网络运维服务合同

合同编号：____________ 甲方（名称）：

开户行：

账号：

地址:

乙方：（名称）：开户行：工行北辛安支行

账号：

地址：

甲乙双方，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，经友好协商，订立本合同：

一、服务范围

1.乙方为甲方的网络设备提供维护及相应服务，维护设备清单详如《顾客服务卡》（以

下简称“上述设备”，维护服务地点：___________________________

2.乙方提供的服务包含以下内容（如选以下内容请在□打钩）：

□设备安装、上电；

□布线、跳线；

□设备调试；

□排除网络系统故障；

□按用户要求，提供并实施上述设备软、硬件升级方案；

□按系统配置条件及用户要求，安装用户提供的软件；

□提供该网络系统的扩建方案（若需实施该方案，实施费用由甲方承担）；

□就上述设备的配置及使用，提供电话咨询；

□提供网络设备的购买咨询，提供优惠市场价；

□其它_________________________________________________________

3.乙方当接到甲方通知2小时（法定工作时间）作出响应。

4.乙方对甲方的网络设备进行每____一次的定期巡检。

5.乙方对甲方提供每月____次的免费上门服务。

6.除上述提到的免费上门服务维护外，乙方不另外提供免费叫修服务。

7.乙方每次上门需填写《IT运行维护现场服务单》注明事件原因、解决方案及处理结

果。甲方应在乙方提供的《IT运行维护现场服务单》签字确认。

8.乙方需保证甲方网络主链路畅通。

主链路包含：1）中心机房到实业大厦

2）万门机房到实业大厦

3）实业大厦到宿客物业

4）核心到汇聚（实业大厦1-7层）

二、收费标准：

1.本合同期内，乙方提供前款服务；

2.甲方需向乙方支付每台交换机每月服务费用：RMB____元，共计____台；防火墙服务

费用：RMB____元，共计____台；依附表所列网络设备台数，合计服务费：RMB_________元；

即人民币____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分。

3. 乙方不再收取交通费用和劳务费，零配件费用和消耗品费用另计。

4. 甲方若有网络设备损坏需要更换,按更换配件型号另行收费。

三、付款

1.付款期限：服务费于本合同签定后立即支付。

□月□季度□年

2.付款方式

□现金□支票□银行汇票□银行本票□银行汇款

如甲方以汇款方式给付，应将汇款条复印件立即送达至乙方。

3.其他预定的付款条件：

1）_____________________________________________________________________

四、甲方承诺

1.甲方将按约向乙方支付服务费用；

2.甲方于报修时详细描述故障情况；

3.设备如需更换放置地点或转让，甲方应及时通知乙方。

4.甲方不自行安装使用如游戏之类非工作软件。

五、乙方承诺

1.乙方将按合同向甲方提供服务。

2.服务过程中，如需进入甲方办公区域，乙方应遵守甲方关于卫生、消防、安全等制

度。

3.对服务过程中获得的甲方公司的商业秘密，乙方应予以保密，不得向第三方泄漏。

六、违约处理

一方违反本合同，给另一方造成损失，应按实际损失予以赔偿。

七、合同的解除

非应以下原因，一方擅自解除合同，即视为违约，应承担违约责任：

1.合同一方违反本合同约定，致使本合同无法继续履行，守约方有权解除合同。

2.合同期内，部分设备发生搬迁，虽不影响网络整体运作，但经乙方确认，搬迁后放

置地点不在乙方服务区域内，乙方有权解除本合同。

3.合同期内，机器设备发生转让，受让人不在乙方服务区域内，乙方有权解除本合同。

八、争议的解决

因履行本合同产生争议，由甲、乙双方协商解决，协商不成，以合同签定所在地法院为一审管辖法院，通过诉讼解决。

九、下列情况不属于本合同服务范围

1．应电压的不稳定或天灾而导致机器及零配件损坏。

2．应使用不当或人为因素（如：甲方擅自改制设备、使用不良配件、机器之零配安装使用非工作盗版软件等）导致设备损坏。

3．甲方委托非本公司之技术人员进行维护而导致设备损坏。

十、其他

1. 本合同自签定日起正式生效，自履行完毕后失效；

2. 本合同中的报价仅适用于_______北京_________地区。

3.本合同一经涂改需双方盖章方为有效；

4.本合同正本壹式贰份，双方各执壹份。

签约双方：

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

承办人：承办人：

联系电话：联系电话：

签约日期：_______年________月______日