共享单车使用现状的调查研究
******小学六年级一班 *** *** **
指导教师：**
一、研究背景：
去年至今，共享单车如雨后春笋般出现在薛城的大街小巷，为人们出行提供了便捷的途径，解决了最后一公里的出行难题。

但是，随着共享单车的数量不断增加，用车群体的逐步庞大，共享单车乱停放，被人蓄意破坏等现象屡有发生。

在张老师的指导下，我们几个同学商量把“共享单车”的使用现状做为我们的研究课题，从使用和管理两个角度发现问题，分析产生问题的原因，并提出我们的建议。

二、调查研究目的
1.比较全面地了解共享单车的使用现状：包括人们使用共享单
车的目的、频率及共享单车使用的满意度等。

2.根据调查结果找出共享单车使用中存在的问题，并分析原因。

3.得出结论，并从使用者、共享单车管理方、城市管理部门这三个方面提出一些可行性的建议，为共享单车更好的为市民服务提供有利的条件。

三、研究对象与方法
1.调查时间
2018年4月4日至2018年4月14日
2.调查对象
我们在城区人流量比较集中的万达广场门口对过往的路人进行了随机的调查，共发放问卷180份，回收142份，回收率98.13%。

其中，有效问卷112份，有效率100%。

随机访谈20名路人。

3. 研究方法
采用问卷调查法、数学统计法相结合的方法进行数据统计分析。

四、成员分工
为了解共享单车使用的现状及存在的问题，从以下几个方面进行了调查：
①共享单车的使用人群；
②共享单车是否方便了市民；
③共享单车的管理问题；
（2）第二阶段：了解类似课题研究的进展、方法、结论，设计、制作调查问卷
时间：4月7日
方法：上网收集
负责人：殷齐哲孟珂辰杨茜
在老师的指导下，我们在百度以“共享单车的使用研究”为关键字对相关的问题进行了搜索。

共享单车虽然是个新生事物，但是相关的研究还是比较多的。

我们打开了几个链接看了一下，发现都
是专业的机构做的专业的研究。

从小学生的角度进行的研究还是比较少的，至少我们没有搜索到。

（3）第三阶段：发放调查问卷，与市民交流、访谈。

时间：4月8日
方法：调查市民。

负责人：殷齐哲孟珂辰杨茜
（1）现场调查，了解共享单车的种类、使用方法等
我们电话采访了行政执法局的工作人员，通过采访我们了解到：目前薛城城区共有两种共享单车，分别是：摩拜单车和哈罗单车。

其中摩拜单车共投放了3000辆，哈罗单车共投放了1500辆，停车点主要集中在万达广场、购物中心、火车站、临山公园、人民医院等人流量比较集中的地方。

关于共享单车的管理问题，工作人员告诉我们：由于这两种单车都属于无桩单车，大多数用车人都是怎么方便怎么停，出现了很多共享单车随意摆放的问题，给城市管理带来了难题。

目前，他们一是和共享单车的投放运营商联系，要求他们做好管理，另一方面，个别的乱放车辆，执法局的工作人员也会帮助他们摆放到合适的位置。

发放调查问卷的时侯，我们在万达广场门口遇到了摩拜单车的管理人员，他告诉我们：平均每天有300多人次使用摩拜的共享单车，周末和节假日的时侯会更多，给出行的人们带来了很大的方便。

真的有这么多人使用共享单车吗？带着疑问，4月7日下午，我们在万达广场的路口做了一个简单的统计，在半个小时的时间我们统计到有十几位市民使用共享单车，看来和管理人员说的情况差还多。

关于使用，两种共享单车除了可以使用各自的APP租车使用外，还可以比较流行的微信和支付宝租车使用，而无需下载APP。

哈罗单车达到条件甚至可以押金租车。

我们在手机上下载了两款APP，打开后，就可以看到各自品牌的单车在附近的分布情况，可以非常方便的找到，为人们的用车带来了方便。

使用时，只需打开APP，点击扫码用车，就可以租车使用了，步骤非常的简单。

在家长的看护下，我们分别试乘了一下两种共享单车：我们发现两种单车的做工是非常结实的，骑起来无论是车把还是刹车都是非常的灵敏。

骑乘起来感觉非常好。

3 .收尾阶段
（1）第一阶段：整理调查问卷，对数据进行统计分析。

时间：4月10日
方法：数据统计
（2）第二阶段：对研究进行归纳梳理，撰写研究报告，提出我们的建议。

时间：4月14日
负责人：殷齐哲孟珂辰杨茜
六、数据统计分析
1.是否使用过共享单车，使用人群的年龄分布。

通过调查可以发现，共享单车的普及率还是比较高的，有88%的市民曾经使用过共享单车。

在使用共享单车的年龄分布可以看出来，18-35岁的人群使用较多，他们是使用共享单车的主力军。

2. 使用共享单车的目的。

在使用共享单车的目的
上，上班和逛街所占的比重最
大，达到了83%，看来绿色出行的观念已经深入人心。

另一方面，也可以看出共享单车确实为人们的出行带来了便利。

3.您见到过哪些不正确的使用共享单车的行为？
从统计图中可以看出，共享单车虽然给人们的出行带来了便利，但是使用不当的现象也非常普遍。

单车乱停放的现象尤为突出，占到了59%。

4.乱停放的原因。

是什么原因致使共享单车乱停放？有61%的人选择了就近停放比较方便，他们认为：共享单车的出现，本身就是为了方便人们的出行，上班当然要骑到单位里面。

回家当然要骑到楼底下。

也有14%的选择了个别人的素质太低，在马路上乱停乱放，影响了交通，给城市管理出了个难题。

七、研究结论
1.共享单车的出现，因为方便快捷等优点，得到了市民的认可，并且在一定程度上缓解了城区交通拥堵的状况。

2.目前城区共享单车的运行整体良好，使用率较高。

3.共享单车给人们出行带来方便的同时，也产生了新的问题：共享单车乱停乱放，影响市容、影响交通的问题较为突出，给城市管理带来了难题。

六、我们的建议
1.广泛听取民意，对共享单车的停放点进行适当合理调整，尽可能顾及更多市民，减少乱停放的现象。

2.建议共享单车公司可以在APP上明确停放单车的地点，使停车取车更加便捷，也有利于单车的管理，可以有效减少乱停放的行为。

3.尽快出台共享单车的监管细则。

出台针对用户、运营商、破坏单车者的管理条例，同时明确运营商、人、车之间的权利与责任，增强人们的责任意识，促进共享单车市场的良好发展。