百度文库 - 让每个人平等地提升自我 1 郑州企业形象策划方案价格
篇一：企业形象策划书 Enjoy Hotel 目录 Enjoy Hotel背景资料 ............................................................................................................... 2
MI：理念识别 ........................................................................................................................... 2
1．企业形象定位 ............................................................................................................. 2
2．企业使命 ..................................................................................................................... 3 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 2 3．企业价值观 ................................................................................................................. 3
4．企业精神 ..................................................................................................................... 3
5．企业口号 ..................................................................................................................... 4
6．企业道德 ..................................................................................................................... 4
7．企业作风 ..................................................................................................................... 4 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 3 BI:企业行为识别系统设计 ....................................................................................................... 5
1.酒店人员管理框架 ........................................................................................................ 5
2．酒店制度体系 ............................................................................................................. 5
3.干部教育、员工培训 .................................................................................................... 5
4．文娱活动 ..................................................................................................................... 6 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 4 5．对外活动设计 ............................................................................................................. 6
VI:企业视觉识别设计 ............................................................................................................... 7
1．名称 ............................................................................................................................. 8
2．标志 ............................................................................................................................. 8
3. 标准字 .......................................................................................................................... 8 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 5 4．标准色 ......................................................................................................................... 8
ENJOY HOTEL背景资料 主题酒店作为享受异域风情的载体，因此，打造出自己的品牌，并成功将其推至国际市场是每个主题酒店的共同愿景。Enjoy Hotel作为全新主题酒店的佼佼者，理所当然要将其品牌推向国际化。只有这样，才会有更多的消费者为之所吸引。
在接下来的十年，Enjoy Hotel必将有效地提升酒店服务的价值，提高酒店服务水平，不断完善管理水平，将酒店开到全国各省区、直辖市等。在国内站稳脚跟，打出名声之后，再向国际市场进军。
Enjoy Hotel是一个全新酒店品牌，由顶级设计师倾力打造的一家主题型酒店。布局独特、闹中取静、半户外式的阳光走廊，绿树满荫的庭院式建筑，诠释格调浓郁的地中海主题风格。十年经验致力打造卓越服务，引领商务时代风尚，尽享地中海浪漫传奇??
Enjoy Hotel位于全国各大城市的旅游景点周边，交通百度文库 - 让每个人平等地提升自我 6 便捷，能给游人带来便利和舒适的享受。 Enjoy Hotel客房设计独具匠心，以科技、健康、独特为主题。房内配有超大液晶宽屏，同时拥有电视、电脑一体化功能，您可根据喜好随时选择酒店提供的个性服务，酒店特别推出香薰服务。独创的个性配套设施，酒店行政书吧为宾客提供宽大而私密的工作空间；格调高雅且口味醇正的餐厅，为您创造独特而惬意的用餐体验；会议室配有先进的设备与专业队伍，会把您的会议安排尽善尽美。
MI：理念识别 1．企业形象定位： 产品：结合时尚、创意，透过室内设计和视觉设计，创造出不同于传统
酒店的品味和感受，让顾客同时体验视觉、听觉、身体触觉的心灵释放。 消费者：为追求创意设计、享受文化生活的白领和追求高品位的休闲旅游者、有生活情趣的老年以及生活压力大的中年提供不一样的生活方式。
品牌观念：杜绝只把酒店当作借宿一晚的临时场所的观点；避免让顾客没有任何体验而选择离开。
2．企业使命： 让每一位顾客得到最好的体验和享受。 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 7 顾客就是上帝。只有把顾客服务好了，让他们觉得钱花得值了，我们的酒店才能长盛不衰。有时候客人不一定永远是对的，但让客人带着不满意离去，就是我们的错。所以我们要用心工作，以情待客，让每一位顾客得到最好的体验 和享受 。
3．企业价值观：以人为本、尊重员工、顾客至上 1）对内： 尊重每一位员工的人权，让他们都有一定的发言权，使其能充分自由表达自己的观点；尽量不解雇每位员工，让他们能在一个稳定的环境里工作信任、体谅每一位员工，在他们犯错是以教导的方式而不是严厉批评；营造温馨的工作环境（比如开员工party、不定时搞一些晚会等），让员工拥有家的感觉。
2）对外： 耐心倾听每一位顾客的意见，让他们觉得自己受到尊重；尽量满足每位顾客的合理要求，认真的为顾客讲解主题酒店，帮助他们选择一款适合自己的特色住房。对提出有用建议的顾客赠与小礼品，鼓励他们多为本酒店多提意见。
4．企业精神：不断创新，享受卓越 1）产品创新：