名词解释1 库存库存是指暂时闲置的用于将来目的的资源。

一般情况下，人们设置库存的目的是防止短缺，就像水库里储存的水一样。

库存无论是对制造业还是对服务业都十分重要。

2 固定订货量系统固定订货量系统就是订货点和订货量都固定的库存控制系统。

3 逆向物流逆向物流就是为了资源回收或处理废弃物，在有效率及适当的成本下，对原料、在制品、成品和相关信息从消费点到原始产出点的流动和储存，进行规划、执行与管理的过程。

4 看板看板是一种在生产上实现JIT的方法。

在日文中，看板被翻译为卡片、公告板或标记。

5 集成供应链供应链的集成，其实就是将上、下游的企业有机地连在一起，形成同步的网络体系，使企业与其上、下游之间建立有形或无形的联系，对市场需求做出快速反应。

6 购人成本某种物品的购入成本有两种含义：当物品从外部购买时，购人成本指单位购入价格与购人数量的乘积；当物品由企业内部制造时，指单位生产成本与生产数量的乘积。

单位成本始终要以进入库存时的成本来计算。

对于外购物品来说，单位成本应包括购价加上运费。

对于自制物品来说，单位成本则包括直接人工费、直接材料费和企业管理费用等。

7 单箱库存系统单箱库存系统对库存进行周期性的补充，以固定的时间间隔将库存补充到预定的最高水平。

8 收发卡片法收发卡片法顾名思义就是用特别设汁的收发卡片控制订货时间的方法。

9 浴盆曲线通过研究发现，在设备使用的不同时间阶段，设备的故障发生率是不同的。

故障发生率是指单位时间内故障发生的比率。

所引入的新设备或产品有一个重要的特征，即其使用备件和元件的“浴盆曲线”效应。

10 标杆管理标杆管理是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业的领袖企业进行比较和衡量，并在此基础上进行的一种持续不断的学习过程，学习的对象可以是行业中的强手，也可以是本企业内的先进单位，还可以是其他行业的领袖企业，通过学习提高自身产品质量和经营管理水平，增强企业竞争力。

11 订货提前期订货提前期是从发出订货至到货的时间间隔，其中包括订货准备时间、发出订单、供方接受订货、供方生产、产品发运、产品到达、提货、验收、入库等所需花费的时间。

12 多余物品多余物品包括废料、富余物料和陈旧物料。

13 库存记录精度库存记录精度（也有人称之为存货精度），是指库存记录与实际库存的吻合程度。

每个库存系统都了库存记录与实际库存之间允许的偏差大小，库存系统的平稳运行要求物品不要过量存储。

14 浪费（JIT生产方式下）浪费被定义为生产和服务过程中不对产品增添价值的任何活动、行为或事物。

15 物资周转量物资吞吐量也称为周转量，是指计划期内仓库进出库物资数量的总和。

16 供应链供应链是在20世纪80年代末提出，由波特的价值链理论发展而来的。

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，并将供应商、制造商、批发商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。

17 重心法重心法是一种数学方法，可用于确定新的设施选址，以使得销售和运输总成本为最低。

该方法通过考虑产品市场的位置，各市场对产品的需求量（运输量）和相应的运输费用来确定最佳的配送中心的位置。

18 补货物流补货物流即物流系统从供应推动型系统转变为需求拉动型系统。

这可以视为JIT理念在零售供应链中的运用。

19 预测所谓预测，就是人们对某一不确定的或未知事件做出的预计与推测。

20 时间序列时间序列是按一定的时间间隔和事件发生的先后顺序排列起来的数据构成的序列。

21 调节库存调节库存是为调节需求或供应的不均衡、生产速度与供应速度不均衡、各个生产阶段的产出不均衡而设置的。

22 误差误差通常指预测值与实际结果的偏差。

23 跟踪信号所谓跟踪信号是指预测误差滚动和与平均绝对偏差的比值。

24 经济订货批量经济订货批量是使订货成本与存储成本相等的订货量。

25 安全库存安全库存用来补偿在补充供应的前置时间内实际需求量超过期望需求量或实际订货提前期超过期望订货提前期所产生的需求。

26 在途库存在途库存是指从一个地方到另一个地方处于运输过程中的物品。

27 MRP 物料需求计划是计算生产最终产品所用到的原材料、零件和组件的系统。

28 仓库利用率仓库利用率是反映仓库在面积、容积等方面的有效利用程度的指标。

它反映仓库能力的利用情况以及仓库规划水平的高低。

具体包括仓库有效面积利用率、仓库内有效容积利用率。

）29 关键率“在这一规则下，加工的下一项作业是在所有等待加工的作业中关键率最低的作业，即优先选择临界比（关键率）最小的工件。

这里：关键率=交货日期的时间／剩余加工所需的时间CR>1.0意味着作业进度较计划提前；CR<1.0意味着作业进度晚于计划；CR=1.0意味着作业进度与计划同步。

”30 购人成本某种物品的购人成本有两种含义：当物品从外部购买时，购人成本指单位购人价格与购人数量的乘积；当物品由企业内部制造时，指单位生产成本与生产数量的乘积。

31 独立需求库存独立需求库存是指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种库存需求的独立性。

32 趋势需求趋势需求，即需求呈线性趋势，它表示不同时间点的需求呈连续的直线关系。

33 经济订货间隔期经济间隔期就是在定期订货系统中使总库存成本最低的订货间隔期，经济订货间隔期决定某项或数项物品应在何时发出订货，即物品的订货都是按固定的时间周期进行的。

34 作业计划生产作业计划是一个达到某些生产目标的时间表，制定生产作业计划就是要编制这样一张时间表。

35 QR 快速响应就是制造业中的准时制（JIT）。

它确定了制造商、批发商和零售商的供应时间，从而使得库存水平最小化。

36 季节型需求在不同时间点需求呈波峰波谷型的不断变化，一般它与影响需求的市场因素有密切的关系。

37 双堆法每次进货时，均将物资分成两部分储备，一部分作为订货点的库存储备，单独存放，其余的作为经常性储备，供日常发料之用。

如果供日常用的箱子空了，这就相当于一个信号，提醒库存管理人员应该补充订货了。

38 限额发料限额发料（或称限额供料）是指按材料消耗工艺定额、生产计划资料以及企业生产过程中发生的消耗反馈数据组织供料。

39 多余物品多余物品（或称为多余物料）包括废料、富余物料和陈旧物料。

40 团队团队是执行共同的目标、绩效标准以及实现方法的技能相互补充的人群，它们接受彼此的责任。

41 主生产计划主生产计划是一个综合性计划，是MRP的主要输入，相当于产品出产进度计划，是MRP运行的驱动力量。

MPS确定了最终产品的出产时间和出产数量。

42 FCFS 在服务业中也被称为先进先出，它优先选择最早进入可排工序集合的工件，即加工的下一项作业是所有等待加工的订单中最早承接的。

43 均分法均分法也称为公平份额，它是一种简化的存货管理计划方法，用以向每一个配送设施提供公平的或“公平份额”的可得存货，这些可得存货来自诸如工厂仓库之类的共同货源。

44 供应链管理供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流将供应商、制造商、分销商直到最终用户联系起来的一个整体模式的管理，它与现行的企业管理模式有着较大区别。

45 牛鞭效应如果由批发商向零售商供货，而不是直接由制造商供货，那么批发商将会感觉到客户（零售商）需求的增加。

反过来导致对经销商的需求增加，经销商又会增加对制造商的需求。

在这种随着往供应链上游前进需求变动程度增大的现象称为“牛鞭效应”。

46 固定间隔期系统固定间隔期系统也称为定期库存系统，其运行过程可叙述如下：每隔固定的时间就检查库存，确定库存余额并发出订货，订货量等于最大库存量与库存余额的差。

47 随机需求随机需求是由于偶发事件造成的。

从统计学角度来看，当需求的所有已知成因（乎均值、趋势、季节和自相关）都从总需求中排除后，剩余的就是需求的不可知部分。

如果人们无法确定这些剩余部分的成因，就将其看成随机需求。

48 三箱库存系统进货时把物资分为正在使用的库存、订货点库存、安全库存三部分，它们被单独放在三个箱子里，这时就成为三箱系统。

这样，库存管理人员就可以一目了然地判断出是否应该订货（第一个箱子里的物品用完时），所订的货是否应该到货了。

49 订货点订货点是指企业发出订货单时库存的储存量。

50 JIT JIT是一种以消除所有浪费为基础的生产方式，通过生产经营体系本身的不断完善，并能持续提高生产率，提高效益。

它包含了生产最终产品所需的所有生产活动的成功执行，从技术设计到交货，也包含了原材料转化的所有阶段。

简答题：1对库存进行分类的标准有哪些？（1）按库存物品存在状态分类，库存可分为原材料库存、在制品库存、维修库存、产成品。

（2）按库存的作用分类，库存可分为周转库存、安全库存、调节库存和在途库存四种。

（3）其他分类：按相关性，按周期，按确定性等对库存进行分类。

2简述固定订货量系统的运行机制。

固定订货量系统是应用较为广泛的一类库存控制系统，其运行机制可叙述如下：每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量的订货。

固定订货量系统又称为连续系统，因为在这种系统中，要随时将库存余额与订货点作比较，决定是否发出订货。

3简述新设备备件库存的特点。

新设备备件库存特点：①新设备采购并使用之初，其部件和整件的损耗是未知的；②新设备的初始供应量的确定一般是根据制造商的建议来确定的；③要确定新设备的备件库存数量，必须掌握设备的故障发生规律。

4跟踪信号有何用途？正的跟踪信号说明实际需求大于预测值，负的则表明实际需求小于预测值。

一旦跟踪信号算出来后，将之与预定的控制界限比较。

若超过上下控制限，说明预测方法存在问题，需要管理人员重新评估所选用的预测方法。

5评估排序规则的准则有哪些？对不同的排序规则进行比较，需要有评价的准则，常见的准则有：（1）平均流程时间。

在每个车间作业任务的平均滞留时间。

（2）系统中的平均任务数。

每天每个车间平均任务数量。

（3）平均延迟时间。

作业任务实际完成时间超过承诺完成时间的平均值。

（4）调整成本。

在一组任务中完成所有机器调整的总成本。

6库存控制的基本决策包括哪些内容从本质上说，库存控制的基本决策主要包括以下内容：（1）确定相邻两次订货的间隔时间。

（2）确定每次订货的订货批量。

（3）确定每次订货的提前期。

（4）确定库存满足需求的服务率（如满足用户需求的服务水平）。

7分别列举制造业、批发业以及零售业面临的库存问题。

库存的种类与数量增多，库存问题的复杂程度也依次增加。

各类企业所遇到的库存问题（图18）8列举库存管理与控制的分类。

（1）单周期库存与多周期库存根据对物品需求的重复次数可将物品分为单周期需求与多周期需求。

所谓单周期需求即偶尔发生的对某种物品的需求，仅仅发生在比较短的一段时间内或库存时间不可能太长的需求，以及经常发生的对某种生命周期短的物品的不定量需求。