真诚的赞美他人
夏布：美国钢铁公司第一任总裁，说：促使人们将自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励。

为什么很多人的忠诚和勤奋使得他们做了主管或者领班，但是，他们的前程却永远停止了。

因为他们对许多问题，常常按照他们自己所熟悉的那一小部分的经营立场去解决，而不是从整个公司的经营理念及老板的立场出发去解决，他们从来不会替坐在宽大写字台背后的老板设想一下：他心里想怎么样做呢？他是怎么样看待这个人的？如果我处在他这个位置，那么我应该怎么样去处理这个事情呢？
马修，美国国际工会会长：在我从事过的许多职业中，给我帮助最大的一件事，就是学会了依照着上司的办事习惯去做我自己的事。

安德鲁.卡耐基的墓志铭：这里躺着一个人，他懂得如何赞美比他聪明的人。

在与人相处的时候，我们不要老是想着自己的成就、需要，而应尽量去发现别人的优点、长处，并对这些优点长处给予真诚的、慷慨的赞美。

关于精神食粮：我们常常对家人或者雇员6天、6个星期、6个月都从来不赞美，仔细想来，这对于家人、对于员工公平吗？这份精神鼓励难道不是同食物一样重要吗？我们照顾别人的时候，常常忘记照顾他们的自尊，忽略了对他们的赞美。

赞美的技巧：因人而异，情真意切，详实具体，合乎时宜（美酒饮到微醉后，好花看到半开时）。

马克吐温：仅靠一个赞美，我就能很好的活两个月。

换位思考（站在对方立场上想问题）：哲学家爱默生和小牛的故事，妈妈和小孩不断哭泣的故事。

很多女士通过变换不同的以赴来塑造自己不同的气质，而您通过您的那种独特的气质提升了您所穿的每一件衣服的品位。

寻找别人不注意的地方赞美，优秀的推销高手都知道，推销的秘诀在于研究人性，研究人性的关键在于了解人的需要。

但是对赞美的渴望是每个人最持久最深层的需要。

赞美别人要从小事着手，于细微处见高明。

在别人不自信、但又非常有兴趣的方面恭维他，往往会有意想不到的效果。

了解他人最想要的东西，知道他人最在乎什么,并且把他最需要、最在乎的东西提供给他，会使他产生极大的满足感。

赞美如阳光，批评如雨露。

在日常生活中，去赞美一个人的才华是对这个人的个人素质的最大肯定。

在与别人相处的时候，千万要记住对别人要隐恶扬善，淡化忽略对方的不足，赞美、发扬对方的长处。

让对方的优点发扬光大，照亮他前进的道路，同时也照亮了别人。

赞美他人不必吝啬，优点：它不需要过多的投入；以赞美的方式给人面子往往容易实行；以赞美的方式给人面子往往效果好。

赞美的技巧：赞美要自然；赞美要看对象；用词不要太肉麻；多赞美“小人物”。

间接赞美往往比直接赞美更有效。

用鼓励代替责备，以赞美代替呵斥。