环境服务主管
考核指标 考核标准 如何跟踪
干净的环境  公共区域  办公区域  公共区域的卫生得分达到87－92  办公区域的卫生得分达到87－92 周期性的卫生
检查

员工对环境情况满意 1．接受调查的办公人员认为：  环境服务人员没有将可回收垃圾与普通垃圾混淆  所有物件和办公物品的表面无灰  垃圾桶得到及时的清理  地毯收到洗尘处理 周期性的卫生
检查

安全的工作环境 1．经理观察到下列安全操作方式：  在装载车的化学试剂上进行正确的标记  正确使用化学试剂  正确使用护目镜和手套  使用安全提示标记  正确的清洗方法  火灾安全通道没有被封闭 对抽签区域的
检查结果

管理职员  所有例行工作都能在规定时间内完成  项目工作在规定日期前完成  所有职员都有书面的绩效考核和评估结果  所有职员都能够达到他们的绩效标准 经理的观察
充分的原料供给  一月内缺少原料的情况不超过1－2次  一月内缺少的原料种类不超过2－3个 经理的仓储记
录
及时的通知经理  一月内经理从其他人员处得到的汇报次数不超过1次 经理的记录

资源和优先性的决策 1．一月内经理对主管的优先性决策不满意的次数不超过1－2次  决策没有在规定的时间内做出  经理能够对问题提出更好的决策 经理的决策