企业项目管理系统解决方案A公司目录1产品概述 (3)1.1产品功能架构 (4)1.2产品技术架构 (5)1.3产品主要特点 (6)2产品主要功能与特性 (7)2.1战略管理 (7)2.2运营管理 (10)2.3项目管理 (15)2.4信息门户 (35)2.5综合管理 (37)2.6资源管理 (37)3系统集成接口及标准 (40)3.1数据库SCHEMADIAGRAM图 (40)3.2数据库字典 (41)3.3API及相关文档 (41)4系统部署与配置 (42)1产品概述企业项目化管理(Enterprise Management by Project)是企业战略管理的一种体现方式,体现了企业组织管理成熟度的提高。
企业项目化管理是以项目管理为中心,涵盖传统的有具体交付物的一次性的项目和职能部门日常管理活动使之项目化的项目。
图:企业的项目管理环境与发展趋势项目管理系统是集战略管理、运营管理、项目管理功能于一身的企业级项目管理(EPM)解决方案,它是实现企业项目化管理的综合管理平台。
它以高层管理者的视角站在战略的角度对企业中的所有任务进行项目管理,其主导思想就是将项目观念渗透到企业所有的业务领域,把各类任务和运作活动当作项目来进行管理,是一种以项目为中心的长期性组织管理方式,是现代项目管理方法和技术在企业所有项目(任务)上的综合应用。
图:企业项目化管理如果将企业的经营与发展看作是企业最大的顶层项目,战略管理、综合计划管理和项目管理则视为企业项目化管理的三个不同层次。
综合计划管理是战略管理和项目管理的纽带,是企业为达成战略目标按阶段和年度进行实施控制的一种方法。
相对于战略管理,综合计划管理更微观,战略管理更宏观;相对于项目管理,综合计划管理更聚焦,项目管理更精细。
战略管理是指企业在一定时期全局、长远的发展方向、目标、任务。
战略管理系统以战略管理思想为基础,结合装备制造企业战略发展的需求与特点,具备企业战略目标的定义和分解、任务承接、战略考核、战略修订等功能,以平衡记分卡为核心工具,通过目标管理方法对战略实施过程进行全面的动态管理。
综合计划管理是企业为达成战略目标对项目执行过程按阶段和年度进行实施控制的一种方法。
它是战略管理和项目管理的纽带,它以企业的综合经营计划为主线,提供企业各项经济指标及重点任务计划的编报、调整、发布、执行监督、跟踪分析、绩效评估等功能。
通过规范和统一流程和数据,为综合计划跟踪分析和辅助决策提供集中、高效的信息平台。
项目管理系统是针对产品研制的全生命周期管理,基于PMBOK九大知识领域涵盖项目/项目群管理、项目组合管理(PPM),主要功能有综合管理、资源管理、项目规划、计划管理、经费管理、风险管理、交付管理、文档管理、沟通管理等。
1.1产品功能架构项目管理系统产品的规划蓝图以产品为基础描绘了未来项目管理需要实现的所有业务管理,包括了战略管理、运营管控、多项目的整体规划和分析、项目管理的基本业务、资源管理、数据挖掘与智能分析、以及与其他系统的业务整合。
1.2产品技术架构项目管理系统系统是平台化的业务系统,它是基于成熟可靠的业务基础平台研发而成的,平台采用业界先进的SOA 架构技术和稳定的技术组件,包括SOA 基础架构、业务管理容器、数据访问组件、Web 服务提供和管理组件,支持Oracle、MS SQL Server等多种数据库;在系统架构层面,系统提供了丰富的数据访问接口和完整的业务操作API 接口及服务。
非平台化的软件产品如果不提供开发平台,则很难根据用户需求做嵌入式的定制开发。
而面向用户开放业务基础平台,其可扩展性和可集成性,可有力提升项目管理系统的增值服务能力。
可以通过系统提供的功能配置、业务接口以及开发培训等手段,帮助用户内部IT 团队在客户化过程中,轻松完成对项目管理系统的定制开发和业务功能维护,切实保障业务系统的持续运维。
图:业务基础平台架构图1.3产品主要特点拟供方案的主要特点有如下几个方面:⏹新智汇·卓越管理融汇现代项目管理、集成产品开发的管理精髓,结合国内企业文化实际,全新缔造卓越EPM 管理平台,助力企业持续提升项目管理成熟度。
⏹一体化·一站服务通过一体化的整体解决方案,以咨询为先导、培训为辅助、软件为工具为客户提供360°全方位的一站式项目管理服务。
⏹项目化·尽在掌握以高层管理者的视角站在企业战略的角度对所有任务按项目进行管理,帮助决策管理者及时全面的掌握企业宏观、中观、微观动态。
⏹敏捷性·一触即达基于角色的项目管理门户、一键式敏捷操作帮助各级职能和项目主管快速获得项目不同维度的执行状态及绩效报告,让管理变得更加得心应手。
⏹柔性化·按需定制开放的技术架构、完善的业务接口以及软件中极具前瞻性的功能配置,通过柔性设计的平台提升客户自我维护能力,帮助客户自身在未来根据需求变化快速、持续地改进系统。
⏹协同性·流程穿越面向项目型团队和矩阵型的多级组织,通过管理流程穿越产品研制全过程,实现跨部门的纵向协作与组织内部的行政审批,演绎真正的多级分层管理的组织级项目管理。
2产品主要功能与特性2.1战略管理2.1.1战略管理概述战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和现实进度的谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
其特点是:指导企业全部活动的是企业战略,全部管理活动的重点是制定战略和实施战略。
而制定战略和实施战略的关键都在于对企业外部环境的变化进行分析,对企业的内部条件和素质进行审核,并以此为前提确定企业的战略目标,使三者之间达成动态平衡。
战略管理的任务,就在于通过战略制定、战略实施、战略考核和战略修正,在保持这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标和落实企业的战略绩效。
战略管理的主要功能:⏹多部门、多角色参与战略管理;⏹展示企业和部门的战略目标和战略任务;⏹按流程编制和承接战略目标、战略考核、战略修订和战略关闭;⏹可视化展示平衡记分卡;⏹增强战略管理团队的协作。
2.1.2战略管理主要功能⏹战略展示面向整个企业的,各种角色的人员都要参与企业战略建设,这就要求战略管理者与战略参与者在整个周期中进行相互交流;每个人都可以快速了解企业的战略发展现状和目标,以及自己参与的战略任务。
如战略简介、战略管理流程、战略地图、战略新闻、发展战略,以及自己参与的新战略任务和平衡记分卡等。
⏹企业级战略按流程编制和审批战略目标:战略目标是企业在一定的战略期内总体发展的总水平和总任务。
它决定了企业在该战略期间的总体发展的主要行动方向,成为企业战略的核心,可以进行按流程编制和审批战略目标。
自下而上考核战略目标:可以对企业的宏观战略目标和战略任务执行情况进行自下而上考核审批和亮灯,考核结果以企业级平衡记分卡形式展示(详见平衡记分卡)。
自下而上修订或关闭战略目标:所谓战略修订就是对战略目标(或战略任务)进行修正,所谓战略关闭就是对战略目标(或战略任务)进行停止执行处理。
可以对企业的宏观战略目标进行自下而上修订(或关闭)审批。
按类别管理战略流程:可以对企业的战略管理过程中涉及到的流程文档,进行分类管理。
按类别管理战略地图:可以对企业的战略管理过程中涉及到的战略文档,进行分类管理。
⏹部门战略按流程承接和审批战略任务:战略承接是部门在规定的战略期内承接企业的战略任务。
它决定了企业战略的执行,是企业战略目标实现的根本保证,可以进行按流程编制和审批战略目标,以及进行实现战略任务承接与审批。
自下而上考核战略任务:可以对企业的宏观战略目标和战略任务执行情况进行自下而上考核审批和亮灯,考核结果以平衡记分卡形式展示。
自下而上修订或关闭战略任务:所谓战略修订就是对战略目标(或战略任务)进行修正,所谓战略关闭就是对战略目标(或战略任务)进行停止执行处理。
可以对企业的宏观战略目标进行自下而上修订(或关闭)审批,以及进行实现战略任务修订(或关闭)审批与批准。
⏹平衡记分卡企业级平衡记分卡:可以通过企业平衡记分卡,对企业战略执行情况进行评价。
部门级平衡记分卡:可以通过部门平衡记分卡,对部门战略执行情况进行评价。
图:所级平衡记分卡示例2.2运营管理按照“战略—经营—过程”一体化管控模式,采用统一流程、规范和管理方式,以结构化的形式,实现以战略目标为指导的各类经营任务集中管理,实现战略目标与经营过程相融合、经营过程可视化、管理协同与精细化。
运营管理包括综合计划和经营预算两个维度的管控。
2.2.1运营项目规划运营项目是企业用于管理年度计划和预算的虚拟项目,通常以一年为项目周期,每年都创建一个运营项目。
项目定义时以具体的年份作为项目名称,例如“2012年运营项目”,分配具体的责任主体和责任人。
年度综合计划项目能直观的体现项目在年度中各项指标/目标的的具体要求,实际执行情况,以及调整的内容,为计划发展处与各部门提供了一个以年度为基础的统一计划编制、反馈与调整平台,同时也为计划发展处与所领导提供了一个以年度为基础的统一计划监控与分析的平台。
2.2.2综合计划管理综合计划(也称经营计划、全面计划)管理是将定性和定量的计划统一管理和展示,按照多级计划分解模式和权限控制将经营数据数字化管理,按年度进行多级计划分解,形成以战略目标为指导的多级计划分解模式。
综合计划管理作为企业年度经营活动的顶层计划,对企业的各项工作发挥着指令性、指导性和保障性作用。
综合计划的制定与管理工作是计划发展部重要职能,对企业实现战略目标和顺利完成每年的经营任务起着至关重要的调控作用。
综合计划管理系统以企业的综合经营计划为主线,涉及项目管理部门和其它职能部门,实现综合计划编制、信息发布、执行监督、跟踪分析、计划调整、绩效评估、报表生成等具体业务功能,完成计划发展部与各项目管理部门、各职能部门之间计划信息的交换和传递,实现综合计划的执行评估和考核总结。
综合计划管理系统实现综合计划管理工作信息化,提高综合计划管理的工作效率。
系统立足于本所实际情况,涵盖了所内综合计划管理的主要业务,规范和统一综合计划管理的各项流程和数据,能够及时、准确地帮助计划管理人员完成综合计划(包含项目计划和职能部门计划)的编报、汇总、分析、评价等主要工作,同时为综合计划跟踪分析和辅助决策提供了集中、高效的信息平台。
综合计划管理的主要功能:⏹综合计划的协同编制与审批;⏹年度综合计划与部门计划的协同;⏹综合计划的执行跟踪与控制;⏹综合计划的修订与审批;⏹综合计划的考核、部门计划的考核与统计分析;⏹统计计划按角色划分的看板。
3.3.3.1综合计划编制综合计划的协同编制步骤如下图如所示:⏹编制顶层年度综合计划:在启动年度综合计划后,首先由计划发展处的年度综合计划负责人编制顶层年度综合计划,以此来构建年度综合计划的总体架构。