内贸沿海集装箱操作流程总结
(门到门)
首先,客户询价,价格合适,发托书订舱,根据客户所发托书,并将订舱代理托单样本打印出来,制定相应的托书,加盖我司业务章,发给订舱代理,等代理出号后,有了船名航次提单号,开船日期等相关信息后,会填在我司所发托书的相应位置,并加盖代理公司的章给于我司回传。
第二:
根据开船日期,催促订舱代理及时给予派车,拖货,有了车辆信息,将船名航次提单号,开船日期连同车辆信息一同写在托单上面(其中车辆信息包括车号,箱号,铅封号,司机电话),盖章并且给予客户传真,最好再给客户去个电话。
如果是周末的话,给客户把车号和箱号发短信,以便于提前安排装货,周一要把派车明细整理好发给客户。
第三:
有了车辆信息之后,及时跟司机联系,并且把装货地址及联系人方式发短信于司机手机,根据不同工作的情况确保司机尽快到厂装货。
第四:
货物拖完之后就是和订舱代理确认好开船日期,如有托班等情况及时跟领导和客户反应,船开之后就是关注一下到目的港大体时间,到时候及时给予跟踪,并且给予订舱人要水运单。
第五:
船到港之后,做到及时跟踪,确保货物按时送于客户手中,送货完成之后的半个月之内要回签收单,留以备用。
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