旅行合同
合同编号：
甲方：
地址：
邮编：
乙方：
地址：
邮编：
经营许可证编号：
经营范围：国内旅游业务、出境旅游业务、入境旅游业务
委托人阅读本合同条款及有关附件后未提出异议的，旅行社视为委托人已全部接受，且双方于网上已签订电子合同，该电子合同具有和书面合同同等的法律效力，委托人成功提交产品订单的视为合同成立。
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就下列委托事项达成如下协议：
第一条词语定义
1、委托人投保的个人旅游保险，指委托人自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。
2、业务损失费，指旅行社因委托人行前解除合同而产生的经济损失。包括乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、饭店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。
3、私人订制旅游产品，以“交通＋酒店＋个性化可选服务”为核心，在旅行社提供的范围内，委托人委托旅行社代订往返交通、接送机、酒店、景点门票、包车、景点推荐、线路设计及其他可选配的附加服务。
4、航班旅游产品，指去程和回程的航班可以在旅行社所提供的全部航班中任意搭配选择，由于使用旅行社提供的特别组合航班，一经变更或取消会产生实际损失。
5、节假日，包括但不限于，春节，国庆节，劳动节，元旦等法定节假日或其它国家性或者地方性的重大节日期间如圣诞节等，节假日的具体时段以国家颁布的为准。凡委托人预订的产品部分或全部涉及节假日的，都属于节假日产品。
第二条委托范围
甲方委托乙方办理以下服务，旅行社按委托人选择的组合内容代为预订，并接受委托人以总价支付：
第三条委托项目和费用
1、代订项目和费用：详见产品确认单
2、航空公司燃油涨价或是临时调价而导致的航线价格上涨，对于已成功付款或在第二天中午12点前付款的订单，不再向委托人收取涨价费用；对于还未付款的订单，委托人同意按照涨价后的价格进行支付。
3、产品预订成功后，委托人在规定时间内付清应付代订服务费用，委托人同意接受并经旅行社最终确认后视为合同生效。
4、委托人未在规定时间内付清应付费用，产品的价格、内容可能发生变化，委托人仍继续付款的，应以变更后的产品为准。
第四条甲方权利和义务
1、甲方应自觉遵守旅游文明行为规范，尊重目的地的风俗习惯、文化传统和宗教禁忌，爱护旅游资源，保护生态环境。
2、甲方应特别注意目的地的法律法规及风俗禁忌，慎重选择骑马、攀岩、滑翔、漂流、潜水、游泳、跳伞、热气球、蹦极等高风险或带有危险性的产品；
3、甲方应在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责；
4、甲方应当确保所提供的证件、资料及联系电话真实有效；
5、甲方应按约定向乙方全额支付所有代订项目的服务总费用；
6、甲方应自行保管好随身携带的财物；
7、发生意外事件或纠纷时，甲方应本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任；
8、在合法权益受到损害要求协助索赔时，甲方应提供合法有效的凭据；
9、节假日产品，鉴于资源的特殊状况，甲方未经乙方同意不得取消或更改；
10、甲方因自身原因致使人身、财产权益受到损害的，乙方不承担赔偿责任，若因此造成乙方损失的，还应对乙方承担赔偿责任。
第五条乙方权利和义务
1、乙方有权根据委托人的身体健康状况及相关条件决定是否接纳报名；
2、乙方有权拒绝委托人提出的超出合同约定的不合理要求；
3、乙方应告知委托人抵达目的地的具体接洽事宜；
4、乙方按照约定的内容和标准为委托人提供服务；
第六条违约责任
1、甲方违约责任
甲方在出发前提出解除合同的，应当按下列标准向乙方支付业务损失费,下述时间的计算不包括双休日及法定节假日：
（1）出发前7日（不含第7日），按旅游费用总额20%；
（2）出发前7日至4日（不含第4日），按旅游费用总额80%；
（3）出发前3日以内（不含第3日），按旅游费用总额100%；
如甲方预订的是自由组合航班的旅游产品，航班部分甲方应当按实际损失对乙方予以赔偿，除航班以外部分按照业务损失费收取，具体业务损失费以第六条第1点为准。
多项代订项目中的一项，鉴于资源的特殊性，若更改或取消时，会产生额外损失，此类特定资源的退变更条款以产品中的“预订限制”为准。
2、乙方违约责任
乙方在出发前提出解除合同的，向甲方全额退还代订项目服务费用，并按下列标准向甲方支付损失费用，下述时间的计算不包括双休日及法定节假日：
（1）出发前7日（不含第7日），按旅游费用总额20%；
（2）出发前7日至4日（不含第4日），按旅游费用总额80%；
（3）出发前3日以内（不含第3日），按旅游费用总额100%；
第七条合同的变更
1、合同生效后，甲方要求更改的，应选择同一出发地和目的地并仍在可售卖日期内的产品，或经乙方同意，甲方可以将其在合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人。但甲方应向旅行社支付由此增加的服务费用以及给乙方造成的损失也由甲方承担。由此减少的服务费用，乙方应当退还甲方。
2、合同生效后，因乙方原因引起的更改，由此增加的服务费用由乙方承担，由此减少的服务费用，乙方应当退还旅游者。
第八条不可抗力和意外事件
1、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制。
2、意外事件，指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。
3、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，双方均可以解除合同，合同解除后，乙方退还甲方未实际发生的费用后不再承担其他任何责任；双方同意变更合同的，因此增加的费用由甲方承担，减少的费用乙方退还甲方。