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市场调查报告之三——目标客户分析

选择“130㎡以上、四室二厅二卫”
9.
1%
选择“其它(别墅、复式等)”
单价选择:
1.
32.0%
选择“1800元/㎡以下”
2.
51.5%
选择“1800—2000元/㎡”
3.
12.6%
选择“2000—2200元/㎡”
4.
3.90%
选择“2200—2400元/㎡”
总价选择:
1.
4.9%
选择“10万元以下”
8、计划购买的总价(单位:万元)?
◆统计结果
※选择“15万元以下”的占4.9%
※选择“16—20万元”的占20.4%
※选择“21—25万元”的占33%
※选择“26—30万元”的占27.2%
※选择“31—40万元”的占11.7%
※选择“41—50万元”的占1.8%
※选择“50万元以上”的无
■分析
从受访者的本身选择的意向中,可以看出客户能接受的总价在15—25万元之间,是市场主力消费群体潜意识接受的范围,同时做好面积与总价的控制对后期销售尤为重要。
前言
前言
市场研究是项目调查中不可缺少的一个环节。针对本项目的目标市场,本次调查采用了重点调查与区域配额抽样相结合的方法,本次市场调查共走访客户150位,投放问卷120份,有效客户(愿意接受访问,且符合调查要求)有103位,目标客户的寻找重点从以下几个方面进行:
(1)市区内各商业、机关集中区域的目标客户(临街商铺业主、各大主要商业网点经营商户、企事业机关单位等);
2、家庭平均月收入
■分析
本次市场调查,目标客户选择市区内家庭平均月收入在2000元以上的潜在客户,主要目的是想了解中高收入阶层投资、购买房产时对产品的相关需求,特别是对户型、面积、售价等重要方面的针对性需求,便于为产品定位寻找市场依据。
从上述统计结果可以看出,依据客户所讲述的家庭月收入在2000—4000元之间的占44.6%,在4000—5000元之间的占24.8%,在4000—5000元之间的占12.9%,这部分高收入家庭,具备“持续”置业消费和房产投资的能力。
①多层(6层以内)②小高层(7~12层)
③高层(12层以上)
6.您准备购买的户型和面积是?
①单间(30㎡以下)②一室一厅一卫(30-50㎡)
③二室一厅一卫(50-70㎡)④二室二厅一卫(70-90㎡)
⑤三室一厅一卫(80-90㎡)⑥三室二厅一卫(90-110㎡)
⑦三室二厅二卫(110-120㎡)⑧四室二厅二卫(130㎡以上)⑨其他(请注明)
(一)调查目的
(二)目标市场
(三)调查时间
(四)调查方法
(五)调查方法
(六)问卷样本数量
(七)数据统计与分析
(八)分析方法
(一)调查说明
(二)受访客户特征分析
1、职业分析
■分析
在本次调查中,有针对性地对目标客户职业进行筛选,重点集中在个体私营业主、机关单位职工(公务员)以及自由职业者等群体,这部分人的置业需求对本项目的市场定位有较好的参考性。
2.
20.4%
选择“10—15万元”的总价范围
3.
33%
选择“15—20万元”的总价范围
4.
27.2%
选择“20—25万元”的总价范围
5.
11.7%
选择“25—30万元”的总价范围
6.
1.8%
选择“30—35万元”的总价范围
7.
1%
选择“35万元以上”的总价范围
四、担心问题:
五、结论与建议
根据对目标客户的调查分析,智源地产机构认为,在产品与价格方面应重点考虑以下几点:
(2)金色置地广场老客户和部分投资人士(近一两年有投资意向的客户);
(3)受访客户特征:在所调查的客户中,年龄分布在30—50岁之间,家庭平均月收入在2000元以上,职业主要有私营业主、企业中高层管理人员、机关公务员、专业人士等。
经过调查,我们获取了目标客户市场的第一手资料,为本项目的开发提供参考依据。
【主体部分】
1.请问您是否了解文明大道与纬二路交叉口西南角(高新区公安局家属院北邻、110指挥中心对面)这一区域?
①了解②不了解
2.您认为本地块的房产开发前景如何?
①好②一般③不好,原因:
3.您在1~2年内有无购房打算?
①有②无
4.您购房时希望采取何种付款方式?
①一次性付款②分期付款③按揭贷款
5.您预购买本项目的产品是?
5.您准备购买本项目什么样的物业?
◆统计结果
※选择“多层”的占78.2%
※选择“小高层”的占14.9%
※选择“高层”的占6.9%
■分析
在受访者选择中,多层住宅依旧为首选,占到78.2%,有21.8%的客户选择高层和小高层。说明客户对产品形态认知较为单一,多层依旧是市场住宅的主导产品,同时也在建筑产品比例上为规划提供市场依据。
您的姓名:您的联系电话:
您的电子信箱:
再次感谢您对我们工作的支持!祝您身体健康,生活幸福!
驻马店置地房地产集团有限公司
2007年4月
附:目标客户调查问卷
客户征询表
尊敬的(先生/女士):
您好!我是河南省置地房地产集团公司的营销人员,我公司在文明大道与纬二路交叉口西南角(高新区公安局家属院北邻、110指挥中心对面),开发一处300多亩房的房地产项目——天中第一城,对于将来开发的产品、价格、面积、项目区域发展等情况,希望能听取您关于这方面的宝贵意见,对此我们表示由衷的感谢!
在接受调查的103位客户中,有77.5%,即80位客户表示看后在1-2年内有购买打算,这显示目前驻马店市具有相当数量的客户,对住房的投资、居住需求旺盛。
4、您希望采取何种付款方式?
◆统计结果
※选择“一次性付款”的占32%
※选择“分期付款”的占21%
※选择“按揭付款”的占47%
■分析
从分析数据可以看出,受访客户选择一次性付款的占32%,选择分期付款的占21%,选择按揭付款的占47%。数据说明地市购房一次性付款的方式,正逐步下降,按揭付款购房正被越来越多的客户接受。
投资型客户担心的问题:
投资客户担心的问题集中在这几项,如投资回报、开发商信誉与实力、物业管理、配套设施等。
10.在此购买希望有哪些配套设施:
◆统计结果
■分析
本次调查的目标客户属于中、高收入阶层,目标客户对生活质量比较重视,因此,在调查中客户均要求本项目需要通过完善的商业配套,来解决客户的后顾之忧。
11、总之,您想用多少钱买几房多少面积的房子?
◆统计结果
※选择“好”的占65.8%
※选择“一般”的占25.4%
※选择“不好”的占8.8%
■分析
在受访的客户中,客户以长远的区域发展的眼光出发,有90%多的受访者认为“好”,市场对宗地开发前景看好。
3.请问您在1-2年内有购房打算吗?
◆统计结果
※选择“会”的占77.5%
※选择“无”的占22.5%
■分析
(一)产品方面
■在户型配比上,以二房、三房为主;
■重点放在控制户型面积上,做到面积精准。通过减少面积降低总价,二房建议控制在70㎡左右,三房一厅控制在90㎡以内,三房二厅控制在110㎡左右。
(二)价格方面
客户的心理是价格越低越好,本次调查的价格仅为意向参考,在进行价格定位时,智源地产机构建议:充分考虑房地产价格的时间因素,重点参考驻马店市2年后的市场价格。
6、您准备购买住宅的户型和面积?
◆统计结果
※选择“单间(30㎡以下)”的占7.7%
※选择“一室一厅一卫(30—50㎡)”的1.2%
※选择“二室一厅一卫(50—70㎡)”的占4.9%
※选择“二室二厅一卫(70—90㎡)”的占18.4%
※选择“三室一厅一卫(80-90㎡)”的占11.3%
※选择“三室二厅一卫(91—110㎡)”的占13.4%
※选择“三室二厅二卫(110—120㎡)”的占37.5%
※选择“四室二厅二卫(130㎡以上)”的占4.6%
※选择“其它(别墅、复式等)”的占1%
■分析
受访者选择,主要集中在:
二室二厅一卫(70—90㎡)18.4%
三室一厅一卫(91—110㎡)11.3%
三室二厅一卫(91—110㎡)13.4%
三室二厅二卫(110—120㎡)37.5%
※选择“1800—2000”的占51.5%
※选择“2000—2200”的占12.6%
※选择“2200-2400”的占3.9%
※选择“2400—2600”的无
※选择“2600—2800”的无
※选择“2800以上”的无
■分析
消费者希望自己买的房子价格越低越好,而购买后希望价格能越高越好,所以消费者对房产价格期望在前后是矛盾的。在制订价格时,区域平衡与产品领先是决定价格的因素。
在此项总结性的开放式调查中,客户对购房的总价、户型、面积考虑,主要集中在以下2大区间:
以上统计结果,反映出目前目标市场对户型、面积、总价的范围要求,也是较为集中的体现了目前的市场需求状况。
一、客户特征分析:
二、产品趋向分析:
三、市场需求(部分)产品特征:
户型面积选择:
1.
7.7%
选择“单间(30㎡以下)”
7.您能接受的单价是?
①1800元/㎡以下②1800~2000元/㎡
③2000~2200元/㎡④2200~2400元/㎡
⑤2401~2600元/㎡⑥2601~2800元/㎡
⑦2800元/㎡以上
8.您计划购买房屋的总价:
①10万元以下②10~15万元③15~20万元
④20~25万元⑤25~30万元⑥30~35万元
9、在此购买担心的问题:
◆统计结果
■分析
在此购买住宅的客户分为自用型客户和投资型客户。
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