述职述廉：_________ 2019年AA路政大队述职述廉报告
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日期：______年_____月_____日
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2019年AA路政大队述职述廉报告
AA区公路路政管理大队在区委、区府和局党组的领导以及上级交通部门的大力支持下，一年来始终以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大会议精神，紧紧围绕科学发展观，依靠全体路政人员的共同努力，认真履行职责，以开拓创新的精神，严格依照《公路法》、《公路安全保护条例》、《浙江省公路路政管理条例》等法律法规，做好了全区公路的路产路权保护工作，做到文明执法、依法行政。

一、认真履行职责，确保各项工作的完成一年来全体路政人员在工作中能够发扬一不怕苦二不怕累的公路人精神，以较强的事业心和责任感认真履行职责，狠抓了公路红线控制、超限运输管理、非公路标牌整治、公路交通安全设施治理、队伍建设等各项管理工作，较好地完成了年初制定的各项目标任务。

1、加强日常的管理工作。

路政管理工作紧紧围绕依法治路、保障畅通的工作方针，认真执行《公路法》和《浙江省公路路政管理条例》，加强路政管理，截止11月底共拆除各类违章建筑106平方米，清理公路两侧堆积物696立方米，拆除非公路标志牌176块，发放违章通知书66份，整治马路市场118次，共收取公路赔（补）偿费148240元。

公路路政案件查处率达到98％以上，结案率达到95％以上，行政许可正确率达到100％，有效地维护了路产路权。

2、强化路政队伍管理，规范路政执法工作。

我们根据去年市处迎国检温州路政百日专项整治行动方案，今年继续深入开展此项整治活动。

对照整治内容，结合AA路政实际情况，严格落实执法人员岗位职
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责和考评制度，强化执法行为标准，推进执法信息化建设，同时继续深入开展规范化路政中队创建和群众满意基层站所创建活动，严格按照国检标准，规范路政管理档案资料；同时，加大路政巡查力度，强化事前、事中、事后全过程管理，确保公路安全畅通。

3、着力抓好各项养护专项工程的相关工作。

今年我段有农村公路大中修工程、农村公路安保工程、事故隐患点整治工程等养护专项工程，在工程施工过程中，全体路政人员积极发挥主人翁精神，积极帮助施工单位做好安全，维护道路交通环境等工作，较好地完成了任务，受到了领导的一致肯定。

4、积极做好治超专项行动。

在省、市有关部署下，今年我大队积极配合有关部门开展了治超一至五号行动。

根据超限货车大多在凌晨运输的实际情况，抽调精干力量，采取两班倒的方式，在AA大道、双南线等全区主干线设卡检查，共检查车辆1000多辆，查处超限车辆46辆，收取罚款142900元，卸载率100%，确保了全区公路桥梁和公路的安全。

二、抓学习，不断提高队员素养全体路政人员能够按照讲学习、讲政治、讲正气和三个代表重要思想的要求，在工作比较忙，任务比较重的情况下，能够摆正工作和学习的关系，克服工学矛盾，坚持学习教育不放松，不断提高队员素养和队伍素质。

一是加强学习。

平时我大队对学习抓得比较紧，积极参加各种形式的职工学习活动，通过坚持学用结合，学以致用，用发展着的马克思主义武装头脑，不断加强党性修养和世界观改造，不断提高政治思想素质和工作水平。

二是抓好队伍建设。

虽然路政大队的工作千头万绪，但大队都能把干部职工的学习教育摆到议事日程，落实到日常工作中去。

今年根据市
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路政支队的工作部署，全体路政人员参加了由全市组织的路政员岗位培训和封闭式训练，全面加强了队伍建设和队员素质，得到了市支队领导的好评。

三、严于律己，做到廉洁自律在工作中，我大队都要求队员严格约束自己，本着对党忠诚和对人民负责的态度，要求始终把代表人民的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点，自觉用好权、服好务，以实际行动维护党在人民群众中的形象。

凡是要求广大干部职工自觉地从一点一滴做起，从小节、小事抓起。

自觉置身于组织和群众的教育管理和有效监督之下，把监督视为健康成长和不断进步的重要保证，主动积极地对待监督。

在生活上，要求队员始终保持严谨作风，严格遵守中央四大纪律、八项要求和上级相关规定，不拿原则作交易，不用职权谋私利。

一年来，我大队只是尽了应该尽的责任，做了一些应该做的工作。

我们深知，我们距党和人民的要求还有差距，在今后工作中，我们将进一步转变作风、改进方法，不断提高队员素质和执法水平，力争把工作做得更好，不负党和人民的重托与期望。

2019年ktv主管述职报告范文
我于去年十月来到大歌星工作，至今已有八个月。

蓦然回首，感慨万千。

在这快八个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。

让我学到许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。

思想地方日臻成熟，综合素
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质越升上了新台阶。

使我得到了更好的全面的锻炼。

服务生的工作看起来不起眼,但责任重于泰山，一切都在促使我不断努力学习掌握新的知识，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。

自觉拥戴和支持本公司的方针决策，贯彻落实领导的有关指示。

恰逢现在有提升的机会.在此我向各位领导毛遂自荐,我有信心坐好这个位置。

领班扮演的是一个承上启下协调左右的角色，每天做的也是一些繁碎的琐事，尽快的理顺关系投入到工作中去是我最重要的任务，全力配合好主管的日常工作是我的职责，这就要求我工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要提高，力求周全。

本着顾客是上帝的宗旨，我们不允许自己的工作中出现任何失误，这就要求我们各方面都做到最好，把任何能出现的问题想到去解决，严格要求自己，创新管理方法。

第一注重员工心理。

初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。

我在平日的管理工作中注重以下几个面：
1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务水平的体制机制。

2、注重发挥员工的爱好和特长，尽量的部署员工以合适的工作，以实现人尽其能的目的。

3、重视员工对工作地方的建议和意见，采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励员工努力上进。

为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康成长。

第二强化细节服务实现完美标准。

细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些娱乐工作者认为成大事者无拘小
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节，但事实恰恰相反，娱乐行业性质特殊，它规定从业者需具备良好的心态外，还要做到三勤，因此，服务人员就必须有敏锐的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。

但真正要做到这一点却有非常的难度，虽然如此，我们还是要尽力的去做好，我个人在这地方的做法是：
1、通过注意客人的言谈举止，判断其需要，开展个性化服务，这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务，每一个姿势、微笑都要力求完美，呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工对细节的注意，无论是生活还是工作上都是如此。

特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。

4、要严格树立完美概念，绝对不能有尽量的思想，这并非强逼员工实现完美的标准，这是不太现实的，这里指的是规定员工以追求完美为目标，不懈努力!对特殊客人要有针对性服务，我们的服务要体现人性化服务，精益求精，为客人营造舒心的感觉，我现在拥有的经验还很少，前面有很多东西要等着我学习，也难免出现失误之处，现在存在的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍努力与付出，我始终坚信要运气不如靠实力说话。

我会逐步加大执行力度，以更加严格的标准约束自己，不断提高自身的文化知识和社会常识，平时工作的顺利开展与公司领导和同事们的支持是分不开的，公司是个大家庭成绩是靠大家努力得来的，在今后的工作中我一定会全力以赴，和同事们一起为大歌星的辉煌贡献自己最大的力量。

最后衷心的感谢各位领导对我的信任，指导监督以及帮助。

我
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将认真的总结经验，发扬成绩克服不足，再接再厉，勇攀高峰，不负众望，以百倍的的信心饱满的工作热情与同事们一起，勤奋工作，开拓创新，为大歌星的发展和壮大做出应有的贡献。

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