先进人物事迹材料4篇导读:本文是关于先进人物事迹材料4篇,希望能帮助到您!为了学习典型,进一步激发公司全体干部员工爱岗敬业的工作热情,在当前创建群众满意科站所活动之际,公司办公室特收集摘录了一些先进人物和基层站所的先进事迹,这些先进人物和先进基层站所均来自我省、我市的不同战线,十分具有代表性。
他们带给我们的是感动,是洗礼,更多的是激励,用感动鼓舞人心,用先进激励人生。
希望我们从他们的事迹中有所收获。
客户心中的“一盏灯”-----记全国劳模左光满“用电有困难,请呼左光满。
”在鄂北明珠xx市,这句话家喻户晓,深入人心。
左光满,广水供电公司应山供电所营抄工。
XX年来,他扎根在供电服务一线,忠实地践行着“光明使者,满意服务”的承诺,把光明和温暖送到千家万户。
近年来,他相继获得“xx省劳动模范”、“全国电力行业服务明星”等荣誉称号,他所带领的“光满服务队”获得“全国工人先锋号”称号,并作为省电力公司优质服务模式享誉全省。
今年,他又被授予“全国劳动模范”称号。
“我愿意像一盏白炽灯一样,使用时经得起考验,并最大限度地发挥自己的光和热。
”这是左光满经常说的一句话,也是一个普通营抄工十多年如一日竭诚为用户服务的真实写照。
“只有在基层我才干得踏实”xxxx年,左光满由部队转业到xx市供电公司工作。
作为一名有着20年军龄的老军人,左光满在部队表现优异,曾经参加对越自卫反击战并荣立三等功。
然而在转业时,他却选择了最艰苦的基层变电站。
他说:“经历战火洗礼和生死考验,我对生命的意义和人生的价值有一份特殊的理解。
我觉得无论从事什么职业,无论身在何方,都应当尽心尽力、尽职尽责,永远向着光明前行,活出人生的价值。
”为尽快适应工作需要,年逾不惑的左光满主动拜一位二十多岁的毛头小伙为师,从最基本的《电业安全工作规程》、《现场运行规程》学起,并在短短的时间内通过了严格的上岗考试,完成了“左营长”向“左师傅”的转变。
1997年,由于他有扎实的思想工作经验,xx市供电公司党委把他调到行政办公室工作,成为让人羡慕的“白领”。
可是谁也没有想到几个月后,他主动申请到基层供电所当一名普通的抄表工。
面对家人的劝说和同事的挽留,他憨厚地一笑:“我觉得只有在基层我才干得踏实。
”营抄工作对左光满来说,是一个全新的岗位。
白天,他跟着师傅们学电力营抄和抢修知识;晚上,他一头扎进书本,计算电量、电费、线损。
由于缺乏经验,他负责的台区一度线损超标。
为此,他放弃节假日休息时间,对辖区2100户供电客户的超期表计进行测试登记和更换,逐一堵截用电跑冒滴漏……两个月后,他所管辖的台区线损降下来了。
当年,他被评为xx 市供电公司营销管理先进个人。
从事营抄和抢修工作,不仅要饱受风吹日晒之苦,还没有节假日的概念,一旦客户有用电困难就必须随叫随到。
XX年高考那天凌晨4点,xx市风雨交加,电闪雷鸣,他负责管理的一条线路跳闸,导致城区停电。
接到抢修任务后,左光满二话没说,骑着摩托车冲进雨夜中。
经过4个小时的紧急排险,他和同事们终于在考试开场的前10分钟完成线路抢修任务并成功送电,但左光满事后却因肾囊肿病发被送进了医院。
多年来,左光满就这样战斗在供电服务一线。
有些人说他“不值得”,别人部队干部转业怎么也是个干部,你这样一辈子呆在基层,做着“粗活”有什么意思?左光满回答说:“无论是坐机关,还是下基层,本质上都是为企业发展、为客户服务,没有高低贵贱之分,关键是能不能实现人生价值。
选择电力、选择基层,我无怨无悔!”“关键时刻,再大的困难也要顶住”“客户是我们的衣食父母,我们应该尽可能地设身处地为他们着想”,“把客户当家人,把服务当家务”。
这是左光满经常说的两句话,也是左光满朴素的服务理念和十多年如一日的追求。
xxxx年,为满足客户“找一个人,办全部事”的服务需求,左光满决定变“坐等服务”为“主动服务”。
他把印有传呼机号码的卡片送到客户手中,并对客户公开承诺:5分钟之内复机,在规定时间内赶到现场。
那时候,他最多一天可以收到客户传呼10多个,一天有一大半时间奔波于客户之中,大到装表接电,小到维修电器,不管是份内份外,只要是客户的需求,他都来者不拒、随叫随到。
有一次,他接到一个客户的电话:该客户母亲病逝,恰逢当地线路连续数晚停电改造,导致其母亲遗体存放困难。
面对这一特殊需求,左光满急客户之所急,专门从附近线路上接通临时电源为该客户供电,待晚上停电线路恢复供电后再恢复线路。
为此,他连续4天早出晚归。
该客户和其亲友为此深受感动:“左师傅把我们的事当自己的事办,老人黄泉有知一定会感谢你的恩德!”左光满对一般客户竭诚服务,对老弱病残者更是如此。
应山福利院的供电线路老化,容易出故障。
左光满经常在工作之余“绕道”福利院,帮该院免费检修设备,同时与老人们拉家常,嘘寒问暖。
一位王姓孤老动情地说:“我到福利院的头一年就认识了小左,现在已经有12个年头了。
每个月他总要抽空来几次,一到刮风下雨,我就知道他准来,因为他怕我们这里的线路出故障呀!”也许是20年军旅生涯的磨砺,左光满总是视客户需要为“命令”,把服务客户当作天职。
在许多供电抢修的关键时刻,总能看到他的身影。
XX年大年三十晚上7时,左光满在巡查辖区线路时,发现某配变严重过载发热,随时有跳闸的危险。
为保证正常供电,确保群众及时收看中央电视台春节晚会,他从客户家中借来两台电扇,用电扇为配变“降温”,自己则站在台架上,打着手电筒监视配变油温变化。
直到深夜12点,配变油温恢复了正常状态,他才从台架上下来。
20xx年,广水遭遇多年不遇的旱情,40万亩农田受灾。
旱情就是命令,为抢修年久失修的泵站,左光满顶着38摄氏度的高温,在闷热如蒸笼般的机房内调试设备。
饿了,就吃一口饼干;渴了,就喝一口井水。
晚上,他睡在就地铺设的凉席上,忍受蚊叮虫咬之苦,白天照样顶着烈日干。
经过4个昼夜的奋战,泵站一次性启用成功,比计划提前6天出水,40万亩农田得救了!“让光满服务品牌发扬光大”左光满竭诚为客户服务,感动着越来越多的用电客户,也感召着越来越多的供电员工。
XX年6月,以左光满名命名的xx市供电公司“光满服务队”应运而生。
XX年4月,“光满服务”成为随州供电公司优质服务的一张名片。
作为“光满服务队”队长,左光满近年来与队员们一道,继续战斗在服务客户的第一线,在丰富服务内容的同时,让“光满服务”的品牌发扬光大。
20xx年初,左光满提议对“光满服务队”的服务内容进行“升级”:印制“光满服务卡”,实行电话预约、上门服务,代办各项用电业务,真正实现“内转外不转”和“服务零距离”。
此举推行后,在广水城区客户中广受好评。
“一个故障,就是一道命令。
”“供电抢修救急如救火,我们就是要用最快的速度、在最短的时间做完事,让客户满意。
”左光满如是诠释“光满服务队”抢修工作的服务理念。
20xx年7月,xx市持续高温大负荷导致配电网络故障不断。
当时左光满坚持带班抢修,平均一天处理30多起故障,并创下冒着酷热通宵作战、一夜之间更换5台变压器的纪录!在这期间,五十多岁的左光满不分白天黑夜参加抢修,平均每天休息不到4个小时。
20xx年除夕之夜,正值抗冰抢险期间。
又是左光满与队员们,在两千余米山路上,在零下10多摄氏度的深夜里,拿着小锤一点点地清理电杆和线路上的覆冰。
他们身上的工作服成了一件“冰盔甲”,被体温融化的雪水流过锤柄,握柄的大手冻得通红通红。
最后,忍饥挨饿连续工作5个多小时的左光满和他的队员们终于完成抢险任务。
长年的劳累奔波,使左光满患上高血压、糖尿病、肾囊肿等病。
医生再三嘱咐他注意休养,避免劳累。
可是一忙起来,左光满根本顾不上自己的身体。
XX年“五一”之际,左光满破天荒地跟单位请了个假,瞒着同事们住进了医院治疗。
长假一结束,他不等病愈,就强行要求出院,回到了工作岗位上。
左光满总说他“放不下”。
他习惯了值班房里急促的电话铃声,习惯了穿梭在城市的大街小巷,习惯了一年365个风风火火、忙忙碌碌的白天黑夜。
他就像一只风筝,线的那端永远是他深情牵挂的用电客户。
光满已经有十个年头没有和家人一起吃年夜饭了。
他说:我要像一个普通白炽灯那样,努力发出自己的光和热,为客户送去温暖和光明。
人活着到底应该追求什么?追求经济上富有,生活上闲逸,地位的尊贵,名利的显赫?追求饱食终日,清静无为的个人雅趣,还是追求生命不息、奋斗不止的崇高境界?人们自然会做出种种不同的选择,然而对于孔繁森来说,答案只能是最后一项。
孔繁森以他崇高的精神追求感召着、激励着、影响着人们在平凡的岗位上廉洁自律、忘我工作、无私奉献。
这里,我要向大家讲述的是战斗在审计战线上的老党员严升级同志的事迹。
严升级同志担任科局级领导干部二十四年,清正廉洁,敬业勤业,求真务实,关心群众的作风,博得了人们的交口称赞。
有人对他说:“老严,你当了多年的局长怎么什么也没有捞着?人家票子、房子、车子、什么都有了,你不觉的吃亏吗?”严升级回答得很干脆:“人还是要有点精神好,不能见利忘义。
”严升级是这样说的,也是这样做的。
一九八六年党组织决定他由财政局长的“肥差”调到“清水衙门”的审计局任“挑刺”的审计局长,他毫不犹豫地接受了。
这对于某些思官心切,发财牙痒的人来说是多么可惜呀,可严升级把这一次看的很淡。
他曾担任过民政科长,劳动科长,财政局长,从没有利用职权谋私利。
妻子生病了,他宁可花三元钱让医生到家里来治病也不动用公车。
他的子女至今有的还在发不开工资的大集体单位工作,家属一辈子无工作,面对子女的含泪请求,亲戚的苦口相劝,他冷静地给予回绝。
有人说他太绝情。
但他亲非处处冷心肠。
为了把好局里的进人关,他顶着领导的压力拒绝调进不符合审计工作条件的人员,亲自深入企业,认真考查选拔了一批业务尖子进了审计局,充实了审计力量。
这些人业务素质好,思相觉悟高,已成为能独当一面的骨干力量。
对私事他看得轻、态度冷,对公事他看得重,有热情。
他常给单位的同志讲干审计要有不怕吃亏的思想,要以自己的行动维护审计工作的严肃性。
他总结多年的经验制定审计工作六项纪律,自觉接受了群众的监督,并率先垂范。
他从不吃被审计单位的宴请。
酒厂准备的丰盛酒宴,他滴水未进;食品公司的手抓羊肉,他没有留恋;糖厂的工作餐他没有吃而是骑着车子回家吃了拉条子。
到水泥厂不得已吃饭他也付清了钱。
他从不接受别人的礼品。
一个被选调到审计机关工作的人想感谢他准备给他送点礼品时,局里的人告诉他千万不能送,这位同志最终为老严的高风亮节所动没有送礼。
严升级从没有购买低价、紧销商品,没有隐瞒依法查出的违法违纪问题。
“一杯清茶高审计,两袖清风回机关”正是他纯洁人格的生动写照。
在当官即发财的腐朽意识在某些人的头脑中膨胀时,严升级同志以他的言行昭示着一条闪光的真理,做官即不许发财。
桃李不言,下自成蹊。
严升级的精神感染着职工,激发着他们的工作热情。