护理交接班流程
一、 护办室交接班
(1)每日上午8：00准时交班，全体护士均参加，集体站立于
护办室中，参加人员精神饱满、思想集中、严肃认真、着装
整洁、挂牌上岗，交班护士立于全体护士对面。(2)重点突出、
简明扼要地报告患者的出入情况、危重抢救、手术和病情变
化、特殊处置等。接班护士应认真听取交班内容，不清楚时
应提出质疑。(3)护士长应重点检查护士着装，注意护士是否
认真听交班内容并根据情况提问，讲评护士站、治疗室、更
衣室等卫生整理情况；同时强调当天的工作重点等。
二、 床边交接班
护办室交接班结束即进行床边交接班。(1)进入病房的顺序为
交班者、接班者、责任护士、护士长。(2)在病床前交班护士
站患者右侧，依次为接班护士、护士长站患者左侧，监督和
指导交接班情况。(3)来到患者床前，接班护士、责任护士首
先应问候患者，体现人性化护理的人文关怀，再由交班护士
按要求逐个(特别是危重患者)对病情、治疗、护理和健康教
育、出院指导根据不同的专科特点进行交班。护士长应重点
检查交接班护士的温馨礼貌服务、健康宣教到位、夜间巡视、
三短六洁、皮肤压疮等情况。
三、 交接班内容
“四看、五查、一巡视”
1．四看：看交班本、看医嘱本、看护理物品登记本、看各项
护理记录本是否完整准确，有无遗漏或错误。
2．五查：重点查新入院、查术前准备、查危重瘫痪、查大
小便失禁、查大手术后患者的各项处置是否妥善、及时、齐
全。
3．一巡视：对所有住院病人，特别是危重、大手术后及病
情有特殊变化的患者，交接班人员共同巡视，进行床旁交接。
四、 交接班程序
交班时做到口头讲清、床头看清、记录写清，杜绝交接班不
规范、无交班前准备、无工作重点等现象，使各项护理工作
有落实、有监督、有检查和评价。明确职责，凡在交接班过
程中发现的问题，由交班者负责，接班后发现的问题由接班
者承担，值班护士向病人做自我介绍。
根据以往存在的问题，为了规范交接班，本科制定交接
班制度和相应的措施，具体如下：(1)值班护士8：00到岗，
做完分管的晨间护理，责任护士在交班前应了解当天病区情
况、患者病情、治疗及护理重点，做到心中有数，并协助其
他护士共同完成晨间护理工作。(2)护士长应提前15分钟到
岗，巡视病房，了解病区危重、卧床患者，新入院患者，疑
难患者病情，评估当天护理工作量，根据当天工作重点做出
计划并进行合理的分工。⑶ 下午18：30交接班仍按早晨交
接班程序。
1、 一般病人交接班
(1) 交接：皮肤、病情、液体、医嘱执行情况、特殊处置。接
班护士应认真听取交班内容，不清楚时应提出质疑。
(2) 护士长应重点检查护士着装，注意护士是否认真听交班
内容并根据情况提问，同时强调当天的工作重点等。
2、危重病人交接班
⑴ 皮肤、口腔黏膜、生命体征、病情变化、治疗、护理和
特殊处置。
⑵ 根据专科特点进行交班。注重交接班工作的严谨性，对
特殊患者的病情不必让患者知道的应在护士站讨论，以免引
起不必要的纠纷或给患者带来不安和心理压力。
护士长每天至少做到两次查房，早晨上班后与下午下班前各
一次，监督和指导交接班情况。重点检查当天护理工作及落
实情况，发现问题及时纠正，杜绝和减少护理隐患。做到每
日下班前查房、交代夜间交接班特殊注意事项及工作，从而
保证护理工作的连续性。