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贸易公司实习报告

贸易公司实习报告贸易公司实习报告1为了检验、深化和巩固课堂中所学的理论知识,将专业知识应用到实践中用于培养发现、分析和解决问题的能力,为将来从事实际工作和进一步研究奠定坚实的基础,作者于××年××月××日——××月××日在××××单位进行了为期××天的毕业实习。

本文详细介绍了作者实习单位的基本情况和实习的基本内容,总结了在实习中的相关心得体会,并就实习中发现的问题进行了较为深入的分析和探讨。

关键词丽宏国际贸易公司;市场营销;毕业实习一、实习情况简介(一)实习时间和地点实习时间:20xx年12月30日至20xx年3月10日实习地点:广东东莞丽宏国际贸易有限公司(二)实习单位简介1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20000余平方米,员1400余人。

主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。

东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。

一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质”的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。

二、实习主要工作内容:在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。

在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。

与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。

在3月5号左右基本完成网站筹建工作。

由于公司针对20xx年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。

因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。

由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。

于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。

经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于2月8号全面开展工作。

经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。

开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。

在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。

三、实习中发现的问题(一)尽可能多地打电话。

在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。

(二)电话要短而精。

在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。

这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。

高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。

(三)电话前要列出要电话客户名单明细这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。

1、记录电话内容在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

2、重点重复当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。

这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。

3、重点突出当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。

四、实习的收获体会质量是一个品牌的立足之本。

一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。

我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。

虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。

公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门负责服装生产全过程的质量流水线。

贸易公司实习报告2时间过得可真快,转眼间我的大学生活就要接近尾声了,在这段实习的日子里,我觉得自己不仅在知识上面成长了许多而且在为人处事上面也有所提高。

因为步入社会了,生活会逼着你去适应这个社会,所有的不懂的,在生活中都会慢慢的学会。

实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。

对公司的一切由陌生到渐渐熟知,我也成长了并成熟了许多。

公司人比较少,也正因为这样,大家相处的也比较轻松,简单,没有界限明显的上下级关系,使得大家的工作氛围比较愉快。

通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。

下面我为我的实习开始做个粗略的总结,简单地总结我这几个月的工作和遇到的问题。

最初总是看完邮件后不知道从哪儿下手,总要被动的等安排;慢慢的,通过一步步的学习,逐个环节的了解,现在,看完邮件能分辨出哪些是自己能主动去完成的,这样效率就大大提高了很多。

我想,进步不是一蹴而就,而是需要时间和经验的累积。

在平时的学习工作生活中,通过与大家的沟通,使我融入了这个集体之中,对我们的产品和业务操作有了一定的认识;通过出差到工厂,对产品的制作流程和材料等也有了一定的了解。

在工作中学到很多,也锻炼了自己。

尽管有进步,但在很多方面仍存在不足。

没有专业的产品知识和业务能力去和客户、工厂沟通,沟通能力不够,处事不够成熟,在遇到突发问题时,不能冷静独立的解决,很多方面都有待提高,这些都是我以后要努力的方向。

另外,自己有时候还是会松懈,有一定的惰性,不太主动的去学习,主观能动性不够,只满足于完成当前的工作,而不会长远的看待问题,这些问题都需要克服。

人总是在不断进步的,如果停滞不前,就失去了生活的意义。

一、实习目的通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力,掌握实用的外贸技能,实践和巩固贸易知识,熟悉外贸业务,在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程,为即将的就业打牢基础。

二、实习时间20xx.11至20xx.6三、实习地点南京xx-x进出口贸易有限公司(南京市xx路xx号xxB 座xx室)四、实习单位和部门南京xx进出口贸易有限公司业务部门五、实习内容根据相关的国际贸易法律与惯例,结合所学知识与国际贸易实践,用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。

掌握外贸术语,对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

(1)坚持理论联系实际将《商务英语谈判》〈国际贸易单证〉《英语口语》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。

力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。

认真观察业务流程,积极和同事交流虚心请教学习,学习与客户沟通,开发市场。

(2)加强英语的学习对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。

如果专业英语知识掌握不好,就无法开展工作,甚至会影响业务的顺利进行。

因此,在实习中大胆与客户交流,边巩固所学知识,边学习工作中遇到的外贸英语知识,掌握外贸专业术语基础。

(3)注意本课程同其他相关课程的联系外贸英语是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。

应该将各们知识综合运用。

比如法律,比如商品学比如营销学,在实习期间发现这些对开展工作的用处很大,这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍,多和同事、上级沟通关注外贸当面的新发展,不断提高业务能力。

(4)坚持学以致用外贸英语是一门实践性很强的应用学科。

实习中深有体会,许多书本中学的东西想要发发挥其作用需要广泛积极的应用于外贸交流中,处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识,可见学以致用在这门学科里的重要性。

基本的业务流程就得从找客户开始。

寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。

当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。

我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。

目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。

只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。

由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。

六、实习总结我通过一段时间的摸索摸索,总结出摆正心态的重要性,冷静分析,从自身查找原因,采取有效措施。

树立一个辩证的挫折观,保持自信和乐观的态度,正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。

接待客户,收发处理邮件制发文件等工作要做到积极主动,认真负责。

还有与领导谈话要注意言语场合,正确理解领导意图。

通过实习,加深了我对外贸英语知识的理解,提高了我的实践能力,掌握了更为实际的外贸知识,锻炼了办事能力,了解了社会。

通过实习,发现了自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。

相信自己会在以后的工作中更加用心,表现更加出色!不管从事什么工作都会努力!对于公司的不足,暂时还没什么想法,可能是自己观察不够。

以后我会在这方面有所留心,争取多发现问题,解决问题,有好的想法会及时和大家交流。

工作中也会遇到一些问题的,遇到的问题及建议解决方案[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉无从下手;[3]对琐碎重复的工作感到厌倦。

在20xx年,我希望自己能掌握更多业务能力,当我们能独挡一面的时候,相信也会是公司壮大的时候。

来年的我们都会越来越好!贸易公司实习报告3时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。

通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。

经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。

以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。

我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。

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