安全保卫制度
为了确保各项业务工作的顺利进行和治安稳定，防止不法人员制造事端，特制定安保工作制度。

1、加强社会治安综合治理，提高认识，做好和落实内部治安防范工作。

2、以“谁主管、谁负责”，层层落实的方针，严格各项规章制度，防止和杜绝各类事故的发生。

3、严格贵重物品的保密、使用等措施，防止丢失、被盗确保万无一失。

4、做好各类文件的建档、保存和备份工作。

5、加强内部公共设施及物资的保管、防护确保设备的安全及正常使用。

6、认真落实《企业事业单位内部治安保卫条列》。

贵重物品寄存制度
为了使宾馆合法经营，保证旅客的财产安全，积极采取安全防范措施，增强安全意识，明确工作责任，杜绝一切不安全事故发生，特制订如下制度：
一、认真落实旅客财物保管制度，做到分工负责，责任到人。

二、总台服务员必须热情地向旅客宣传贵重物品及现金交宾馆代管的重要性。

三、旅馆财物保管，必须严格办理登记手续。

四、旅馆业要认真履行现金和贵重物品登记、保管、领取、交接手续，并实行现金和贵重物品分开保管，严防丢失、冒领、错领。

五、旅客财物寄存时要善于在寄存物品中发现可疑人员及其它违禁物品，发现问题及时向公安机关报告。

六、认真执行交接班制度，防止责任不明造成损失。

七、对违法财物保管失责者，按情节轻重处罚。

八、旅客也对旅客携带的易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品以及易腐、臭、霉烂物品不得寄存、并予以制止。

验证登记制度
一、本宾馆设立独立的登记台，建立旅客登记单，安装旅馆业治安管理信息系统，并配备专职闪台登记人员对住住宿旅客进行登记。

二、宾馆须凭本人有效身份证住宿、严禁借用、冒用他人证件登记或一人登记多人住宿。

三、宾馆前台登记人员须对旅客出示的有效身份证进行认真核对，对认证相符的旅客在住宿登记单上逐项填写姓名、性别、住址、证件种类和号码、住宿房间号码等项目。

四、宾馆前台登记人员在为旅客办理入住手续后，应立即将客住宿信息录入旅馆业治安管理信息系统，上传至公安机关；旅客退房时旅馆前台登记人员为旅客办理退房手续后，应及时将旅客退房信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关。

五、宾馆业接待团队住宿时，有领队或召集人负责本团队人员有效身份证件，提供给宾馆逐一扫描并传输到公安机关。

六、宾馆业应立确保安装的治安管理信息系统正常运行。

如果系统发生故障应立即通知维护人员进行排除。

七、宾馆业应将旅客住宿登记单按时间顺序妥善保管备查。

消防安全管理制度
一、防火器材的管理
消防器材要妥善保管，对消防器材定期进行检查，以免发生重大问题，如果因人为原因损坏或丢失的应对责任人进行相应的经济处罚。

二、消防器材的使用
要熟练的掌握和使用消防器材，使其达到灭火的功能。

使用完毕后，应及时送到主管部门进行更换以备再用，严禁在没有火情时动用消防器材，一旦发生对直接责任人进行处罚。

三、内部灭火管理
凡是因生产、生活临时动用明火一般情况下不准动用明火的地方动用明火，必须到公安部门申领《动火许可证》，巡查人员在动用明火前、中间、之后必须到场进行安全检查，确保安全。

四、促整改火险隐患的手段
（1）、对于涉及问题复杂不易解决的火险隐患可通过主管部门召开有关领导参加的协商会，采取会上整改的方法。

（2）对于存在严重火险隐患的部门经指出后仍不整改的应扣绩效考核分数；对于重大火险随时可能威胁单位财产
和人员安全的，经指出后仍不整改的部门报机场领导和公安消防部门处罚。

五、自查隐患并接受联查措施
各单位每用必须消防安全自查一次，并将自查情况报机场内部治安保卫办公室，以便及时发现、解决问题。

同时认真接受公安部门的检查。

六、汽车库内必须配备消防器材。

车库内不准吸烟，不准储存汽油。

信息采集制度
为了贯彻落实公安机关对住宿旅客的身份信息的各项要求，特制订以下制度。

一、要求前台人员对入住旅客身份信息正确核实、登记、字迹工整清晰、必须做到一人一证。

二、应在五分钟之内及时、准确、快速地把住宿旅客信息传输到公安信息采集网，以便公安机关能及时掌握旅客信息。

三、对电脑或网络出现技术性故障时，应及时报告公安机关。

四、随时掌握在住旅客和离店旅客信息，做到特行管控系统录入的每个旅客具体信息与住宿登记本中的项目一致。

五、前台值班人员必须做到旅客住宿登记本公安信息网络采集酒店房间入住人员一致。

会客制度
一、凡来酒店会见客人的旅客，应持本人有效证件（身份证、驾驶证、警官证、介绍信等），进行会客登记并经前台和客人联系，经客人联系，经客人许可后方可进入酒店访客（会客登记由访者自己填写）。

二、凡来联系与酒店有关工作的人员，应在员工通道进出口出示有效证件，进行会客登记，经安保人员与被访者联系后方可进入酒店会见。

三、来酒店参加建筑、设施、设备者须持介绍或事先联系，经酒店总经理办公室同意后，报安保部备案后可到指定地点进行参观。

四、来访、参考者禁止酒店内拍照、摄像。

五、所有来访者、会客者必须在23:00时前离店，特殊情况安保部批准。

治安防范教育培训制度
一、经常对本单位干部、职工进行法规教育、保密教育、安全防范教育，治安形势教育，增强干部、职工的法制意识、保密意识、安全防范意识。

二、认真接受公安机关安全防范、消防演练的等内容的具体要求，掌握各项技能，提高整体防范意识。

三、积极参加公安机关组织开展的《企业事业单位内部治安保卫条例》等各项安全保卫培训工作，落实相关工作要求。

四、公安机关要求的其他培训。

一、单位内部发生案件，必须立即向公安机关报告。

二、积极组织人员保护好现场，控制好和防止犯罪嫌疑人逃跑。

三、积极配合公安机关开展案件的侦查工作。

四、认真做好抢救伤员、物资和善后工作，防止事态扩大，积极整改隐患，强化防范措施。

为了保障酒店内部的安全，实施二十四小时值班制度，门卫、带班、巡查人员必须履行职责。

一、酒店内部治安安全面负责酒店的安全保卫工作，门卫由保安人员担任负责具体的保安工作。

二、每天必须有一名干部带班，负责相关的安全保卫工作，带班干部实施轮流值班制度，确保二十四小时在岗在位，不得擅离职守。

三、巡查工作中内部治安保卫办公室负责，巡查每天不少于一次。

节假日内部治安保卫办公室必须加大对安全保卫工作监督、检查和巡查的力度。

四、带班干部和巡查人员认真落实各项安全规定，抓好酒店内的安全保卫工作，发现隐患必须及时整改，彻底堵塞防范上的漏洞。

五、各自做好工作记录。