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物业服务考核方案 (可作为合同考核附件) 参考范本

物业服务考核方案(可作为合同考核附件)

参考范本

年月日

物业服务考核方案

1.目的

为严格执行《物业管理服务合同》,确保物业服务满足甲方需求,达到合同规定的服务标准,特制订本方案。

1.适用范围

适用于受甲方管辖的并且甲方有所要求或合同约定的区域内的物业管理考核工作。

2.职责

3.1甲方行政部是本办法的归口管理部门;

3.2各物业管理处是本办法的执行部门。

3.甲方对物业管理处的考核方法

4.1甲方每月对物业管理处的工作质量进行一次评价和考

核。具体程序如下:

4.1.1甲方在每月20日起组织管辖物业区域内所有物业

用户和管理部门对物业管理处当月的物业管理工作质量进行满意度调查(见表1),甲方主管部门对满意度调查结果进行汇总(见表2);

4.1.2物业管理处在每月5日前对各外包服务团队的工作

质量进行检查(见表3-6)

4.1.3甲方根据满意度调查中扣分项目,向物业管理处发

出《月(年)度考核成绩通知书》(表7)并执行考评,同时向物业管理处发送《整改通知书》(表8),并限期

要求物业管理处进行整改;

4.1.4物业管理处在整改限定期内向甲方递交《检查整改

回复单》(表9),由甲方进行复查并填写回复意见。

A.物业管理处整改按期完成需经甲方认可;

B.如物业管理处逾期未整改或整改后仍未达到要求,按

当月绩效考核基金的百分之二十追加扣罚;

C.如连续三个月考核总分在85分(含)以下,甲方有

权单方面终止合同。

4.2甲方每年对物业管理处的工作质量进行一次综合评价

和年终考核。具体程序如下:

4.2.1物业管理处在每年的一月份,以上一年度绩效考核

成绩为依据,对上一年度工作质量进行自我评价,并将自我评价结果向甲方申报;

4.2.2甲方对物业管理处的自我评价结果进行验证,并根

据全年的情况进行调整或确认;

4.2.3甲方向物业管理处发出《月(年)度考核成绩通知

书》(表7)并执行考核处罚。

4.3关于考核处罚:

4.3.1考核基数:

以每月物业人工费用的4%作为考核基数,与考核结果挂钩。

4.3.2考核公式:

1)月度考核总分≥90分,得考核基数的100%。

2)月度考核总分<90分,每降低1分,按考核基数的20%扣除物业人工费用,扣完为止。

4.3.3考核处罚的执行:

考核期考核处罚金额经甲乙双方确认后,在当月向物业管理处支付物业管理费时在人工费用中扣除。

4.4甲方对物业管理工作的评价:

甲方对物业管理工作的评价主要采用服务质量评价、工作质量评价和书面评价等几种方式,其中服务质量和工作质量的评价结果直接与考核挂钩。

4.4.1服务质量评价方法

在物业管理工作中,凡由甲方交办的或由甲方有关部门

跟踪或验收的各类事项,甲方应对物业管理处的服务质

量进行评价,可填写《物业服务质量评价表》(表10),并在一个考核周期内汇总传递至物业管理处。物业管理

处负责落实表中“需要解决问题”。

4.4.2工作质量评价方法

A.甲方各部门应定期或随机组织对分管范围内物业管

理工作的检查,检查内容为:物业管理处工作计划及工作计划完成情况(指物业管理处的年度工作计划或月度调整计划,物业管理处如有月度调整计划应在每月的10日前交甲方主管部门备案),。检查对象主要为物业管理处员工对管理制度执行情况及物业管理处员工的现场服务质量,

物业管理处的工作记录原始凭证,物业管理处员工的现场服务和操作行为以及由物业管理处员工完成的实物工作质量等。所有的检查项目应形成记录(表11),并在此后的一个工作日内以检查表方式传递至物业管理处。

B.物业管理处在收到检查表后,应对不合格项进行复

查并落实整改。整改措施和整改结果应在收到检查表后一周内向甲方回复。

C.甲方应按考核周期将工作联系单汇总并作为考核扣

分的依据。

4.4.3书面评价

甲方主管部门可在《物业管理工作质量考核表》的工作评价栏目中,对本报告期内的物业管理工作进行书面评价,评价内容为:

A.考核期内的主要工作成绩;

B.考核期内存在的主要问题;

C.其他必须评价的事项。

4.物业管理处对外包服务团队的考核方法

物业管理处对外包服务团队的考核方法参照4.0甲方对物业管理处的考核办法,甲方行政部负责监督审核。

5.相关表式

6.1《物业服务团队服务质量()月度满意度评分表》

6.2《物业服务团队服务质量()月度满意度评分汇总表》

6.3《客服组月度工作质量考核表》

6.4《环境组月度工作质量考核表》

6.5《设施设备组月度工作质量考核表》

6.6《设施设备组月度工作质量考核表》

6.7《季(年)度考核成绩通知书》6.8《整改通知书》

6.9《检查整改回复单》

6.10《物业服务质量评价表》

6.11物业管理工作质量抽检记录表

物业服务合同范本详细版

物业服务合同范本详细版 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-021747

物业服务合同范本详细版 第一章总则 第1条本合同当事人 委托方(以下简称甲方):__________________________ 名称:__________________________业主委员会 代表人:__________________________ 联系电话:__________________________ 受委托方(以下简称乙方):__________________________ 企业名称:__________________________物业管理有限公司 法定代表人:__________________________ 联系电话:__________________________ 根据《物权法》、《山东省物业管理条例》等有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共

识并订立本合同。 第2条物业基本情况 物业类型:别墅、连体住宅 座落位置:__________________________ 占地面积:__________________________平方米。 建筑面积:__________________________平方米。 第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。本物业的全体业主、使用人均应履行本合同,承担相应的责任。 第二章委托管理事项 第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。 第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。 第6条公用设施的维修、养护和管理。 第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。包括:物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。 第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。

前期物业管理服务合同范本

前期物业管理服务合同范本 Model contract of early property management service 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日 合同编号:XX-2020-01

前期物业管理服务合同范本 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 特别提示 一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用 《物业管理合同(示范文本)》的通知(建设部[1997]263号)和《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》第十六条的要求,印制本合同文本。 二、根据成都市房产管理局《关于加强前期物业管理有 关问题的通知》(成房物[2000]第2号)的规定,物业管理公司应当在合同订立之日起15日内,向当地物业管理主管部门 备案。 三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。 前期物业管理服务合同(示范文本)说明 1、本合同文本为示范文本,也可作为签约使用文本。签 约之前,受托方应当仔细阅读本合同内容,对合同条款及专业用词理解不一致的,可向当地物业管理主管部门咨询。

2、本合同文本所称商品房是指由房地产开发企业开发建 设并出售的房屋。 本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开 发企业非自用和出租尚未售出的房屋。 本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。 3、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本中相关条款 后都有空白行,供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后,未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。 4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。 5、本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理 企业签订。 6、对合同文本[]中选择内容、空格部位填写及其他需 要删除或添加的内容,双方应当协商确定。[]中选择内容,以划√方式选定;对于实际情况未发生或委托双方不作约定时,应在空格部位打×,以示删除。

前期物业服务合同示范文本(附件十)

裕昌九州国际小区 A区二期 前期物业服务合同 小区名称:裕昌九州国际小区A区二期 委托人:裕昌控股集团有限公司(甲方)受托人:聊城鼎诚物业管理有限公司(乙方) 年月日

前期物业服务合同 甲方:裕昌控股集团有限公司; 法定代表人:吕乃涛; 住所地:聊城市兴华路72号; 邮编:252000 。 乙方:聊城鼎诚物业管理有限公司; 法定代表人:黄风兴; 住所地:聊城市新华路100号; 邮编:252000 ; 资质等级:三级; 证书编号:371500200001335 。 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方以[公开招标方式][邀请招标方式][协议方式]选聘乙方对裕昌九州国际小区B区三、四期提供前期物业服务事宜,订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况 物业名称裕昌九州国际小区B区三、四期; 物业类型前期物业服务; 坐落位置聊城市开发区黄山路以东长江路以北; 占地面积万平方米; 建筑面积 320733.46万平方米。 第二章物业服务范围

第二条业主入住前提供的服务 1、对已接收的物业进行维护; 2、做好公共区域的清洁工作(施工垃圾的清理、施工场地和料场的清洁由甲方负责); 3、协助甲方做好业主入住时的交房、物业咨询、接待等工作; 第三条业主入住后提供的服务 1、制订物业服务工作计划并组织实施;根据法律、法规、规章和《临时管理规约》制定物业服务的各项制度。 2、建筑共用部位的维修、养护和管理,共用部位包括:房屋的承重结构(包括住宅的基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、屋顶、外墙面(包括非承重结构的分户墙外墙面)、楼梯间、走廊通道、大堂、公共门厅、电梯井、楼内下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。 3、共用设施、设备的看管、维修、养护、运行和管理,共用设施设备包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、监控系统、供电系统、消防系统、供水系统、电视天线接收系统、避雷装置、通风系统、弱电系统、电梯、热力管线、煤气管线、单元门等(由专业服务机构负责的除外)。 4、附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理。包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、泵房、停车场(含地下及地上停车场)、水系、护栏及围墙等。 5、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 6、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所及设施等。 7、公共环境卫生(包括公共场所、房屋共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。 8、交通与车辆停放秩序的管理。 9、协助公安机关维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执

上海物业服务合同(合同范本)

Restrict the performance of the responsibilities of both parties to the contract, the termination of cooperation, and clear regulations on related businesses. (合同范本) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 上海物业服务合同(合同范本)

上海物业服务合同(合同范本)说明:本合同书适用于合同双方同意签署协议后,约束合同双方的履行责任,合作终止以及相关业务明确规定,如果需要,可以直接下载打印或用于电子存档。 上海市房屋土地资源管理局 制定 上海市工商行政管理局 使用说明 1、本合同为示范文本,适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2、经双方当事人协商确定,可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。 3、本示范文本所称的甲方为业主大会,乙方为物业管理企业。 4、在签订合同时,合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。 甲方: 业主委员会主任:

地址: 联系电话: 乙方: 法定代表人: 资质等级:,证书编号: 地址: 联系电话: 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就(物业名称)的物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:__________ 物业类型:__________ 座落位置:_________区/县________乡/镇路_______弄_______号四至范围(规划平面图):总建筑面积:________平方米;其中住宅________平方米。 物业构成见附件一,物业规划平面图见附件二。 第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。

小区物业服务合同范文(完整版)

合同编号:YT-FS-6994-72 小区物业服务合同范文 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

小区物业服务合同范文(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 第一条本合同当事人 委托方(以下简称为甲方) 单位名称: 委托人: 受委托方(以下简称乙方) 单位名称: 法定代表人: 根据有关法律、法规,在自愿、平等协商一致的 基础上,甲方将小区委托乙方实行物业管理,定立 本合同。 第二条物业基本情况 物业名称: 物业类型: 坐落位臵:

占地面积:万平方米 建筑面积:万平方米 第三条乙方提供物业服务,为本区域托管的物业负责,对本区域全体业主和使用人负责。 乙方应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,在办理物业承接验收手续时,对竣工验收资料、技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件等。 第四条甲方协助乙方按照国家规定的保修期限和保修范围,要求开发商承担物业的保修责任。 第二章委托管理服务事项 第五条房屋建筑本体共用部位的维护、使用、管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。 第六条共用设施、设备的维护、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天线、楼内外消防设施设备、监控设备、建筑物防雷设施等。 第七条附属建筑物、构筑物的维护、养护和管理,

前期物业服务合同(标准版)范本

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 前期物业服务合同

编号:FS-DY-20214 前期物业服务合同 前期物业服务的合同范本 ____(以下简称甲方)与____(以下简称乙方),经友好协商,在平等互利的原则下,就为xxxx项目提供物业顾问服务事宜达成一致意见,并签订本合同共同遵守。 1. 甲方: 地址: 电话:传真: 2. 乙方: 地址: 电话:传真: 第一章:注释 1.除合同内容或文义需要另外解释外,下列用语将具有如下意义: 1.1"本物业" 指名称为xxxx的物业整体,高档xxxx,总

建筑面积约xx万平方米,地址位于_____; 1.2"顾问服务"甲方聘用乙方为物业顾问,依据甲乙双方议定之内容,乙方向甲方提供物业顾问服务; 1.3"本合同"指本物业顾问服务合同及其附件。 2.本合同内之标题是为方便阅读而写,并不影响本合同之结构和含义。 第二章:提供顾问服务之目的 1.乙方为甲方在本物业前期施工过程中及本物业交付使用阶段,从物业管理角度提供顾问建议及服务,同时协助甲方进行本物业的销售及市场宣传活动。 2.在乙方为本物业提供物业顾问服务期内及甲方足额支付预付费用后,甲方有权在本物业的售楼书、对外宣传资料和各种媒体宣传中使用乙方的名称及标识的文字和图案,声明本物业由乙方提供物业顾问服务。如甲方使用乙方公开对外宣传以外的资料必须事先经乙方确认后方可印刷或公布。惟甲方此项权利须严格限于乙方为本物业提供物业顾问服务期间内行使,且需按照乙方提供的标识样本使用乙方标识,否则乙方将保留所有权利追讨任何非授权使用乙方或其相

最新物业服务合同的范文

最新物业服务合同的范文 最新物业服务合同范文 甲方:__________________ 地址:__________________ 联系电话:__________________ 乙方:__________________ 法定代表人负责人:__________________ 资质等级:________,资质证书编号:__________ 住所:______________________________ 公司联系电话:____________________ 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就__________ 物业名称的物业服务事宜,订立本合同。 第一条本合同所涉及的建筑区划以下简称本建筑区划基本情况 建筑区划名称: 建筑区划类型:_____住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型 座落位置:成都市_______区市、县_______路街道_______段巷_______号附_______号; 四至范围规划平面图: 东南 西北 占地面积:__________平方米; 总建筑面积:__________平方米;其中住宅_____平方米,非住宅_____平方米; 物业构成见附件一,建筑区划划分意见书见附件二。

第二条乙方为本建筑区划配备的物业服务力量情况,详见附件三。 第三条甲方应于具体时间向乙方提供物业服务用房。物业服务用房建筑面积 _______平方米,位于_______。 物业服务用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。 第四条建筑物专有部分损坏时,业主、使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、使用人承担。 第五条乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定: 一建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护,详见附件四; 二公共绿化的维护,详见附件五; 三公共区域环境卫生的维护,详见附件六; 四公共区域的秩序维护,详见附件七; 五物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告,详见附件八; 六物业维修、更新、改造费用的帐务管理,详见附件九; 七物业服务档案和物业档案的保管,详见附件十; 八___________________________________。 第六条乙方承接本建筑区划的物业服务时,甲方应当配合乙方对建筑物共有部分及其相应档案进行查验,并按规定向乙方移交物业档案、物业服务档案、业主名册等物业服务所必需的相关资料。 甲方、乙方、原物业服务企业或其他管理人对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件十三。 第七条乙方根据物业的使用性质和特点及下述约定,按房屋建筑面积向业主收取物业公共服务费用。 1、住宅建筑区划内: 住宅用房:_____元/月·平方米; 其中:绿化养护费用:_____元/月·平方米; 环境卫生维护费用:_____元/月·平方米;秩序维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备日常运行和维护费用:_____元/月·平方米; 物业共有部位、共有设施设备及公众责任保险费用元/月·平方米; 管理人员费用:_____元/月·平方米; 办公费用:_____元/月·平方米;固定资产折旧费:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米; 费用:_____元/月·平方米。

上海物业服务合同2005版

附件2 同服务合物业(住宅物业示范文本) 版2005 上海市房屋土地资源管理局

制定 上海市工商行政管理局 物业服务合同示范文本 使用说明 1、本合同为示范文本,适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2、经双方当事人协商确定,可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。 3、本示范文本所称的甲方为业主大会,乙方为物业管理企业。 4、在签订合同时,合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。 物业服务合同 甲方: 业主委员会主任: 地址: 联系电话: 乙方: 法定代表人:

资质等级:,证书编号: 地址: 联系电话: 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就(物业名称)的物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:__________ 物业类型:__________ 座落位置:_________区/县________乡/镇路_______弄_______号 四至范围(规划平面图): 总建筑面积:________平方米;其中住宅________平方米。 物业构成见附件一,物业规划平面图见附件二。 第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。(一)物业共用部位的维护; (二)物业共用设施设备的日常运行和维护; (三)公共绿化养护服务; (四)物业公共区域的清洁卫生服务; (五)公共秩序的维护服务; (六)物业使用禁止性行为的管理; (七)物业其他公共事务的管理服务; (八)业主委托的其他物业管理服务事项。 第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时,业主、物业使用人可以向乙方报修,也可以自行维修。经报修由乙方维修的,维修费用由业主、物业使用人承担。 第四条甲方向乙方提供位于路号室(建筑面积平方米)的房屋作为物业管理办公用房,在合同履行期间供乙方无偿使用,但不得 改变其用途。 第五条乙方提供的物业管理服务内容和标准应符合下列约定: (一)物业共用部位的维护、物业共用设施设备的日常运行和维护,详见附件三;(二)公共绿化养护服务,详见附件四; (三)物业公共区域的清洁卫生服务,详见附件五; (四)公共秩序的维护服务,详见附件六; (五)物业使用禁止性行为的管理,详见附件七; (六)物业其他公共事务的管理服务,详见附件八; 第六条在签订本合同前,甲方应会同乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并按规定向乙方移交物业管理所必需的相关资料。 甲、乙双方办理物业查验、移交手续,对查验、移交中发现的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件九。 第七条乙方根据下述约定,按建筑面积向业主收取物业服务费。 (一)住宅:

物业服务合同示范文本范本

市物业服务合同示文本 使用说明1、本合同为示文本。经双方当事人协商确定,可以对本示文本的条款容(包括选择容、填写空格部位的容)进行选择、修改、增补或删减(□空格部位供甲乙双方以打“√”方式选定,未选择部位打“X”);2、签约之前,合同双方应当仔细阅读本示文本的容,对文本中的条款及专业词汇理解不一致的,可向当地物业管理行政主管部门咨询;3、在签订合同时,合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件;4、合同签订生效后,手写项及未被修改的文本印刷文字视为双方对该部分容意思表示一致。 委托方(以下简称甲方):名称:______________________业主大会被授权签约人:________________________业主委员会地址:联系:受委托方(以下简称乙方):名称:资质等级:证书编号:法定代表人:住所地:联系:甲方通过(□招投标,□协议选聘)方式将___ _____(物业名称)委托乙方实行物业服务。委托服务期限为_____年_____月,自______年____月____日起至______年____月____日止。为保障本物业正常运行,根据《中华人民国合同法》、《物业管理条例》及有关法律、法规、规章的规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,双方达成以下合同条款。第一条本合同所涉及的物业基本情况物业名称:物业类型:____________ 座落位置:___________区____________路(街道)_______号四至围:总建筑面积:_______平方米;其中住宅_______平方米,商场_______平方米,办公楼________平方米,工业厂房_______平方米,停车场(库)______平方米。其他:。物业构成见附件一,规划平面图见附件二。第二条乙方提供下列选定的物业管理服务事项,其受益人为本物业的全体业主和物业使用人。(一)□包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、______ 、______ 、______ 、______ 等房屋建筑共用部位的维修、养护和管理;(二)□包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加

前期物业服务合同模板

The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 前期物业服务合同

编号:FS-DY-82324 前期物业服务合同 甲方:______; 法定代表人:______; 住所地:______; 邮编:____; 乙方:______; 法定代表人:______; 住所地:______; 邮编:____; 资质等级:____; 证书编号:____; 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对金湾·龙城提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业基本情况

第一条物业基本情况: 物业名称:金湾·龙城; 物业类型:综合型物业; 座落位置:合肥市屯溪路; 建筑面积:约____平方米。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理; 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理; 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条乙方提供的前期物业管理服务按《合肥市住宅小区物业管理服务等级标

上海物业服务合同(合同范本)

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____________________ 编号:YB-HT-009812 上海物业服务合同(合同范

上海物业服务合同(合同范本) 上海市房屋土地资源管理局 制定 上海市工商行政管理局制定 使用说明 1.本合同为示范文本,适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2.经双方当事人协商确定,可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。 3.本示范文本所称的甲方为业主大会,乙方为物业管理企业。 4.在签订合同时,合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。 甲方:________________ 业主委员会主任:______ 地址:________________ 联系电话:____________ 乙方:________________

法定代表人:__________ 资质等级:____________ 证书编号:____________ 地址:________________ 联系电话:____________ 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就________________(物业名称)的物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条本合同所涉及的物业基本情况 物业名称:__________ 物业类型:__________ 座落位置:_________区/县________乡/镇__________路_______弄_______号 四至范围(规划平面图): 总建筑面积:________平方米;其中住宅________平方米。 物业构成见附件一,物业规划平面图见附件二。 第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。(一)物业共用部位的维护; (二)物业共用设施设备的日常运行和维护; (三)公共绿化养护服务; (四)物业公共区域的清洁卫生服务; (五)公共秩序的维护服务; (六)物业使用禁止性行为的管理; (七)物业其他公共事务的管理服务;

物业服务合同范本

小区物业服务委托合同 委托方(以下简称甲方): 地址: 法定代表人: 受委托方(以下简称乙方) 地址: 法定代表人: 根据《中华人民共和国合同法》及有关物业管理法律、法规和政策的规定,本着平等、自愿、共赢的原则,甲乙双方经过认真协商,现就甲方代表全体业主自愿将部队家属小区的物业管理委托给乙方,对部队家属小区实行专业化、一体化的物业管理特订立本合同。一、物业的基本情况 物业名称:部队家属小区(以下简称:本物业) 物业类型:住宅小区 位置:关上 占地面积: 建筑面积平方米 住户: 户 乙方服务人员: 行政管理综合人员不低于:1人

保安人员不低于:3人保洁绿化人员不低于:2人工程维修人员不低于:1人 乙方提供服务的对象为本物业全体业主和物业使用人,双及本物业全体业主和物业使用人均对履行本合同承担相应的责任。 二、委托管理事项 1、房屋建筑共用部位的委托、养护和管理,包括:屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、门庭、设备机房等。 2、共用设施设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的给排水设施、垃圾桶、消防设施设备、泵设备、配电系统等。 3、本物业规划内属物业管理范围内的市政公用设施的维修、养护、 运行和管理,道路、室外上下水管道等,费用由专项维修基金承担。 4、公共环境卫生、包括:公共场所、房屋共用部位及道路的清洁卫生、 垃圾的收集、清运处理。 5、公用绿地、花木、单车棚等的养护和管理。 6、交通与车辆运行和停放秩序的管理。 7、维护小区公共秩序和保障小区公共安全,协助和配合当地公安机关进行安全监控和不定时巡视等保安工作(不含任何人身、财产的保险和保管责任)。发现治安问题必须报警,当事人双方各承担相应责任。 8、物业管理所需的档案、资料,包括:工程建设竣工资料、住用户 资料等。

前期物业合同示范文本(无锡)

前期物业服务合同 (示范文本) 甲方:;法定代表人:;住所地:;邮编:。乙方:;法定代表人:;住所地:;邮编:;资质等级:;证书编号:。 根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条物业基本情况: 物业名称;物业类型;座落位置;建筑面积。物业管理区域四至: 东至;南至;西至;北至。 (规划平面图见附件一,物业构成明细见附件二)。 第二章服务内容与质量 第二条在物业管理区域内,乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三); 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四); 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通; 4、公共绿化的养护和管理; 5、车辆停放管理; 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理。 第三条在物业管理区域内,乙方提供的其他服务包括以下事项: 1、; 2、; 3、。 第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。

第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。 第三章服务费用 第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式: 1、包干制 物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: 多层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 高层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 别墅:元/月.平方米,面积:平方米; 办公楼:元/月.平方米,面积:平方米; 商业物业:元/月.平方米,面积:平方米; 工业物业:元/月.平方米,面积:平方米; 物业:元/月.平方米,面积:平方米。 物业服务费用主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)法定税费; (10)物业管理企业的利润; (11)。 乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。 2、酬金制 物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,具体标准如下:多层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 高层住宅:元/月.平方米,面积:平方米; 别墅:元/月.平方米,面积:平方米; 办公楼:元/月.平方米,面积:平方米; 商业物业:元/月.平方米,面积:平方米; 物业:元/月.平方米,面积:平方米。 预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。 物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代管,主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

《物业服务合同》范本

合同编号: 物业服务合同 甲方(业主委员会): 乙方(物业服务企业):

物业服务合同 甲方(业主委员会): 地址: 代表人: 联系电话: 乙方(物业服务企业): 注册地址: 营业执照注册号: 企业资质证书号: 法定代表人:联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《物业管理条例》等法律、法规和有关规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就乙方为甲方提供物业服务的有关事宜,特订立本合同,双方共同遵守。 第一章物业项目基本情况 第一条本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下: 名称: ; 类型: ; 坐落位臵:市区路(街道)号; 占地面积:平方米,建筑面积:平方米。 第二条物业管理区域四至: 东至; 南至; 西至; 北至。 (规划平面图和物业管理区域内的物业构成明细分别见附件一、二,以实际验收清单为准。)

第二章物业服务内容和标准 第三条乙方提供的物业服务包括以下主要内容: (一)物业共用部位的日常维修、养护和管理。物业共用部位明细见附件三; (二)物业共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。物业共用设施设备明细见附件四; (三)公共绿化的养护和管理; (四)公共区域环境卫生的维护; (五)公共秩序、消防、交通等协管事项服务; (六)车辆停放管理; (七)装饰装修管理服务; (八)物业档案资料管理; (九)其他服务事项: 。 第四条乙方提供的物业服务事项和标准详见附件五。 第三章物业服务收费 第五条本物业管理区域物业服务收费方式为:【包干制】【酬金制】。 (一)包干制 1.物业服务费不含【水电公摊费】【电梯费】【】,由业主按其拥有物业的建筑面积缴纳,具体标准如下: 【多层住宅】:元/平方米〃月; 【高层住宅】:元/平方米〃月; 【别墅】:元/平方米〃月; 【办公楼】:元/平方米〃月; 【商业物业】:元/平方米〃月; 【会所】:元/平方米〃月; 【学校】:元/平方米〃月;

单位物业服务合同范本

单位物业服务合同范本 合同未尽事宜,甲、乙双方可以书面形式签订补充协议。本合同补充协议、附件均为合同有效组成部分,与本合同具有同等 大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读! 【篇一】单位物业服务合同 第一章总则 第一条本合同当事人 委托方(以下简称甲方): 组织名称:_________________________ 代表人:___________________________ 地址;_____________________________ 联系电话:_________________________ 受委托方(以下简称乙方): 企业名称:_________________________

法定代表人:_______________________ 注册_________________________ 联系电话:_________________________ 根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基础上,甲方将______________(牧业名称)委托乙方实和行物业管理,订立本合同。 第二条物业基本情况 物业类型:________________ 座落位置:________市________区________路(街 道)________号 四至:________________________ 占地面积:________平方米 建筑面积:________平方米 (委托管理的物业构成细目见附件) 第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承担相应的责任。 第二章委托管理事项

第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院________。 第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供 ________。 第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包括道路、室外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场、________、________、________、________。 第七条公共绿地的养护与管理。 第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业 第九条公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生,公共 第十条交通与车辆停放秩序的管理。 第十一条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤、________、________、______。 第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

前期物业服务合同示范文本

前期物业服务合同示范文本 呼和浩特市房产管理局监制 二OO四年五月

前期物业服务合同示范文本 甲方: 法定代表人: 住所地: 邮编: 乙方: 法定代表人: 住所地: 邮编: 资质等级证书批准号 根据《物业管理条例》和相关法律政策的规定,以及本物业管理区域《业主临时公约》的约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业管理区域概况 第一条第业管理区域基本情况 物业名称: 物业类型: 坐落位置: 四至:东至:南至: 西至:北至: 占地面积: 总建筑面积: 具体物业构成及所配置的共用设施设备明细详见附件一和附件二。 第二章物业管理事项 第二条乙方提供的公共性物业管理服务的主要内容为: 1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共用部位的构成明细详见附件三;· 2、物业共用设施设备的维修、养护、运行和管理; 3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及排水管道、污水管道的疏通; 4、公共绿地、花木、建筑小品的养护和管理; 5、机动车和非机动车的停放管理; 6、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务; 7、装饰装修管理服务; 8、物业档案资料管理; 9、会所、停车场、配套商业设施等公共物业的经营; 10、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取; 11、法律政策规定应由乙方管理服务的其他事项。 第三条在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为: 第四条业主委托乙方对其物业的专有部分进行维修养护时,乙方可按受委托,服务价格由双方另行商定。 第三章服务质量

第五条乙方应按《呼和浩特市住宅小区物业管理服务标准》(详见附件四)所规定的级标准提供规范化的服务,实现目标管理。 第六条本合同对乙方服务质量方面的特别约定为: 1、 2、 3、 第四章服务费用 第七条本物业管理区域物业服务收费选择以下方式: 1、包干制 根据本物业管理区域所在地物业服务收费指导价格,双方约定物业服务费用标准如下: 住宅:元/月.平方米 办公楼:元/月。平方米 商业物业:元/月.平方米 其他: 该费用由业主按其物业的建筑面积交纳,主要用于支付以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域公共秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业管理企业固定资产折旧费用; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)法定税费; (10)物业管理企业的利润; (11)经业主同意的其他费用 当地物价部门政策调整时,经甲乙双方协商一致,上述服务费用标准和构成可作相应调整。未列入上述各项开支的物业管理区域内共用设施设备(如:公共照明)运行发生的费用,另行独立计量核算,由全体业主分摊费用。 业主向乙方交纳物业服务费后,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。r 2、酬金制 本物业管理区域的物业服务资金标准如下: 住宅:元/月.平方米 办公楼:元/月.平方米 商业物业:元/月.平方米 其他: 该资金由业主按其物业的建筑面积交纳,主要用于支付以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域公共秩序维护费用;

标准物业服务合同范本

项目物业服务合同 本合同当事人 甲方(业主大会)组织名称: 业主委员会代表人: 地址: 邮编: 乙方: 法定代表人: 地址: 邮编: 电话: 根据我国有关法律、法规,双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就业主大会选聘乙方对提供物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业基本情况

第一条物业基本情况 物业名称: 物业类型: 座落位置: 物业管理区域四至: 东至 南至 西至 北至 占地面积:平方米; 总建筑面积平方米; 其中:住宅共平方米,会所平方米(其中物业办公区平方米、业主活动区平方米、物业商业经营区平方米,地面车位个,其他物业平方米。 物业共用部位、共用设施设备,详见附件一、附件二。 第二条乙方为本物业管理区域内全体业主和使用人提供服务,本物业管理区域内物业的全体业主和使用人均应履行本合同,承担相应的责任。

第二章物业服务内容 第三条在物业管理区域内,乙方提供的物业服务包括以下内容: 1、物业共用部位的维修、养护和管理。 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,但根据法律规定或相关合同约定乙方不需承担义务的设施设备或根据相关合同约定由专业单位维修、养护的设施设备(如电梯等)除外。 3、物业共用部位、道路和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。 4、小区共有的公共绿化的养护和管理。 5、小区进出车辆及车辆停放管理。 6、小区内公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理。 7、小区业主装饰装修管理服务。 8、物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案资料管理。 9、每年免费清洗一次外墙。 10、免费改造智能化道闸系统。 11、免费在各楼底楼设置大堂墙体大屏幕显示屏(将商务楼一楼的公司导引牌拆除并入屏幕,还可显示公司logo和简介)。 12、免费在各楼底设置便民服务设施(擦鞋机、雨伞架、AED除颤仪等)。

上海市前期物业服务合同示范文本(2016版)

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 上海市前期物业服务合同示范文本(2016版) 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

1、本合同为示范文本,适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。 2、本示范文本所称的甲方为物业建设单位,乙方为物业建设单位通过招投标或协议选聘方式选聘的物业服务企业。经双方当事人协商确定,可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。 3、本示范文本的服务期限应根据〈〈物业管理条例》第二十六条 “前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止” 的规定确定。 4、根据《上海市住宅物业管理规定》第三十七条的相关规定,本合同为甲方与物业买受人签订的房屋销售合同的组成部分。物业买受人应当仔细阅读本示范文本的内容,对条款及专业用词理解不一致的,可向建设单位和市、区房屋行政管理部门咨询。

前期物业服务合同示范文本 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就(物业名称)的物业管理服务事宜,订立本合同。 第一条本合同所涉及的物业基本情况 物业类型: 座落位置:区/县乡/镇路弄号四全范围:东全______________________ ,西全 , 南至______________________ ,北至 , 以上范围不包括_____________________________________ 总建筑面积:______________________ 半方米; 其中:住宅面积_____________________ 平方米; 冏业面积____________________ 平方米, 其它物业类型面积____________ 平方米。 物业构成见附件一,物业规划平■面图见附件二。 第二条本合同为期__________ 年,自—年—月—日起至—年—月— 若合同期限未满,业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,终止。 本合同期限届满后,全体业主没有作出续聘或者另聘物业服务企业决定, _日止。 本合同 乙方按照本合同继续提供服务的,本合同中甲方、业主、乙方各自的权利义务延

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