1）生产管理是销售管理的前提，更是 销售管理的坚强后盾； 2）销售管理为生产管理提供信息。
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从战略管理的角度看,生产战略是 企业战略的重要组成部分。
企业级战略
A部门战略
B部门战略
C部门战略
营销战略
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生产战略
技术 开发战略
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财务战略
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1.3 研究对象和研究方法
公司企业：有限责任公司，股份有限公司（法
人企业）
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公司法改变1
原法：有限责任公司的注册资本不得少于以下最低 限额：以生产经营为主和以商品批发为主的公司人 民币50万元，以商业零售为主的公司人民币30万 元，科技开发、咨询、服务性公司为人民币10万元。 注册资本要一次缴足。
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1.6 生产运作管理的发展趋势
从一个区域或国家走向全球化； 从基于价格、质量竞争走向基于时间竞争； 从竞争（competition）走向合争（co-
opetition）； 从纵向一体化走向横向（虚拟）一体化； 重视生产运作策略（operations strategy）； 从标准化（共性）走向个性化； 从零库存走向零时间； 重视环境保护。
——大批 ——中批 ——小批
——单件小批生产
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1、根据输出物的性质分类
制造型生产 服务型生产
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1）制造型生产
（1）根据生产的工艺流程不同，将制造型生 产划分为：
◎ 连续型生产
（又叫流程式生产，按工艺流程的特征，生产 过程不能中断）
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（三）广泛应用现代科技成果，不断革新 管理方法和手段。
CAD: 计算机辅助设计 CE: 并行工程
CAPP:计算机辅助编制工艺
AM:敏捷制造
FMS: 柔性制造系统 LP:精益生产
MIS: 计算机管理信息系统 BPR:经营过程重组
CIMS: 计算机集成制造系统
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（二）生产与运作系统
1、构成 (1)一般模式
顾客的参与
输入
转换
输出
反馈
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1)输入的是生产要素: ①前提条件； ②实现目标的保证 ； ③质量、数量、时间必须符合生产需要； ④按一定比例结合成有机的体系。
2)转换过程也就是生产制造过程。 要求：采用最经济的形式进行。
新法：对上述规定作了三方面的修改：取消了按照 公司经营内容区分最低注册资本额的规定；允许公 司按照规定的比例在2年内分期缴清出资，投资公 司从宽规定可以在5年内缴足；将最低注册资本额 降至人民币3万元。
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公司法改变2
原法：股份有限公司注册资本的最低限额 为人民币1000万元。 新法：将这一限额降为500万元。
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（三）生产与运作管理
就是对生产系统及其生产活动 进行计划、组织和控制，把投入生 产过程的各种生产要素有效的结合 起来，形成的有机的体系，按照最 经济的方式生产出满足社会需要的 产品或服务的管理活动过程。
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生产与运作管理的目标、任务和内容
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(一)企业组织内部的职能
组织
营销
生产与运作
财务
生产与运作
营销
财务
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教育单位
大学
生产与运作 基础、专业课程设计 教学计划 教学大纲编制 教材编写采购 教学活动 学生管理 实验
科研
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财务 教学经费筹集 资金分配、使用
会计
审计
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营销 学校形象宣传 招生宣传、录取 学生就业指导 科研项目申请、洽谈 校办产业产品销售
1.目标 是建立一个科学的生产制造系统，为企
业制造有竞争力的产品。 （高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品
或提供满意服务）。
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2.任务
（1）全面完成生产计划所规定的任务（QCD）； 【在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具
有适当质量的产品和服务。】 （2）不断提高生产运作系统的效能和效率； （3）不断提高生产运作系统的柔性，提高生产 与运作的应变能力。
◎ 离散型生产
（又叫加工装配式生产）
H:\生产运作管理视频\电子工艺10电脑主板生
产过程[].flv
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连续型生产
连续型生产是指物料连续、均匀地按一定工艺 顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形 成产品的生产。化工、炼油、冶金、食品、造 纸等，又称流程式生产。
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备货型生产和订货型生产的的主要区别
项目
备货型生产
产品特点 量大、标准、好预测
定货型生产 量小、多变、难预测
1、研究对象 各种类型的社会组织及其组织的集合。
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2、研究方法
定量分析与定性分析 理论分析与案例分析相结合的研究
方法。
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1.4 生产运作管理的基本要求
1、市场竞争导向； 2、 讲求经济效益； 3、 均衡生产； 4、 文明生产； 5、 安全生产。
是指在没有接到用户订单时按已有的标准产品 或产品系列进行的生产.补充和维持库存.轴承、 紧固件、汽车、拖拉机、家电等 社会需要量 大的通用产品的生产。
l 订货型生产(Make-to-Order, MTO)
按用户订单进行的生产。用户提出各种各样的 要求，包括产品性能、数量等，经过协商确定 出价格和交货期等要素，然后组织设计和生产。 如船舶、大型工业锅炉等。
3)输出的是产品、服务与信息。 4)反馈：信息明确，反馈迅速。
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生产运作系统举例
系统类型 医院
输入 病人
系统资源
医生\护士 药品\器械
转换功能
健康治疗、护 理
输出 健康的人
饭店
饥饿的顾客
食物、厨师服 务员、工具
吃饭
酒足饭饱的人
储运中心 入库的货物
仓库\保管员 储存与运输 运输的货物
《生产运作管理》
山东理工大学管理学院 xx
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生产运作管理
48 学时 闭卷考试
考试课
试题类型： 填空题
选择题
简答题
计算分析题
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学习要求
1.课堂笔记本 2.作业本（纸）
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教材及参考资料
1. 陈荣秋，《生产与运作管理》，高等教育 2. 刘丽文，《生产与运作管理》，清华大学 3. 潘家轺，《现代生产管理学》，清华大学 4. 蔡世馨，《现代生产管理》，东北财经
汽车厂
钢板、发动机、 零部件等原料
工具、设备 工人
加工与装配
整辆汽车
大学
高中毕业生
百货商店
顾客
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教师、书本、 教室
售货员、货柜 、感货谢你物的观看
讲授
引导顾客 推销商品
受过教育的人
满意的顾客及 销售量20
2、生产与运作系统的功能
主要功能是制造产品、提供服务。 满足用户对产品的要求。
制造业 农业 70
60
50 40
30
20
10 0 1968
1978
1988
1998
2008
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1.2 生产运作管理在企业管理中 的地位
企业目标 决 策 系 统
经技术开发 反馈 生产运作管理 反馈
销售管理
统
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1.与经营决策的关系
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3. 内容
生产运作系统的设计、运行和维护
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学习生产运作管理的理由
1、生产与运作是企业经营的基本职能之一。 2、概念和工具广泛应用于其他职能领域。 3、提供了新的事业发展机会。
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美国就业百分比份额
服务业
2019年8月28
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《生产与运作管理》全书结构
第一篇 绪论
第一章 基本概念 第二章 生产过程组织 第三章 生产运作战略 第四章 需求预测
第三篇 生产运作系统的运行
第八章 生产计划 第九章 独立需求库存控制 第十章 制造业作业计划与控制 第十一章 项目计划管理
第二篇 生产运作系统的设计
第五章 产品开发和技术选择 第六章 生产和服务设施选址 第七章生产和服务设施布置
产品与质量战略 厂址选择与现场布局 生产计划与排程 工作方法与流程战略
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回忆
企业：是从事生产、流通或服务性经营的盈利
性组织，是一个独立的商品生产者和经营者，
具有经济上的独立权利、责任和利益。
按财产的组成形式和承担责任的不同可分为：