房地产个人工作总结房地产个人工作总结光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时刻中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。
今临近年终,思之过去,放眼以后,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司给予的各项销售工作!一,工作中的感想和回忆自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,能够讲是专门不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家十二五规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的阻碍,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,周围的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素养,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么办法进入公司的,如何经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能确实是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。
鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也非常荣幸的成为华南旅游地产网的一员。
同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,如何讲我差不多非常久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和关心及鼓舞和支持!自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾咨询的不断迈进,在这大半年的时刻里收获颇多,同时对公司的进展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。
因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素养,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。
平常还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最差不多的素养。
专门是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能操纵自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二,工作中好的方面1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平常能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从治理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在差不多上一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度!3.心态上能都端正自己的态度,如何讲销售也是服务行业,正所谓一流的置业顾咨询卖的不是产品而是服务平常能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!三,工作中存在不足:1.工作中不善于不自我总结,自我反思,自我检查,剖析咨询题根源,查寻客户未成交缘故以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是要紧的因素吧!2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚决,自控能力差。
总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比不人比起差不多够努力了!3.工作中没有一个明确的目标和详细的工作打算。
做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时刻得不到合理安排。
4.派单时自诩注质不注量导致客户量抓的少,平常约客时跟进不及时及客户资源治理混让,导致出团量少,从而阻碍成交!5.平常和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发觉客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
6.平常在工作中进展的咨询题未能及时的请教领导及同事!7.谈客能力还有待提高及增强,逼定存在优柔寡断!四:下步工作中需要得到的改进及关心1.完善的工作打算及个人目标,并严格落实及执行!2.对客户间的交流并学习新的知识,掌握新的方法!3.单注重质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类!4.用平常工作休息时刻阅读房地产相关书籍,及其它相关销售知识,提高自己素养!5.日常工作中发觉咨询题及时反映,并及时得以有效解决!6.正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中!7.习掌握团队建设方面知识,充分调动组员的积极性,制造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项能力!8.望公司加强相关专业培训,使我们的综合能力和素养得到全面提高!9.希望在工作中好的方面给予保持,不足之处在下不工作加予克服及改进!以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批判指正,从而更好的成长进步!房地产销售个人工作总结岁月荏苒,时间如梭,旧的一年马上过去,新的一年就要来临。
今临近年终,思之过去,放眼以后,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司给予的各项工作!回忆这一年的工作历程,作为恒胜企业的一名职员,我深深感到企业之蓬勃进展的热气,人之拼搏奋斗的精神。
严格要求自己,按照公司的要求,差不多完成了自己的本职工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和专业技术水平,以适应新的形势的需要。
经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这一年的时刻里,通过自身的不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。
但也存在了诸多不足。
回忆过去的一年,现将工作总结如下:一、工作内容我于去年10月份进入公司以来,在公司售楼部工作。
在公司领导及各位同事及各位同事的关心下,我对公司各项规章制度和办事流程有了一定地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到非常大提高。
至今进入公司我要紧负责售楼部的有关文件的保管,签订网签合同,督促购房客户补交余款,收发登记及文字处理,房屋销控和户型图的绘制,并协助售楼部经理办理各项证件提供资料等工作,现由于销售人员不足,在之前的工作基础上,又于今年11月20日与销售人员一起参与房屋销售的工作,为此我要感谢公司领导对我的支持与信任,因为销售是企业的门面也是企业的窗口,因此上级领导安排给我这么光荣的工作,我是由心的感到领导对我的支持与信任。
1、资料方面:A1、A2#楼网签合同已全部签订完成,A1、A2#楼CAD户型图已全部绘制完成并粘贴完成,A1、A2#楼客户资料已全部整理好(除各不资料不合格的客户,差不多通知重新递交)。
售楼部房屋、车库、门市、地下商铺等销控不断跟进。
售楼部各资料归档及地下商铺销售报表等等。
2、销售方面:关于地下商铺的销售情况,今年大不如去年的销量,自开盘至今销售共计300套,面积1500㎡(除顶账与预定的),去年9月份12月份销售共计136套,面积680㎡,今年1月份12月份销售共计164套,面积820㎡(除顶账与预定的),去年相对今年地下商铺的销售比例为17:7。
自前不久参与销售以来的一个多月,就于本月地下商铺才销售了4套,预定了3套,比起往常销售人员的销量大大不足,还需自我改进,和他们多加学习。
二、工作思想积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、老实未来守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营通过努力和拼搏,使公司持续的进展。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。
销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个咨询题,都跟公司的利益息息相关,每讲一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,幸免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售工作,电话访咨询、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。
俗话讲:客户是上帝,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来讲,我觉得那个地点的工作环境是比较令我中意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。
作为销售部中的一员,我深深感受到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
因此更要提高自身的素养,高标准的要求自己。
在高素养的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,我尽管是专科院校毕业的,但依旧要广泛了解整个房地产市场的动态,与市场走向趋势,走在市场的前沿。
通过这段时刻的磨练,再加上之前的专业知识,我自认为已成为一名合格的销售人员,同时也努力做好了自己的本职工作。
三、自认为工作中存在的不足1、我尽管在房地产方面有点专业知识,也是专科院校毕业,然而在售房销售方面对我而言是一个新的岗位,许多工作我差不多上边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
3、也是最重要的一点,我是属于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非可不能,也能赶在规定时刻内完成任务,虽熟话讲江山易改禀性难移,但我更坚信事在人为,因此在今后的工作中我一定会尽量克服我的缺点,使之工作一次更比一次效益精、准、快。
四、工作设想通过这段时刻在公司的工作与学习,我学到了很多。
作为公司的销售人员有以下几点设想:首先,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并操纵整个销售环节。
1、销售、销操纵表。
能够直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,不能向客户透露;2、来电、来客的登记。
填写客户资料表。
不管成交与否,每接待一组客户后,连忙填写客户资料表。
填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。
客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘故。
依照客户成交的可能性,将其分类为:A、非常有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。