管理学期末试卷（一）一、单选题1.(2分)“今年公司不可能实现利润增长20%的目标”。
根据弗鲁姆的期望理论，这是（）偏低。
A• A. 期望值• B. 效价• C. 激励力• D. 成就感2.(2分)“车间内禁上吸烟”，这是：（）。
C• A. 一条政策• B. 一个程序• C. 一条规则• D. —个建议3.(2分)美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯曾讽刺说：“等委员会讨论后决策射击，野鸡已经飞走了。
”关于这句话，正确的理解是（）。
C• A. 委员会决策往往目标不明确• B. 委员分决策的准确性往往很差• C. 群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策• D. 群体决策往往难以把握市场的动向4.(2分)计划的根本目的在于（）。
C• A. 预测未来• B. 有效使用资源• C. 保证目标实现• D. 确定行动方案5.(2分)某制鞋厂得知H地区的居民对布鞋的需求量较大，于是就抓紧生产了一批布鞋运往H地区销售，出乎该厂销售人员预料的是，布鞋的销售状况比预想中的要差得多。
于是便分析原因，发现问题并不在鞋的质量和价格，而在于鞋的颜色。
原来，H地区的居民只是在办丧事时才穿蓝颜色的鞋。
这说明该厂忽视了对H地区什么环境的分析? （）B• A. 政治法律环境• B. 社会文化环境• C. 经济环境• D. 自然环境6.(2分)小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。
”小王的话意味着（）。
C• A. 他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的• B. 他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作• C. 他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作• D. 他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得工作中不用负责任，也不必担心受怕7.(2分)某车间工人对企业三期工程的如期完成抱无所谓的态度，因此其激励程度非常低，这属于以下哪个选项太低（）。
B• A. 期望值• B. 效价• C. 需求层次• D. 负强化8.(2分)某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。
开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。
开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。
开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。
根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。
如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么（）。
B• A. 开发甲产品比开发乙产品好• B. 开发乙产品比开发甲产品好• C. 开发甲产品与开发乙产品没什么差别• D. 根据以上资料尚无法下结论9.(2分)某电视机制造商从某合资企业购进部分显象管用于其品牌的电视机组装用。
那么，对于这家制造商来说，合资企业是它的（）。
C• A. 任务环境／竞争者• B. —般外境／用户• C. 任务环境／供应者• D. 任务环境／用户10.(2分)车间主任老王是一个(9，1)型的管理者，因为他是上司，他的下属不得不按他的要求在他手下干活。
老王是运用( )权力去处理他与他的下属的工作关系? B• A. 专家权力• B. 强制权力• C. 奖赏权力• D. 法定权力11.(2分)企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（）。
D• A. 评价各种方案• B. 出主意• C. 拿主意• D. 既出主意，又拿主意12.(2分)有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着：（）。
C• A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功• B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的• C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用• D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策13.(2分)有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。
平均说来，每个服务人员每人要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有：三轮车。
为减轻送奶员的不必要负担，公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。
计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。
在这种情况下，送奶路线安排问题属于：（）。
B• A. 不确定型决策• B. 确定型决策• C. 风险型决策• D. 纯计划问题，与决策无关14.(2分)二个企业经理各自按自己的经营思路进行经营，都很有收益。
可是当他们俩人遇到一起时，常常“话不投机半句多”搞的不欢而散，这说明他们主要缺乏那类管理技能（）。
B• A. 概念技能• B. 人际技能• C. 技术技能• D. 概念与技术技能15.(2分)管理者应具备的技能被划分为三类。
实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。
但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。
以上现象说明：（）。
D• A. 就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要• B. 搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，让其担当管理之职往往难以胜任• C. 对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要• D. 就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要16.(2分)行为科学思想的杰出代表人物有（）。
A• A. 梅约• B. 穆尼• C. 西蒙• D. 巴纳德17.(2分)某公司总经理认为，企业开发新业务必须奉行实用主义原则．脚踏实地；什么赚钱干什么。
“短、平、快”的项目更是优先选择的对象。
在这一思想指导下，公司开发了许多新业务。
然而多数新业务最初看起来很好，但是当公司真正进入这个业务领域之后，要么因为大量追随者进入，使本来有利可图的业务陷入困境，要么因为缺乏足够的资金和管理人才而穷于应付。
关于公司业务选择存在问题的原因，下述评价哪—个最中肯?（）。
A• A. 公司缺乏经过审慎选择的远景，使命与战略目标• B. 公司的资源分散乱置，效率较低• C. 公司选择的业务领域进入壁垒太低• D. 公司经理没有把握住进入新业务领域的正确时机18.(2分)某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（）C• A. 确定性决策，投产后生产的数量• B. 本身就是风险性决策，不需要加其他信息• C. 不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率• D. 战略决策，企业预期的市场份额19.(2分)没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是（）。
C• A. 专业经验• B. 技术经验• C. 多方面的经验• D. 行政管理经验20.(2分)“如果计划从来不需要修改．而且是在一个全能的领导人的指导之下，由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行，那就没有控制的必要了。
”对于这句话的正确理解是：（）。
C• A. 计划、领导、组织如果执行得好，控制就不需要了• B. 控制职能是一种不得已而为之的职能• C. 由于企业面临的环境处于不断变化之中，管理功能的实施不可能完美无缺，必须进行有效的控制• D. 在管理中，一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的，两者相结合可以取代控制职能21.(2分)古典经济学家亚当·斯密在其名著《国富论》中详细讨论了劳动分工和专业化，专业化分工能提高效率，其中的原因之一是：（）。
B• A. 有效地利用了劳动力• B. 节省了不同工作转换时间• C. 便于按劳取酬，刺激了工人的积极性• D. 有利于管理，因而能够提高效率22.(2分)计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：（）。
D• A. 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划• B. 不断适期向前推移，使短、中期考虑有机结合• C. 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排• D. 以上三方面都是23.(2分)A需要一项工作，若一个人单独做需210分钟，两个人合做只需120分钟。
A想找B来帮忙，但不知B是否在家，从A的家到B的家往返需40分钟，根据经验，B在家的可能性为2/3，A需要做决定，是单独做还是找人帮忙，这项决策属于（）。
A• A. 风险型决策• B. 确定型决策• C. 非风险型决策• D. 不确定型决策24.(2分)面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并（）。
A• A. 进行组织变革• B. 保护组织稳定• C. 减少环境变化• D. 推动环境变化25.(2分)当决策的风险程度较大、下属的素质较低时，组织的领导者一般倾向于（）。
A• A. 集权• B. 分权• C. 擅权• D. 放权26.(2分)各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（）。
C• A. 程序化决策• B. 确定型决策• C. 风险型决策• D. 不确定型决策27.(2分)有效率但是无效能的组织，用另外的话来形容就是：（）。
B• A. 把错事干糟的组织• B. 把错事干好的组织• C. 把对事干糟的组织• D. 把对事干好的组织28.(2分)某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（）。
B• A. 10人4层• B. 9人2层• C. 9人4层• D. 8人3层29.(2分)在还没有公布之前，下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了，这属于（）沟通。
B• A. 正式• B. 非正式• C. 由上而下• D. 由下而上30.(2分)某公司经理认为，由于组织的类型不同、规模不同、性质不同，采用同样的方法进行管理是不可能的，也是不合理的。
为此、他认为企业管理中所使用的原则和方法不同于国家行政部门的管理，微观企业的管理原则和方法也不同于宏观管理。
因此，他得出结论：管理不具有普遍性。
强调管理的普遍性会起到误导的作用。
下面哪种说法最能够正确分析和评价这个问题?（）D• A. 正确，管理就是应该根据不同组织的具体情况采取相应的管理方法• B. 不正确，管理普遍适合于各类组织• C. 正确，管理只适用于盈利性企业• D. 不正确，组织尽管有很大的不同，但是适用于同样的管理原则，具体的管理方法可以有所不同二、判断1.(2分)组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。