《市场营销》复习题一、填空题1、在动态市场中，如果企业坚持产品观念，必然会患（）2、所谓生产观念，就是企业的一切经营活动以（）为中心，集中一切力量去发展生产，（）。
企业的主要任务就是努力提高效率、（），（），强调（）。
３、奉行（）观念的企业认为“皇帝的女儿不愁嫁”４、现代市场营销观念是从（）中获利。
５、马斯洛依需要强度的次序，把人类需要分为五个层次：生理的需要、（）、（）、（）和自我实现的需要。
６、近年来，消费者的购买习惯的变化趋势有（）、（）、（）。
７、春兰集团以生产春兰空调闻名遐迩，其在推出摩托车产品时是采用“春兰虎”、“春兰豹”的品牌，这是采用（）策略。
８、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比竞争对手的同类产品的定价低，在销售第一年他们可能产品获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
他们采用的是（）定价法。
９、按照商品在销售过程中是否经过中间环节这一标准来划分，可以把分销渠道划分为（）和（）。
10、（）是国内市场的扩大和延伸。
11、（）是指在国际范围内不同国家或地区间的商品交换活动。
12、传统的国际贸易由商品的（）和（）构成。
13、市场是由（）、（）和（）三个要素组成。
14、“永久”牌自行车和“飞鸽”牌自行车属于（）竟争者。
15、某商场购进500套童装，进贷成本共25000元，按40%的毛利计算，每套童装的售价是（）。
16、市场营销调研按调查方式不同可分为（）、（）、（）。
17、销售预测按方法的不同可分为（）、（）。
18、市场营销环境可分为（）和（）两大类。
19、企业定价大体上有三种导向，即成本导向、（）、（）。
20、可口可乐”几个英文字母的专门设计图案，属于（）。
21、为刺激客户大量购买而给予的一定折扣叫（）折扣。
22、市场营销调研的方法很多，就调研范围不同可分为市场普查、（）、典型调查。
二、单选1、战术上的4P（）。
A．产品、价格、地点、促销B．产品、价格、政治力量、促销C．探查、分割、优选、定位D．价格、地点、政治力量、公共关系2、社会营销观念认为（）。
A．满足了社会利益的需要就自然满足了企业的消费者的需要B．在市场营销活动中以社会利益为出发点C．应兼顾企业、消费者、社会三方面的利益D．只要消费者需要不用顾及其他3、有些企业认为“酒香不怕巷子深”、“一招鲜，吃遍天”，这是奉行的（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念４、“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭，而是快乐”，这体现的市场营销管理哲学是（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念５、在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。
Ａ、企业财力雄厚Ｂ、供过于求Ｃ、产品质量好Ｄ、供不应求６、推销观念认为（）。
Ａ、以销定产Ｂ、只要加大促销力量，产品不会没销路Ｃ、只要产品质量好，不愁没有销路Ｄ、以量取胜７、下列哪种因素是企业的微观环境因素（）。
Ａ、人口Ｂ、购买力Ｃ、公众Ｄ、自然环境８、（）又可称为总体环境。
Ａ、宏观环境Ｂ、微观环境Ｃ、直接环境Ｄ、作业环境９、营销人员分析人们的风俗习惯、伦理道德观、价值观等，这实质上是在研究（）。
Ａ、政法环境Ｂ、人口环境Ｃ、物质环境Ｄ、文化环境１０、分析消费者支出模式的变化，这实质上是在研究（）。
Ａ、经济环境Ｂ、人口环境Ｃ、物质环境Ｄ、文化环境１１、不属于消费者市场细分依据的是（）。
Ａ、人口细分Ｂ、最终用户Ｃ、行为细分Ｄ、地理细分１２、关于寻找市场机会的说法，正确的观点是（）。
Ａ、市场机会可遇而不可求Ｂ、寻找市场机会一定要赶潮流Ｃ、经常看报就能发现市场机会Ｄ、进行市场细分是寻找市场机会的好方法１３、下面四项中属现代市场营销理论研究的主要对象的是（）。
Ａ、消费者市场Ｂ、政府市场Ｃ、产业市场Ｄ、转卖者市场１４、对于同质产品或需求上共性较大的产品，比如钢铁，一般宜实行（）Ａ、无差别性策略Ｂ、差别性策略Ｃ、集中性策略Ｄ、Ａ或Ｃ１５、影响消费者购买行为的主要因素有（）Ａ、社会，人口，个人，文化Ｂ、社会，个人，心理，文化Ｃ、自然，人口，个人，心理Ｄ、技术，心理，文化，社会１６、影响消费者购买的各因素中，“个性和自我观念，”属于（）Ａ、文化因素Ｂ、社会因素Ｃ、个人因素D、心理因素１７、下列不属于差别定价策略的是（）Ａ、顾客不同价格不同Ｂ、时间不同价格不同Ｃ、位置不同价格不同Ｄ、产品不同价格不同１８、市场营销理念认为，产品的最高价格取决于（）Ａ、市场竞争形势Ｂ、国家的法律和政策Ｃ、产品成本Ｄ、市场需求１９、有些商品常定价为９、９０元，而不定为１０元，这是采用了（）Ａ、声望定价Ｂ、尾数定价Ｃ、分档定价Ｄ、促销定价２０、免费赠送礼品、优惠券、有奖销售、现场示范等营业推广形式主要针对于（）Ａ、消费者Ｂ、中间商Ｃ、推销人员Ｄ、ＡＢＣ均可２１、（）取得资料比较全面，但工作量大，调查费多，时效性差。
Ａ、市场普查Ｂ、典型调查Ｃ、抽样调查Ｄ、邮寄调查22、定量预测主要包括（）A、移动平均法B、销售人员估算法C、季节指数法D、趋势预测法23、某超市在店内某些产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌，这种搜集资料的方法属于（）。
Ａ、询问法Ｂ、实验法Ｃ、观察法Ｄ、市场普查24、国际市场营销环境包括（）。
A、经济环境B、人口环境C、政治法律环境D、地理环境E、社会文化环境25、根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民生活水平（）。
A、越高B、越低C、不一定D、没关系26、消费者的行为决定于动机，而动机又来源于（）。
A、态度B、感觉C、信念D、需要27、财力、物力、人力资源有限的中小型企业最适宜采用（）。
A、无差别性策略B、差别性策略C、集中性策略D、专营性策略28、某房地产商规定，购房顾客必须在30天内付清款项，但如果在10天内付清房款，则给予2%的折扣，称为（）。
Ａ、现金折扣Ｂ、数量折扣Ｃ、时间折扣Ｄ、季节折扣29、电信局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（）。
Ａ、心理定价策略Ｂ、地区性定价策略Ｃ、差别定价策略Ｄ、折扣定价策略30、对于（）一般采用差异性策略。
Ａ、食盐Ｂ、白面Ｃ、大米Ｄ、照相机31、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于（）Ａ、理想业务Ｂ、成熟业务Ｃ、冒险业务Ｄ、困难业务三、多选题1．创新对于企业非常重要，创新的含义包括（）A.管理的创新B.产品的创新C.设计的创新D.服务的创新2．根据20世纪80年代美国市场营销学家菲利普·科特勒提出的“大市场营销”理论，企业市场营销组合除了“4P”之外，还必须加上两个“P”，即（）A．探查 B.政治力量 C.产品 D.公共关系3 ( )是在买方市场的条件下产生的。
.A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念4 . 如果某种市场机会（），说明这种机会是企业最好的市场机会A．潜在吸引力大 B.潜在吸引力小 C.成功的可能性大 D.成功的可能性小5．成熟业务从机会和威胁水平来讲有（）A 高机会 B.低机会 C.高威胁 D.低威胁6．下列说法正确的有（）A、品牌质量策略首先要决定其品牌的最初质量水平B、品牌质量策略就是要如何提高品牌质量C、品牌质量策略可能也会逐步降低品牌质量D、品牌质量策略可能会是保持品牌质量7.包装的作用有（）A.美化产品B.保护产品C. 促进销售D.增加商品价值8.（）属于心理定价A. 奇数定价B.差别定价C.折让D.声望定价9.差别定价的形式有（）A. 对不同顾客群定不同价格B.不同的花色、式样，定不同价格C. 不同部分定不同价格D.不同时间定不同价格10. 下列选项中（）可以采用声望定价。
A、珠宝手饰B、手工制品 C.柴、米、油、盐D、时装11. 指出下列哪些商品需求价格弹性较小（）。
A、粮食B、家具C、化妆品D、煤气E、金银饰品12. 降价往往会造成同行的不满，引发价格竞争，但在以下（）情况下，仍需降价A、企业生产能力过剩，产品积压B、面临激烈的价格竞争，市场份额逐渐丧失C、通货膨胀，物价上涨D、产品供不应求13、产品寿命周期是指产品的（）A、自然寿命B、使用寿命C、市场寿命D、耐用寿命14、企业的价格变化一般与（）成正比变化关系。
A、供应量B、销售量C、消费量D、需求量15、影响消费者行为的最广泛、最深远的因素是（）A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素16、电信局在一天中对电话费按不同的标准收费，这种定价策略叫（）A、心理定价策略B、地区性定价策略C、差别定价策略D、折扣定价策略17、下列企业所拥有的分销渠道相对最短的是（）A、牙膏厂B、大型机电设备厂C、水泥厂D、化妆品公司四、判断题：1、“顾客需要什么就卖什么”，这是一种现代市场营销观念。
（）2、市场三要素中“购买力”最为重要。
（）3、企业市场营销活动既包括企业在流通领域内进行活动，还包括生产过程的产前活动和流动过程结束后的售后活动。
（）4、社会营销观念从长期来看对企业发展有利。
（）5、正式调研阶段搜集的都是第一手资料。
（）6、专家调查法避免了面对面预测的心理干扰。
（）7、具有高威胁和低机会的企业属于冒险企业。
（）8、学生乘车享受半价优惠，公交公司采用的是心理定价策略。
（）9、在顾客购买某种产品时，免费附送小物品，以刺激其购买欲望，这种营业推广方式是有奖销售。
（）10、推销观念着眼于推销，所以属于以销定产的范畴。
（）11、如何选择目标市场，应根据企业的实际而定，如果企业的资源雄厚，应重点考虑实行集中性营销策略。
（）12、市场营销调研是销售预测的基础，销售预测是决策的依拒。
（）五、名词解释：1、市场；2、市场营销；3、消费者：4、恩格尔系数；5、营销调研；六、简答题：1、生产者市场特点；2、消费者市场特点；3、消费者需求特点4、市场竞争原则；5、商品价格策略；6、品牌策略；7、包装策略；8、目标市场营销策略定义及优点。
七.计算题：1.某企业1998—2002年的销售率（单位：万元）分别为720、740、780、820、880，请用趋势外推法对2003年的销售额进行预测。
2、甲公司2002年销售电视机5000台，销售中总额为5000万元，销售成本为2000万元，全年投资总额7500万元，发生费用1000万元，税金500万元，该年市场上电视机销售量为10万元，求甲公司的毛利率、经营利润率、资金利润率、费用利润率、市场占有率分别是多少？八、案例分析：A市是一个啤酒消费量相当大的市场，我国某家啤酒公司决定将自己的啤酒打入这个市场，夺一席之地。
在产品定位时，该公司认为应选择A市高收入消费者为目标市场，决定生产浓而高级的啤酒，为此，他们向该市高收入的啤酒消费者作广告宣传，过了一段时间，公司啤酒销路并不大。