1目的
准确理解客户需求,确保具有满足订单要求的能力。
2 适用范围
适用于本公司销售订单的评审。
3 职责
3.1 商务负责收集、整理客户相关产品信息要求,并组织订单评审。
3.2 生产部负责对产品生产计划、生产能力、交货期的评审。
3.3 技术部负责对产品技术工艺的评审。
3.4 采购部负责对物料供应能力的评审。
4 管理流程
填写《销售合同评审表》
商务销售部经理审核技术部、生产部、采购部评审总经理批准
4 管理内容
4.1 合同订单需求确认
4.1.1通过传真、电子邮件接收客户的订单。
4.1.2对与顾客口头沟通订单信息或变更已传真的订单,销售员将其记录在《订单沟通记录表》上,一个工作日内应得到顾客的书面确认。
4.1.3销售跟单确认订单的相关要求,包括产品规格、数量、工艺流程、价格、交付要求、品质标准等。
4.2 合同评审
4.2.1销售接单前,首先要对客户的工艺流程做初步评审后,确定公司可以生产方可接单和下单。
4.2.2 销售员接单后,商务内勤填写《销售合同评审表》,由部门主管审核,技术部、生产部、采购部评审确认后,交总经理批准。
4.3 评审结果传递
4.3.1评审后,《合同评审表》由商务统一保管,并将复本交至生产部。
4.3.2生产部根据《合同评审表》评审结果安排相关生产计划。
本规定由办公室负责起草、解释。
本规定从发布之日起施行
(注:素材和资料部分来自网络,供参考。请预览后才下载,期待你的好评与关注。)