营销普查工作总结
按照公司营销工作有关要求,**供电所年初成立了以所长为组长的营销工作质量普查考核小组,结合计量达标活动于6月份(6月28日—8月28日)开展了营业普查工作,现将****供电所营业普查工作进行总结。
一、普查情况:
1、指标完成情况
每个低压台区每月均能够完成损失率指标,没有指标完成异常情况。
检查中没有发现抄表员利用空户发行电量电费情况,利用抄表员自家电表补发电量的现象也不存在。
所以说指标完成情况是真实的。
2、电费收缴情况
低压台区电费完成情况,每月都能够做到月清月结,没有跨月结帐的现象发生,也没有发生白条收费及其他乱收费现象。
3、电价执行情况
电价执行情况是营业检查中重点中的重点,检查中,未发现低压电价执行偏差,都能够根据现场实际情况分配灯力比,未发下营业差错情况。
此项工作每名抄表员都能够做到认真,细致,高效完成
至今没有电费差错现象发生。
4、现场计量管理情况
由于长期风吹雨打居民表箱观察窗口塑料材质的风化发黄,不利于抄表工作,也不利于用户了解自家电量使用情况,为满足用户要求,抄表员对辖区的表箱玻璃进行了更换与重新安装。
由于以安装完电表支架,所以电子表不存在倾斜情况。
5、合同签订情况
高、低压合同在SG186系统已全部签订完毕
6、实抄率考核情况
对每个台区进行实抄率考核,按比例抽查一定用户,均能够达到100%。
二、此项普查工作虽然项目比较多,但是比较细,从普
查的过程中能够看出大家对于营销工作的重视,能
够按照公司的要求去管理线路及辖区的用电,类似
的普查工作我们还将继续,我们会持之以恒,坚持
不懈,吸取工作中的精华,拟补工作中的不足,使
我们的营销工作更上一个新的台阶。
****年*月**日。