售后服务评价体系认证
申请表
WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-
申报认证领域:✍CAS(商品售后服务评价体系认证)
✍BE(商业企业品牌评价认证)
注:(1)以上两项可单选,亦可多选。
(2)当同时勾选时,填写下表全部内容(<四>复评除外),单选时按项目填写即可。
(3)同时申报CAS和BE时,将进行结合评审,CAS先审。
申请认证所需提交资料:
【一】CAS和BE通用:
1.营业执照;
2.组织机构代码证;
3.产品销售和服务流程介绍;
4.与申报产品的质量及安全性有关的,国家有关法律法规或强制性标准清单(适用时);
5.组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力、行业地位等);
6.组织机构图(1.总的组织机构图;2.服务体系或品牌管理有关部门组织机构图);
7.相关的生产资质证明(法律法规有要求时提供);
8.产品销售/服务网点清单(用于评审抽样)。
9.服务体系文件(相关制度和手册)。
【三】BE还需要:
1.申报的品牌标识的彩色图片(注册商标请提供相应证书),有形产品需提供实物和包装的
彩色图片等;
2.品牌管理文件(相关制度和手册);
3.有关企业文化和企业履行社会责任方面的介绍;
4.产品主要销售区域表(提供名称和地址)。
申请单位(盖章):
相关负责人(签字)/日期:。