教你如何使用淘宝助理，新手必看！《一》如何下载淘宝助理？首先，在浏览器的地址栏内输入/tbassistant/点击“下载淘宝助理”按钮，点击保存，将执行文件下载到本地机器上。
然后双击安装文件，并点击运行（这里需要提醒一下的是，淘宝助理请尽量从淘宝网上下载，因为在其他网站下载，不排除带有病毒或者木马的风险）：开始进入安装向导，点击“下一步”：点击“我接受”许可协议：接下来选择安装目录，您可以点击“浏览”修改安装目录。
默认的路径是：C:\Program Files\淘宝网\淘宝助理\ ，点击“安装”：开始进入程序安装过程，请耐心等待几秒钟：程序安装完毕，点击“完成”，整个安装过程结束。
最后会在您的桌面上生成这样的图标，是不是很像一顶神奇的魔法帽：想知道如何使用它吗？别着急，让我们接下来看看它的神奇之处。
《二》使用淘宝助理上传宝贝时出现错误，如何处理如您在更新淘宝助理或上传宝贝时出错，请先判断是否是以下错误提示：1、错误号: ERR_WEBSERVICE_ERROR错误描述: Web service hresult error!, hr = 0x80004005.附加描述: 未指定的错误文件名: \WebKiss.cpp如是上述错误提示，您可以通过以下方法解决：下载安装最新的淘宝助理客户端,淘宝助理的地址：/help/wangwang/wangwang_0628_05.ph p，打开此页面后选择“下载淘宝助理”。
2、错误号: INETERR_SEND_REQUESTEX错误描述: Sending extended request failed. system errcode: 12019. 附加描述: 要求操作句柄的状态错误文件名: .\InternetProtocols.cpp行号: 809或者：error code:ineterr send requestexerror desc:sending extended request failed system errode:12029 extra edsc:无法与服务器建立连接filename:internet protocol.cppline number:809如是上述错误提示，您可以通过以下方法解决：1、打开淘宝助理安装目录下的configure目录,打开文件名为network.ini的文件,把ServerUrl=https:///member/login.jhtml改为ServerUrl=/member/login.jhtml2、如您按照上述方式操作无效，请您查看您所使用的防火墙是否限制了淘宝助理的相关操作。
如为其他原因，您可以通过留言的方式提供淘宝助理的相关报错截图，以便小二及时为您查询原因。
《三》如何上传宝贝？新建成功的宝贝将会放在“库存宝贝”目录中，如果您想发布这件宝贝，请在“库存宝贝”目录中选中宝贝：点击“上传宝贝”：确认您要上传的宝贝，点击“确定”，您的宝贝就会发布到淘宝网上。
需要注意该宝贝是否有图片，因为没有图片的宝贝可能会被客服下架，所以请务必要注意。
点“确定”按钮，开始上传过程。
当某个宝贝上传失败时，将会在失败原因里提示具体的错误。
上传完毕后，在相应的类目下显示刚上传的宝贝记录。
您可以在主菜单中点击"预览宝贝"按钮，就可以预览在淘宝网的实际展现页面了。
《四》淘宝助理常见问题1. 当使用助理上传、更新或下载商品的时候，提示错误“没有注册类别”是怎么回事？这是由于在安装其它软件的时候破坏了助理的运行环境,造成助理和服务器进行交互的时候失败，您可在安装路径C:\Program Files\淘宝网\淘宝助理3下面，找到一个名为repair的批处理文件。
双击后自动注册，再上传时就不会报错了。
2. 为什么登陆助理时，提示“尝试链接服务器失败”？这是由于安全登陆的端口443被封了，碰到该问题时，只需切换成标准登陆80端口就可以了。
C:\Program Files\淘宝网\淘宝助理3\Configurations的network的ServerUrl=https:///member/login.jhtml改成ServerUrl=/member/login.jhtml即可。
3. 我上传和下载特定宝贝的时候，总是失败，错误码为：0x80004005，该如何解决？如果出现这种错误，请检查您的宝贝描述是否是用word编辑并复制到助理的，如果是再请检查您的描述源码中是否含有十六进制值为0b的字符，如果有请删除，重新上传或下载就可以了。
4.我有两个淘宝帐号，请问我怎么在助理下把一个帐户A的宝贝导到帐户B下？如果您使用助理在同一台机器上管理A和B下的宝贝，那么您只需要使用B帐户登陆助理，然后在“库存宝贝”组或其子组下的宝贝列表中进行鼠标右键，然后选择“导入历史数据”，然后再点开“浏览”，进行目录切换直到找到A帐户下的user.db（默认方式是放在助理安装目录下面的user目录下面的A帐户名命名的目录下），选中user.db，让助理导入数据即可。
5.淘宝助理支持哪些操作系统？淘宝助理支持Windows98、WindowsME、Windows2000、Windows2003 和WindowsXP以及更新的操作系统。
6.为什么我登录助理时多了一个验证码？这是因为您的这个帐号登录时密码输入错误，并且在今天超过了5次，我们为了保障您帐号的安全加入验证码机制，防止他人***破解您的帐号密码。
7.为什么我登录助理时提示“证书中的日期无效或已过期”，怎么解决这个问题？这是因为您的机器时间设置不正确,导致助理从您机器上取到的时候不在服务器发送给助理的有效时间范围内,请您核对您的机器时间设置是否正确。
对于时间正确的用户还出现这种问题,请您升级一下IE到6.0以上。
8. 备份宝贝对我来说有什么用？淘宝助理的文件备份功能可以保护您的档案和宝贝信息。
利用备份功能，您可以为宝贝建立副本，包括图片、宝贝描述，并且预填的宝贝资料，方便以后更快捷的发布宝贝信息。
9、我下载了最新版本的淘宝助理安装之后，导入老的数据库，发现所有宝贝都跑到库存仓库组中去了，原来我分好的组都丢失了，该如何解决？对于手工导入数据库，因为被导入的数据库和您现有的数据库分组可能冲突，所以淘宝助理在手工导入数据库时是不会把组结构导入进来的，只会把所有宝贝数据导入进来。
但是为了方便广大淘宝，您如果是从3.0 直接升级到4.0的或覆盖安装的4.0版本，在您登入启动助理时，助理会自动把老的数据库导入到新的数据库，同时把组结构导入。
10、升级到新版本之后发现所有上传到线上或下载下来的宝贝都跑到“出售中的宝贝”组中去了，根本不像老版本一样是对应到店内类目分组下的，该如何解决?因为一个宝贝可以对应多个店内类目，老版本助理一个宝贝只能属于助理中的一个分组的方式已经不一致，所以在新版中，出售中的宝贝组展示完全跟买家从您的店里面看到的一样，点出售中的宝贝相当去查看所有宝贝，点到叶子店内类目，则会显示所有使用这个店内类目的在售宝贝。
同时因为一个宝贝可以挂多个店内类目，如果我们在每个叶子店内类目组上显示数字，也会给大家造成误解，因为所有数字加起来肯定会大于出售中宝贝组的数字。
后面我们会调查一下是否在叶子类目组上加入该组的宝贝数，让视图更加直观。
11、为什么我升级到新版本之后发布宝贝就会报以下错误：Invalid arguments:parameter format invalid:[list_time:1980-1-1 0:00] ？出现此情况是因为助理中的时间格式是年月日小时分秒，而您上传失败的那一批宝贝的格式不符合助理的格式，可能是通过其他工具导入的宝贝，您可以在助理中选中这件宝贝，点一下保存就自动纠正过来时间格式。
如果您有大量商品存在这个问题，可以通过批量编辑定时发布时间来修正格式问题。
12、店里面有几千件商品，为什么只能下载999件？助理宝贝上传下载接口为了保证整个系统的稳定性，对上传下载做了限制，每天最多只能下载999件商品，每天最多能够上传9999件商品。
如果您一次不能下载完全，可以到明天继续。
13、助理上传宝贝失败，提示“Item service unavailable:属性出错”，该如何解决？可以点击助理里的更新数据按钮，再重新编辑一下商品的宝贝属性即可。
14、上传时出现错误代码:DISKERR_CREATE_READING_FILE，错误描述:can’t create file，该如何解决？这是导入数据时没有导入图片信息导致的，请用户批量编辑/删除图片即可解决。
15、登陆助理时出现以下错误：淘宝助理错误!!!出现以下:错误号: DBERR_DATASET_EXECUTING，错误描述: Dataset executingfailed.sqlite errcode: 1.附加描述: SQL logic error or missing database，文件名: ..\dbcommon\Sqlite3VC.cpp行号: 604是什么原因？是因为数据库损坏了，到助理安装目录，下面有个user目录，user目录下有他用户名命名的目录，把这个文件夹改一下名字，然后启动助理登录，再找到刚修改的这个文件，把宝贝导入进来。
16、无法登录助理，提示：错误！！！错误号：HTTPCTLERR_VALIDATE_USER，错误描述：validating user failed because of wrong status code 403，附加描述：文件名：\httpcontroller.cpp，行号：73，该如何解决？此情况属用户输入的ID无效导致，如会员的用户名是abc，但是输入abc@导致的错误。
17、助理无法打开，提示：MiniDumpWriteDump调用失败，错误号：0，该如何解决？数据文件损坏，请换目前安装路径重新安装。
18、助理提示“本地数据库格式错误”，该如何解决？此情况是由于助理的数据文件被破坏了，建议您换路径重新安装助理即可。
19、助理提示“淘宝网错误报告程序：程序AssistantGUI.exe发生了错误，即将关闭”，该如何解决？助理的数据文件被破坏了，建议换路径重新安装助理。
20、打开淘宝助理更新时，提示以下错误：错误！！错误号:ERR_WEBSERVICE_ERROR ，错误描述: Web service hresult error!, hr = 0x80040154. 附加描述: 没有注册类别，文件名: .\WebKiss.cpp ，行号: 795 ，该如何解决？首先，请尝试将电脑中的防火墙关闭以后再操作一遍“强制更新”数据；如果还是无法解决，建议把网页里面的分类改成和助理上的一样，然后在更新数据。