户 ➢ 屏幕上出现提示如“2 New Messages”,表示有多少条新留言 ➢ 通过“消息”按键,可随时接入语音邮箱提取留言
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基本型话机ET322
ET322特点:
– 双网口设计,面向桌面,为本地PC提供以太网连 接,降低布线成本
– 支持免提、话筒、耳机三种通话接听和发起方式 – 支持黑名单功能 – 支持11种来电铃音设置 – 支持本地存储200条电话本记录 – 支持802.1Q/p,支持ToS/DiffServ – 屏幕分辨率:2*16字符 – 支持基于IEEE802.3af标准以太网供电 – 颜色稳重大方,按键舒适,布局合理
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WEB页面配置
1. 登录话机配置页面 在IE中输入话机的IP地址 输入密码admin 点击Login
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WEB页面配置
呼叫转接功能
经理
好的,
请稍
秘书
等
进行转接操作
某公司内网
语音网关
你好,我 想找你 们经 理…
业务员A
PSTN网络
➢ 适用于经常有转接业务的公司秘书或职员。 ➢ 特定功能键“保持”和“转接”比普通电话大大降低了误操作概率。
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IP Phone 应用优势 IP Phone 业务功能 IP Phone 产品介绍 IP Phone 配置及升级
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基本型话机ET325
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商务型话机ET525
ET525特点:
– 双网口设计,面向桌面,为本地PC提供以太网连 接,降低布线成本
– 支持免提、话筒、耳机三种通话接听和发起方式 – 支持二个号码同时注册和号码间通话切换 – 支持中英文两种语言 – 提供XML接口下载电话本 – 支持基于IEEE802.3af标准以太网供电 – 支持802.1Q/p,支持ToS/DiffServ – 屏幕分辨率:128*32像素 – 颜色稳重大方,按键舒适,布局合理
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视频终端MC820b
MC820b特点:
– 同时支持视频和音频通话 – 支持群组管理功能 – 定制浏览网页功能 – 流媒体播放功能 – 支持本地存储400条电话本记录 – 颜色稳重大方,按键舒适,布局合理
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键盘菜单配置
2. 配置话机帐号信息
进入话机的Menu菜单(按话机上的圆形按钮) 进入Config->SIP子菜单 在SIP Proxy输入注册服务器地址 在SIP User ID输入注册号码 在SIP Auth ID和SIP Password输入鉴权ID、密码 按“Save”保存 按“Reboot”重启话机
集中配置和升级简介
IP电话集中配置和统一升级技术主要是设备利用TFTP/FTP/HTTP 网络协议来下载服务器中与其对应的配置文件和版本软件,然后 更新设备配置、进行升级。 这是一种C/S架构的升级模式,由终端设备主动发起升级请求,类 似于WWW、FTP等协议的应用。APS特点为: 话机根据MAC地址下载与其对应的配置文件
Phone Book Entry
Jack 地址本查询
1234 Dial Delete
Preference互动操作提示:
Do Not Dis免tu打rb扰设置 Ring Tone 铃声设置 Ring Volum地e 址本下载
LCD Contrast
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语音邮箱接入和留言提示功能
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传统电话应用局限性
➢ 需要单独的语音线路
线路布置时需要进行复杂的语音和数据跳线
➢ 号码分配受空间限制
办公位置改变,电话号码也随之改变
➢ 难以和后台服务器集成应用
不适应终端智能化和功能化的趋势
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多线路呼叫功能
通过线路键,可 在不同来电间
自如切换